Главная » Оперативные системы

Как исправить ошибку Unknown Device (Код 43) в диспетчере устройств


By admin Share

Unknown Device что это и как исправить данную ошибку – именно об этом пойдет речь в этой статье. Итак, Unknown Device – это характерная ошибка, которая возникает при сбое идентификации подключаемых устройств к ПК. Переводится выражение как «Неизвестное устройство», то есть Windows не смог определить его тип и род, таким образом и драйвера не были установлены. Также ошибка часто сопровождается кодом 43.

Драйвера отвечают за корректную обработку любого оборудования и соединения ПК в единое целое. Это позволяет системе взаимодействовать с подключаемыми устройствами, при чем не только внешними, но и внутренними. Другими словами отвечает за налаживание единого языка, так что компьютер может воздействовать на устройство и наоборот.

Unknown Device драйвер отсутствует или битый, именно это становится причиной подобной ошибки. В зоне риска любое подключаемое устройство, которое не смогло установить или найти для себя драйвера.

Unknown Device: что это?

Итак, если просто перевести английское словосочетание на русский язык, получаем «неизвестное (неопознанное) устройство». Иными словами, система просто не определяет какой-либо «железный» или программный компонент, в данный момент присутствующий на компьютерном терминале.

Читайте также:  Как сохранить драйвера при переустановке Windows 7 на ноутбуке без программ и без интернета? Как сохранить драйвера при переустановке Windows 7 на флешку?

Вот тут и появляется сообщение об ошибке Unknown Device. Что это, нетрудно понять, если учесть, что для работы всего «железного» оборудования и некоторых программных модулей требуется наличие программы-драйвера, инициализирующей устройство в системе.

Что такое Unknown Device и как исправить?

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Unknown Device — что это?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Причины возникновения ошибки

Говоря о драйверах, каждый пользователь компьютерной системы должен понимать, что наличие таких программ в тех же ОС Windows является обязательным. Без него неизвестное устройство (Unknown Device) Windows 7 даже при своих богатых возможностях просто не распознает.

Хотя и считается, что в большинстве случаев такая ошибка чаще всего встречается при подключении обычных флэшек или внешних винчестеров USB HDD, достаточно часто после изменений в системе могут присутствовать и другие компоненты, не прошедшие инициализацию.

К примеру, ошибка «Unknown Device: код 43» может появляться, скажем, после восстановления системы или полной переустановки «операционки». Само собой разумеется, что в Windows имеется собственный пакет драйверов, но в некоторых случаях они являются стандартными и не могут обеспечить правильную работу того или иного устройства, хотя, в принципе, система считает, что установлен наиболее подходящий драйвер.

Unknown Device, список драйверов

Поиск драйверов по ID или имени устройства

Известных устройств: 163074949

Последний известный драйвер: 15.12.2019

Например

PCI\VEN_10DE&DEV_0CA3 Dell Inspiron 7720 AMD Radeon

Здесь вы можете скачать бесплатные драйвера для Unknown Device. Используйте ссылки на этой странице для выбора подходящего вам драйвера и перейдите по ним для скачивания. Также вы можете найти драйвера для данного устройства используя поиск по его идентификатору и названию.

DevID : : USB устройства : : Microsoft : : Unknown Device

  • Windows XP
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows 2003
  • Windows 2000
  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3 Vista W7 W8 W8.1 W10

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3 Vista W7 W8 W8.1 W10

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3 Vista W7 W8 W8.1 W10

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2006-06-21

    Версия драйвера: 6.0.6000.16386

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2006-06-21

    Версия драйвера: 6.0.6000.16386

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2004-05-04

    Версия драйвера: 5.00.2195.6927

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2004-05-04

    Версия драйвера: 5.00.2195.6927

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

  • Unknown Device

    Производитель: Microsoft

    Операционная система: 2000 XP W2k3 Vista W7 W8 W8.1 W10

    Дата драйвера: 2001-07-01

    Версия драйвера: 5.1.2600.0

Просмотр проблемных устройств без драйверов

Рассмотрим еще один аспект ошибки Unknown Device. Что это такое с точки зрения просмотра устройств с проблемами или без соответствующих драйверов? Все очень просто. Чтобы понять это наглядно, стоит использовать стандартный «Диспетчер устройств», вызываемый из «Панели управления».

В корневом дереве и можно будет увидеть компоненты без драйверов, с неподходящими драйверами или с иными проблемами. Они выделены желтыми кружочками со значком «восклицательный знак». Для неопознанных устройств типа Unknown Device драйвер (вернее, его установка) может стать именно тем решением, которое позволит устранить проблему. Подробнее это будет рассмотрено ниже.

Unknown Device работает неверно, как исправить?

Способ 1: устранение физической неисправности

Если вы столкнулись с вопросом – Unknown Device работает неверно, как исправить, то вполне вероятно, что устройство имеет физические неисправности (повреждения или целостность аппарата находится под сомнением). Иногда определить работоспособность устройства можно внешне, наблюдая нет ли каких-то сбоев, повреждений или не падал ли перед этим гаджет. Для дальнейшей диагностики следует попытаться подключить устройство к другому компьютеру.

