Здравствуйте, дорогие посетители блога . Наша сегодняшняя тема будет о том, как удалить вредоносную инородоную программу Tencent с компьютера. Вся сложность состоит в том, то этот программное обеспечение не на русском и даже не на английском языке. А теперь подробнее…
Tencent QQ PC Manager (QQPCMng) (Тенсент Кью Кью) – вредоносное ПО китайского происхождения.
Проникает в компьютер и смартфон через интернет под видом антивируса. Банальное решение, но работает! Обычно идет прицепом к бесплатным программ. Пока вы их ставите, вам предлагается взять дополнительные модули. Как правило, файл SearchSquire*.exe. Возможно создание ключа автозагрузки с именем Tencent QQ и значением SearchSquire*.exe.
Сначала вы видите окно, где вам мило предлагают установить «суперзащиту». Вас убеждают, что это невероятно эффективное средство от всяческих нежеланных гостей на вашем ПК. Плюс обещают, что программа отлично помогает оптимизировать систему. И делает много чего еще «полезного».
Согласитесь на установку – станете обладателем вируса, удалить который не так просто. А также его многочисленных утилит qqpctray.exe. Как правило, так и происходит. И это – повод быть особенно внимательным, смотреть, на что нажимаешь. И всегда проверять источник, откуда вы намереваетесь скачать ПО.
Симптомы «болезни» — появление всплывающих окон с иероглифами. Начинают исчезать нужные вам программы и дубликаты файлов – это основной урон.
Что касается интернета, то его Тенсент не трогает. Серфинг идет, как прежде: стартовые страницы не отменяются, результаты не подтягиваются. При этом вирус сам себе ставит автозапуск и припеваючи продолжает разрушать ваши программы!
Способ 1
Сначала закрываем все процессы, отражаемые в диспетчере задач, в названии которых присутствуют слова QQPCMng, qqpctray.exe, tencent или же китайские иероглифы. Убеждаемся в том, что маневр удался, зайдя в «Подробности»: там возле процесса, управляющего вирусом, должна стоять надпись «Остановлено».
Здесь же идем во вкладку «Автозагрузка», ищем вирус и отменяем. После этого находим вирусную папку на диске С в Program Files (x86). Открываем папку Tencent, затем QQPCMng, папочку, где серийный номер. Ищем файл с названием Uninst.exe –запускаем процесс ликвидации программы.
Поскольку дальше все надписи выходят на китайском языке, ориентируемся по изображениям. Сначала нажимаем на белую кнопку слева, потом проставляем галочки и давим на красную – в левом нижнем углу. Даем «добро» левой белой кнопкой.
Когда процесс удаления завершится, нажимаем на белую кнопку слева. И перезагружаем компьютер. Если все получилось – вы счастливчик. На деле так легко бывает далеко не всегда.
Как я удалил китайский антивирус Tencent QQPCMgr с компьютера
Нужно сказать, что попытка удалить Tencent QQPCMng, что называется, «в лоб» у меня не увенчалась успехом. Проследовав в “Панель Управления”, и открыв список установленных программ, я обнаружил следующие, как мне показалось имеющие отношение к делу, программы: PC Manager, Download Manager, QQ Phone Manage. Однако удаление их из системы не привело к желаемому облегчению: вирус QQ Phone Manage спокойно продолжал свою вредоносную деятельность. Стало ясно, что так просто от QQPCMng не избавишься. Удалить столь ненавязчивый сервис Tencent с компьютера стало для меня делом чести. Правильное решение удалось найти методом проб и ошибок.
Вот она методика корректного удаления Tencent с PC:
- Открываем «Диспетчер задач» на вкладке «Процессы» и завершаем те из них, в названии которых содержаться строки Tencent, QQPCMng, exe, QQPCSoftMgr.exe, QQPCNetFlow.exe, QQPCRealTimeSpeedup.exe, TAOFrame.exe, или китайские иероглифы (电脑管家-清理垃圾$, 软件管理 и 电脑管家). Точно также поступаем с процессом qqpctray.exe.
- Заходим в папку C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\<�серийный номер программы> (например: 11.1 16923.222, 10.10 16434.218).
- Отыскиваем там файл деинсталлятора exe и запускаем (Внимание! – только не нужно путать с Uninstall.exe – это файл для установки). Запустив файл Uninst.exe Tencent вы запустите удаление китайского антивируса.
