Как удалить объявление с Авито? [Подробный гайд 2019]

Как удалить отзыв на Авито

Портал Авито постоянно совершенствуется, и совсем недавно у пользователей появилась возможность оставлять отзывы о продавцах. На основании оставленного комментария складывается рейтинг предпринимателя. Для покупателей это новшество привлекательно, ведь теперь они смогут оценить качество работы продавца перед тем, как сделать покупку.

Однако не бизнесмены довольны оставленными о них отзывами и стараются убрать их из личного кабинета. Как удалить отзыв на Авито от покупателя? К сожалению, сделать это невозможно. Все комментарии проходят модерацию и тщательно проверяются. Однако насколько верна эта проверка администрацией сайта, трудно судить. В итоге продавцы могут получить серьезный удар по деловой репутации.

Они могут обратиться в службу поддержки и попросить помощи, если в отзыве содержится откровенная ложь. Для этого им нужно:

1. Пройти в раздел «Помощь», затем в сервис обращений.
2. Выберите тему безопасности, затем об отзывах пользователей.
3. На следующем шаге нужно пройти в раздел для продавца.
4. Опишите вашу проблему и отправьте на рассмотрение администрации сайта. При необходимости приложите подтверждающие файлы.
5. Если решение будет принято в вашу пользу, недостоверный комментарий удалят.

• Выберите тему Безопасность и нарушения
• Выберите Рейтинг и отзывы
• Выберите Продавцу
• Напишите жалобу на неверный отзыв

Важно! Если на отзывы пользователя поступит несколько жалоб от продавцов, ему могут закрыть доступ к возможности их оставлять.

Как удалить отзыв на Авито покупателю? Вам нужно войти в личный кабинет и найти меню «Рейтинг и отзывы». Затем выберите раздел с оставленными комментариями, отметьте нужный и нажмите кнопку «Удалить». При аннулировании отзыва рейтинг продавца может измениться.

• Удалить отзыв меню
• Раздел Мои отзывы

Удаление заблокированного аккаунта

Для удаления неактивного аккаунта выполняют такие действия:

1. Переходят на главную страницу Avito. Находят раздел “Помощь”, расположенный в верхней части окна. Переходят в пункт “Служба поддержки”, нажимают кнопку “Написать сообщение”. После этого выбирают категорию “Блокировка”.
2. В появившиеся поля вводят нужную информацию – адрес почты, имя, фамилию, номер телефона. Набирают текст сообщения, описывая возникшую проблему. По возможности прикладывают скриншот, доказывающий ошибочность блокировки. После этого нажимают кнопку “Отправить”.
3. В течение 3 дней придет сообщение о восстановлении доступа. Подобное случается не всегда. Блокировка редко бывает беспричинной. Владельцев сайта сложно убедить в ошибочности совершенного действия.
4. После восстановления аккаунта приступают к удалению. Делается это стандартным способом.

Иногда пользователь не получает сообщения о блокировке и не понимает причины произошедшего. В таком случае обращаются в службу поддержки.

Как удалить сообщение на Авито

На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем. Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью.

Как удалить сообщения на Авито:

1. Зайдите в меню «Сообщения».
2. Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

• Меню сообщения
• Выберите нужную переписку
• Удалить переписку
• Удалить несколько переписок

Важно! Вы можете поставить галочку напротив каждой переписки и затем разом удалить их.

Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.

Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.

Авито – один из самых популярных сервисов электронных объявлений, который используют множество пользователей. В связи с этим, достаточно часто возникает необходимость стереть зарегистрированный аккаунт с площадки. Процедура удаления профиля осуществляется буквально в несколько этапов и обычно не вызывает никаких сложностей. В статье будет подробно описываться инструкция по удалению аккаунта и всей информации о пользователе с Авито.

Содержание

Удаление аккаунта с Авито

Процедура удаления профиля может несколько отличаться у разных пользователей площадки. Все зависит от того, каким образом создавался аккаунт, и в каком состоянии он находится на данные момент (активный/заблокированный).