Другая причина, также физического характера, это проблемы с USB-кабелем. Так как материалы, лежащие в основании переходника не самого высокого качества и постепенно подвергаются износу, то следует также обратить внимание на этот аспект. Обычно достаточно визуально осмотреть кабель на наличие потёртостей или передавленных мест. По возможности подключите другой аппарат через этот провод и убедитесь, что он работает.

В рамках механических повреждений нужно проверить ещё один элемент, который также часто страдает, а именно USB-порт, при чем с обоих сторон. Чаще всего проблема на самом устройстве, вероятно наблюдается люфт и сопровождается перепадами подключения. Также случаются проблемы и со стороны ПК, попробуйте варьировать разъёмы, вероятно найдётся решение.

Немного другого рода неисправность – это недостаток питания. То есть аппарат для своей работы требует определённую мощность, а компьютер её не выдаёт. Иногда это сопровождается уменьшением скорости работы устройства, а иногда и ошибкой «Неизвестное устройство». Лучше всего приобрести мощный USB-хаб, который легко устранит сложившуюся проблему.

Способ 2: Unknown Device драйвер

Наверное, самые распространенные ошибки лежат в плоскости драйверов, так как системные сбои возникают постоянно. После первичной диагностики целостности устройств необходимо перейти именно к проблеме Unknown Device драйвер. Следует загрузить и установить соответствующие дрова, обычно достаточно просто зайти на сайт разработчика устройства, которое не работает сейчас. Для мыши, клавиатуры, флешек и всего остального софт находится в свободном доступе.

Итак, как установить драйвера:

  1. Нажмите на Пуск и ПКМ по «Мой компьютер», где выберите «Свойства»;
  2. Перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;
  1. Найдите раздел Unknown Device или перейдите в категорию, соответствующую типу устройства и выберите параметр со знаком восклицания на желтом фоне;
  2. ПКМ по элементу и «Свойства»;
  3. Перейдите на вкладку «Сведения» и выберите «ИД устройства»;
  4. Скопируйте идентификатор и вставьте его в поисковик, который направит на корректный драйвер;
  5. Установите приложение двойным кликом по нему.

Если случится, что у драйвера нет программы инсталляции, то придется применить немного другой подход к установке, используя встроенный метод. Он также прост, необходимо с той же вкладки в диспетчере перейти в свойства устройства. Далее следуйте на вкладку «Драйвер» и выберите кнопку «Обновить». Укажите вручную путь к файлу, полученному из предыдущего способа.

Вероятно, причина проблемы «Неизвестное устройство» в том, что драйвера были обновлены, но работают некорректно. Для таких ситуаций во вкладке «Драйвер» присутствует кнопка «Откатить». Также в случае, если причина заключается в несовместимости драйверов, необходимо их обновить до свежей версии и, скорее всего, ошибка исчезнет.

Также следует попробовать переустановить драйвер. Для этого необходимо удалить его из вкладки «Драйвер», при этом предварительно отключив устройство. Затем снова подключите аппарат и дождитесь его определения системой.

Флэшки и съемные USB-винчестеры

Что касается съемных USB-носителей, то здесь проблема появления сообщения типа «Unknown Device: ошибка» не всегда заключается в отсутствии или неправильной установке драйвера. Дело в том, что причин нерабочего состояния может быть довольно много. К примеру, это могут быть ошибки на самих USB-носителях, физические повреждения, несоответствие файловых систем (особенно в случае форматирования в других «операционках», отличных от Windows) и т. д.

Это, так сказать, самые основные причины. Для исправления такой ситуации в каждом конкретном случае придется использовать определенное решение. Рассмотрим, что можно сделать.

Почему возникает usb ошибка с кодом 43 на windows 7?

Ошибка 43 — это одна из ошибок, которая может возникнуть при подключении USB-устройств к компьютеру, работающему под управлением OC Windows. При этом появляется диалоговое окно с указанием устройства, в котором возникла проблема, а также описанием ошибки.

Причин возникновения проблемы может быть несколько:

  • Техническая неисправность подключаемого устройства либо USB-порта.
  • Неустановленное либо некорректно работающее программное обеспечение (драйвер).
  • Временные неполадке в работе оборудования или операционной системы.

Данная ошибка может возникнуть с любым компонентом компьютера, однако чаще всего она появляется при подключении видеокарт и USB устройств, таких как принтеры, сканеры, смартфоны, вебкамеры и т. д.

Устранение неполадок средствами Windows

Как правило, ошибки нераспознаваемых устройств Unknown Device Windows 7 может решить самостоятельно. Для начала стоит выполнить самую обычную проверку диска с заданием автоматического исправления системных ошибок.