- Представшая вашему взору картина сначала ошеломляет – в появившемся окне нет ни слова не только по-русски, но и на любом понятном европейцу наречии. Поэтому поступать будем следующим образом: в самом низу главного окна деинсталлятора ЖМЕМ НА ЛЕВУЮ КНОПКУ. В процессе удаления вам будет предложено еще несколько «китайских» окон. В каждом из них проделываем то же самое – жмем на левую кнопку.
- После запуска Uninst.exe и процесса деинсталляции Tencent QQPCMng нужно перезагрузить компьютер.
- Последний штрих – чистка реестра. В поле ввода окна «Пуск ->Выполнить» набираем r В открывшемся редакторе реестра производим поиск всех ветвей содержащих в названии Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.exe и удаляем их. Для тех, кто забыл, как искать в реестре, напомню соответствующие горячие клавиши: «Ctrl+F3» — новая операция поиска, «F3» — продолжение поиска по тем же критериям.
Интересно! Лучшие антивирусы 2020 года — ТОП 5.
Способ 2
Менее приятный вариант развития событий – как только вы нажимаете в диспетчере задач кнопку «Отменить», как вас радостно оповещают – отменить задачу не получится. И процесс не останавливается.
Что делать? Действовать! Выключить автозагрузку. Проверить в диспетчере задач, что цель достигнута. Если процесс все еще не остановлен, движемся во вкладку «Службы» и нажимаем на плашку «Открыть службы» левой кнопкой мышки.
Затем нам нужен расширенный вид окна (вкладку внизу), ищем эту китайскую хренотень, кликаем правой кнопкой и нажимаем «Остановить».
Направляемся в «Пуск» и пишем внизу в поисковой строке regedit – откроется редактор реестра.
Входим в него, затем в «Правка» и «Поиск» (или же сочетание Ctrl + F). Пишем QQPCMgr, qqpctray.exe, tencent.
Все, что найдется под этими именами и со словами – удаляем.
Если после всего проделанного вами напротив процесса, запускающего вредоносную программу, указано, что она выполняется, то заходим во вкладку «Службы», находим в левом нижнем углу кнопку «Открыть службы». В новом окне делаем его расширенным (кнопка внизу). Находим в списке процессов нужный нам – выделяем. На верхней панели ищем «Действия», жмем – появляется меню, где нам нужно нажать «Остановить». Выходим. Делаем перезагрузку ПК.
Когда снова загрузится, входим в «Этот компьютер» или «Мой компьютер», следуем на системник, где ищем Program Files, а в нем – папку Tencent. Жмем на нее (правая кнопка мыши), ищем в меню Unlocker (если ее еще нет в вашем ПК – грузим заранее) — кликаем левой кнопкой. Затем находим «Нет действий» — кликаем на галочку. В меню выбираем удалить. Но это не конец – важно подчистить все «хвосты» вируса.
Удаление с помощью Uninst.exe
Первый способ, как удалить Tencent с компьютера Windows 7, именно тот, о котором говорилось выше. Ясное дело, что самостоятельно это сделать мало кто сможет, поэтому будут даны детальные инструкции, как и зачем делать.
В первую очередь необходимо наведаться в диспетчер задач и закрыть все процессы вредной программы. Для этого:
- Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Открывается диспетчер задач.
- В нем ищем все задачи, в названии которых присутствует QQPCMng или tencent. Впрочем, зачастую их обнаружить можно по иероглифам в названиях.
- Завершать процессы можно, нажав правой кнопкой мыши и выбрав из контекстного меню одноименную строку.
Для того чтобы убедиться, что все действия выполнены правильно, можно перейти во вкладку «Подробности», и там рядом с вредоносным процессом будет написано «Остановлено» или же его вообще не будет.
Дальше необходимо перейти в следующую вкладку «Автозагрузка». И там отменить все вредоносные программы.
Как только с этим справились, сразу же направляйтесь в папку программы. Обычно она находится по пути C:/Program Files/Tencent. Откройте ее и перейдите далее в QQPCMng и затем в папку с цифрами. Там должен находится файл Uninst.exe. Это именно тот «экзешный» файл, который удаляет программу. Открываем его.
Теперь вы будете видеть лишь китайские символы, поэтому следуйте инструкции:
- Нажимаем в нижнем левом углу белую кнопку.