Важно помнить, что удалив свой профиль с Авито, зарегистрировать аккаунт заново, используя те же данные (телефон, эмейл и т.д.) не получится. Схожая ситуация и с объявлениями, восстановить информацию о товарах или услугах невозможно.

Способ 1: Удаление после обычной регистрации

В этом методе рассматривается процедура удаления профиля, который был создан с помощью указания почты и телефонного номера на сайте платформы. Стандартный метод регистрации указан в инструкции «Создаем аккаунт на Avito», ознакомиться с которой можно на сайте сервиса.

1. Перейдите на сайт Авито и введите свои данные, чтобы зайти в личный кабинет. Если вы не помните логин или пароль, можно воспользоваться процедурой восстановления.
2. В меню слева найдите раздел «Настройки» и кликните на него.
3. Нажмите на оранжевую кнопку «Перейти к удалению…». Она расположена в самом низу открывшейся страницы.
4. В следующем окне укажите (при необходимости) причину удаления аккаунта и кликните на соответствующую кнопку, которая расположена сразу под полем для ввода текста.

Проделав эти несложные манипуляции, вы полностью сотрете упоминание о вашем аккаунте и всех объявлениях с Авито.

Способ 2: Удаление зарегистрированного через соцсеть профиля

Достаточно популярно в последнее время стало авторизоваться на различных сайтах с помощью аккаунта в какой-либо популярной социальной сети. Сервис Авито не стал исключением, пользователь может нажать на кнопку с изображением соцсети, чтобы зайти на ресурс.

Про Авито.ру

Один из самых популярных сайтов авито помог продать или купить множеству людей необходимые вещи, найти работу, купить недвижимость и автомобиль. Неудивительно, что данный сайт пользуется бешеной популярностью. Регистрация на авито довольно простая — можно зарегистрироваться как частное лицо или организация. Следует ввести имя, адрес электронной почты, телефон и пароль. Регистрация проводится быстро и не занимает много времени. На сайте есть определенные правила, несоблюдение которых грозит блокировкой аккаунта. Такие правила написаны в службе поддержки. Грубое нарушение правил приведет к тому, что объявления и сам аккаунт будут заблокированы. Такая же участь постигает те объявления, на которые приходит много жалоб от пользователей.

Однако возникают ситуации, когда аккаунт больше не требуется. В таком случае у многих пользователей появляется вопрос: «Как удалить аккаунт на авито?» Это не займет много времени.

Удалить аккаунт вполне несложно, но важно знать, что после удаления аккаунт восстановлению не подлежит. Итак, что нужно сделать?

1. Сначала нужно зайти на сайт Авито и авторизоваться. Если пароль вспомнить не удается, стоит воспользоваться функцией восстановления пароля. Все довольно легко и примитивно.
2. После того как вход в аккаунт будет произведен, слева можно увидеть Настройки. После нажатия откроются настройки аккаунта.
3. Нужно спуститься в самый низ и нажать на кнопку «Перейти к удалению учетной записи».
4. После нажатия откроется страница, где можно увидеть предупреждение о том, что восстановить аккаунт невозможно. Затем нужно нажать на кнопку «Удалить мою учетную запись и все мои объявления». Затем нужно подтвердить выбор. Все, аккаунт удалился.

Бывают ситуации, когда удалить нужно заблокированный аккаунт. В данной ситуации нужно сначала восстановить аккаунт, а затем его удалить. Причины блокировки могут быть разные:

• нарушены правила размещения объявлений;
• размещены объявления о сомнительных способах дохода;
• размещены объявления о несуществующих предложениях, товарах и услугах;
• объявления содержат рекламу и информацию об ассортименте конкретного магазина;
• объявление написано не на русском языке;
• размещены объявления о запрещенных услугах и товарах;
• объявление подано несколько раз;
• имеется больше одной учетной записи.