Как вариант, в некоторых случаях это может помочь в последующем определении устройства, помеченного как Unknown Device. Что это такое в плане повторной установки драйверов? А вот что. В «Диспетчере устройств» необходимо вызвать контекстное меню, в котором выбирается параметр «Свойства». На вкладке «Общие» будет приведено краткое описание проблемы. В любом случае можно попробовать установить (или обновить) драйвер с использованием стандартной базы драйверов Windows.

В случае если это не помогает (как уже говорилось выше, Windows распознает далеко не все устройства), можно воспользоваться дополнительными полями в «Мастере установки». В зависимости от версии системы названия могут разниться («Установить с диска…», «Установить из указанного источника…» и т. д.). После нажатия кнопки «Обзор…» нужно выбрать соответствующее место, где расположен дистрибутив драйвера.

Иногда драйверы могут быть сохранены на винчестере, иногда – на оптических оригинальных дисках. Использование оригинального диска с драйверами, который поставляется в комплекте при покупке компьютера или ноутбука, предпочтительнее, поскольку пользователь заведомо знает, что там имеется тот самый драйвер, который обеспечит правильную работу устройства.

Для флэшек и USB-винчестеров такая методика тоже может применяться. Но в некоторых случаях понадобится форматирование, причем с указанием файловой системы, которая будет распознаваться ОС Windows. Лучше использовать FAT, NTFS и т. д. Что самое печальное, даже файловые системы в «восьмерке» или «десятке» могут не поддерживаться более ранними версиями Windows, хотя заявлена полная совместимость. И это мы уже не говорим о том, что флэшки перестают работать после форматирования в «операционках» Linux. Тем не менее в некоторых моментах форматирование может оказаться очень действенным средством.

Unknown Device: как исправить

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Совет! Сначала проверьте работает ли устройство на других компьютерах, чтобы исключить «танцы с бубном» в случае неисправности самого устройства.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите «Удалить» (если какие-то файлы были распакованы, но не произвели должного эффекта). В случае неактивной кнопки переходите к следующему пункту.
  3. Скачайте последний драйвер для устройства. Если вы не знаете какой именно компонент дал сбой, используйте для поиска цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
  4. Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
  5. Перезагрузите устройство.

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution.

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

  1. Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
  2. Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после проверки выбрать «Очистка».
  3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Совет! Рекомендуем ознакомиться со статьей: «Выясняем модель материнской платы на компьютере: обзор способов».

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:

  1. Скачать и установить CCleaner.
  2. Запустить приложение и очистить реестр.
  3. Удалить системный мусор.
  4. Перезагрузить компьютер.

Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

Совет! Рекомендуем ознакомиться с инструкцией: «Узнаём модель видеокарты на ноутбуке: обзор методов».

Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Использование специализированного ПО

Иногда для решения проблемы с нераспознанными «железными» или виртуальными компонентами системы можно применять специализированные утилиты автоматического поиска и обновления драйверов типа Driver Booster или чего-то еще.

Программы такого типа способны в течение нескольких минут полностью проанализировать всю конфигурацию, представляя пользователю отчет обо всех устройствах, а также об их отсутствующих или устаревших драйверах. Что самое интересное, такие приложения не ищут драйвера для загрузки или обновления, так сказать, с «левых» сайтов. Они обращаются напрямую к ресурсам производителя того или иного устройства. Именно там всегда выложены самые последние версии драйверов, само собой разумеется, официальные.

Единственное, что огорчает, так это то, что в большинстве своем такие утилиты являются платными и стоят достаточно дорого. А найти что-то бесплатное оказывается проблематичным. Понятно, что не требующие денег программы обладают куда меньшими возможностями, чем их аналоги, за которые нужно заплатить.

Если проблема остается

К сожалению, проблема может остаться. Как исправить Unknown Device (ошибку инициализации) дополнительными средствами? Тут на помощь могут прийти программы-оптимизаторы. В некоторых из них имеются даже функции исправления некорректных или устаревших записей в системном реестре. Кстати, из-за этого некоторые устройства тоже могут функционировать неправильно или не работать вообще.

Среди самых известных программных пакетов такой направленности можно отметить довольно мощные утилиты типа Advanced System Care, Windows 7 Manager, Ashampoo WinOptimizer и другие. Они позволяют исправлять практически все ошибки в автоматическом режиме. От пользователя требуется изначально всего лишь нажать кнопку старта анализа «в один клик». При необходимости можно использовать расширенные возможности и огромное количество дополнительных специализированных модулей, которые, как правило, присутствуют в любой программе такого типа.

Впрочем, и без таких средств проблемы с неопознанными устройствами могут быть исправлены даже при обновлении или повторной инсталляции необходимого драйвера.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Картинка ошибки
2685811 обновление
команда sfc /scannow
Загрузить Visual C
Ошибка после обновления BIOS или сбоя в питании
Месседж о дисфункции
Обновление драйверов с ручным выбором поиска
Для любых предложений по сайту: [email protected]