- Ставим три галочки и нажимаем в левом нижнем углу красную кнопку.
- В появившемся окне нажимаем кнопку слева.
- После завершения процесса, нажимаем левую кнопку и перезагружаем компьютер.
Это был один из способов, как удалить с компьютера Tencent. Но к сожалению он не всегда помогает, поэтому двигаемся дальше.
Способ 3
Для этого направляемся в редактор реестра, нажимаем плашку Windows — «Выполнить». Вводим «Regedit», подтверждаем действие.
Когда открывается редактор реестра, жмем «Компьютер» — «Правка» — «Найти». Набираем в поиске «tencent», жмем «Найти далее». Поиск хвостов пошел!
Каждый раз, когда вы видите, как папка с вирусом выделяется цветом, удаляйте ее. Затем нажимайте «Найти» и «Искать далее». И так, пока не уберутся все «хвосты».После этого стоит еще раз запустить поиск – для подстраховки. И можно перезагружать ПК.
Подготовка к действиям
Перед тем как удалить Tencent с компьютера полностью, программу следует закрыть, чтобы она меньше сопротивлялась нашим действиям. Для этого, через комбинацию CTRL+ALT+DELETE входим в диспетчер задач. Закрываем все процессы с таким названием:
- 电脑管家-清理垃圾$;
- 软件管理;
- 电脑管家;
- QQPCSoftMgr.exe;
- QQPCTray.exe.
Если есть другие процессы на китайском языке, или начинающиеся на QQ, — закрываем их тоже.
Теперь важно не дать программе запуститься снова:
- Нажимаем Win+R, пишем в строке MSConfig
- Во вкладке «Автозагрузка» убираем галочки перед неизвестными программами.
- Теперь при помощи утилиты CC Cleaner очищаем машину от временных файлов.
Скачиваем и устанавливаем антивирус. Подойдет Avast, Nod32, или DrWeb. Понадобится утилита CureIt от DrWeb.
Удаление программы
- В папке С/Program files/Tencent находим файл uninst.exe.
- В появившемся окне наживаем левую нижнюю кнопку.
- В новом окне снова жмем левую кнопку.
- И снова левая кнопка.
- Такое же действие с последним всплывающим окном.
Пользователей интересует: как удалить Tencent если нет файла Uninst? Если не удается найти файл, установите утилиту Unlocker. С ее помощью удаляем папки с упоминанием вредной программы из директории Program Files. Выделяя папку нажимаем SHIFT+DELETE для полного удаления.
Корневая папка
Жмем Win+R, или Пуск → Выполнить:
- Прописываем в строке Regedit
- В реестре при помощи клавиши F3 ищем слова «Tencent» и «qqpc» удаляем упоминания о нем.
- Удаляем папки по следующим адресам.
Анитивирус
Запускаем антивирус, сканируем все диски, оперативную память и программы автозапуска. Это займет много времени, но результат того стоит. После этого, проверяем диски программой CureIt. После проверки и избавления нежелательного ПО, перезагружаем компьютер.
Подчищение остатков
После перезагрузки снова сканируем антивирусом систему, и ищем китайские процессы в диспетчере задач. Иногда вирус оставляет следы в браузерах в виде вредоносных расширений:
- Запускаем браузер, открываем «Настройки».
- Переходим во вкладку «Расширения».
- Если там присутствуют файлы, которых вы не устанавливали, избавляемся от них.
Способ заражения Tencent QQ
устанавливается на ваш компьютер вместе с бесплатными программами. Этот способ можно назвать «пакетная установка». Бесплатные программы предлагают вам установить дополнительные модули (Tencent QQ). Если вы не отклоните предложение установка начнется в фоне. Tencent QQ копирует свои файлы на компьютер. Обычно это файл SearchSquire*.exe. Иногда создается ключ автозагрузки с именем Tencent QQ и значением SearchSquire*.exe. Вы также сможете найти угрозу в списке процессов с именем SearchSquire*.exe или Tencent QQ. также создается папка с названием Tencent QQ в папках C:\Program Files\ или C:\ProgramData. После установки Tencent QQ начинает показывать реламные баннеры и всплывающую рекламу в браузерах. рекомендуется немедленно удалить Tencent QQ. Если у вас есть дополнительные вопросы о Tencent QQ, пожалуйста, укажите ниже. Вы можете использовать программы для удаления Tencent QQ из ваших браузеров ниже.