Иногда авито блокирует аккаунты и без причины. В данной ситуации нужно обратиться в службу поддержки и сообщить причину блокировки или же попросить ее выяснить. Затем объяснить ситуацию и пообещать, что впредь такого не повторится. Нужно показать наличие осведомленности о правилах системы, отвечать вежливо и доброжелательно. Профиль должны восстановить (разблокировать). Однако если нарушение грубое и неоднократное, аккаунт могут и не разблокировать. Если все же удалось разблокировать, можно следовать выше предложенной инструкции по удалению аккаунта.

Как видно, удалить свой аккаунт на авито просто и легко. В отличие от аккаунтов многих других сайтов процесс удаления профиля на авито несложен и очень понятен.

Как удалить учетную запись с Авито через компьютер

Подробно как удалить профиль на Авито указано в справочном центре сервиса. Обращаться следует в техническую поддержку, где указывается описание проблемы и причин, по которым желаете избавиться от профиля, электронная почта, Ваше имя. Имеется кнопка “Выбрать файл” для добавления документа. Далее требуется ввести капчу и нажать “Отправить обращение”.

Техподдержка находится в разделе “Помощь” в самом верху на основном сайте Авито.ру. Адрес непосредственно формы обращения: https://support.avito.ru/request/5?eventData%5BcontextId%5D=124&eventData%5BarticleId%5D=200027298.

Пошаговая инструкция

Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:

Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.

Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.

Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.

Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».

Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.

В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.

Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.

Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.

Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.

Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.

Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка. При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.

Удаление заблокированного профиля

Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:

1. Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
2. В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
3. Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
4. В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.

Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.

Авторизация

Первое, что поможет разобраться в том, как удалить объявление с «Авито», — это авторизация. Без нее осуществить задумку никак не получится. Если вы внезапно забыли свой логин или пароль, а восстановить их не можете — придется оставить идею позади.

А вот при наличии доступа к аккаунту посетите главную страничку торговой виртуальной сети. В правой части экрана нажмите на кнопку «Войти». У вас появится окошко для ввода данных авторизации. Заполните их и щелкните «Вход». Первый шаг на пути к успеху сделан. Можно думать дальше о том, как с «Авито» удалить объявление.

Как удалить профиль авито с телефона

Устранить аккаунт avito можно через техническую поддержку или личный кабинет, зайдя на сайт при помощи мобильного браузера. Также сделать это легко, благодаря специальному приложению, функционал которого практически не отличается от версии для компьютера.

В мобильном приложении

Мобильная версия работает так же, как полноценный сайт. Поэтому вопрос о том, как удалить аккаунт на Авито с телефона обычно имеет тот же ответ, что подробно расписан выше. В приложении достаточно выбрать пункт “Настройки” и пролистать до кнопки “Удалить учётную запись”. В отдельных случаях программа запросит подтверждение по номеру телефона, а не по электронной почте.

На Андроиде

Чтобы совсем избавиться от Авито, можно удалить само приложение с мобильного. Если смартфон функционирует на ОС Андроид, достаточно перейти к настройкам телефона и пункту “Мои приложения”. Найдя иконку Авито, её нужно зажать, тем самым вызвав контекстное меню. В нём клацните на опцию “Удалить”, вовсе избавившись от программы.

Как удалить аккаунт в сервисе объявлений Авито

Тем не менее, наступает момент, когда пользователь задумывается над тем, как стереть аккаунт на Авито. Перед удалением аккаунта прошу учесть, что восстановить его будет невозможно, для создания нового аккаунта вам придётся вновь регистрироваться с нуля на другой номер телефона и другой адрес электронной почты (для очистки телефона с базы сайта должно пройти пол года а то и более).

Итак, если вы твёрдо решили удалить свой аккаунт, сделайте следующее:

• Зайдите в ваш Личный Кабинет (при необходимости пройдите авторизацию);
• Перейдите в «Настройки»;
• Откажитесь от новостей сайта (при желании);
• Нажмите на кнопку «Перейти к удалению учётной записи»;
• Нажмите на «Удалить мою учётную запись и все мои объявления;