Неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7: почему компонент не определяется, и как это исправить?

Как удалить неизвестное устройство Windows 7

Если причина в неправильной работе драйвера выполните такие действия. Нажмите «Пуск»-«Панель управления».

Далее:

Обычно оборудование находится в разделе «Контроллеры». Откройте его, далее:

Нажмите кнопку «Удалить».

Далее:

Параметры питания

По умолчанию параметры электропитания включены. Отключение поможет решить проблему. Откройте «Панель управления» (как это сделать было рассмотрено выше). Далее.

Нажмите ссылку «Настройка схемы».

Нажмите «Изменить».

Выполните такие действия:

Как открыть диспетчер устройств?

1. Зайдите в «Панель управления».
2. Если у вас активна опция просмотра «Значки», то просто найдите диспетчер. Там все меню расположены по алфавиту.
3. Если у вас выставлено отображение по категориям, то сначала зайдите в «Оборудование и звук». В подкатегории «Устройства и принтеры» будет нужный пункт. Для его запуска вам надо активировать права администратора.
4. Если в нём есть неизвестное оборудование, рядом с ним будет восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

В Windows 8 и 8.1 это можно сделать так:

1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Оно с логотипом Виндовс.
2. Выберите «Device Manager» («Диспетчер устройств»).

Ещё пара способов.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
2. Пункт «Управление».
3. В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.

И последний вариант.

1. Перейдите в Пуск — Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R.
2. В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
3. Нажмите «OK».

Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А рядом с ним будет соответствующий значок.

Как определить неизвестное устройство Windows 7

Рассмотрим, как установить драйвер неопределенного ОС устройства. Главное — правильно определить его. Нажмите «Win+R» пропишите команду «devmgmt.msc».

Далее:

Открываем вкладку «Сведения». Нас интересует «ИД»:

Копируем эту информацию. Мы рассмотрели, как найти неизвестное устройство в Диспетчере Windows 7. Теперь загружаем драйвера.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».

   
   Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»

2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.

   
   Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком

3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».

   
   Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера

4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.

   
   Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос

5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».

   
   Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»

2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

   
   Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.

   
   Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Видео: как установить драйвер вручную

Скачать драйвер неизвестное устройство Windows 7

Открываем сайт devid.info. Прописываем значение (полученные выше) в поисковую форму. Появится нужная информация.

Автоматическая установка

Скачайте драйвер автоматически используя DriverPack.

Приложение определит и загрузит необходимые драйвера. Рекомендую использовать это способ неопытным пользователям, когда на ПК после переустановки ОС нет драйверов.

На сайте этой программы найдите производителя используя значения параметров VEN и DEV.

По ID устройства

Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Нельзя же установить на ПК все драйверы, которые есть в сети. Поэтому надо узнать идентификатор.

1. В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
2. Пункт «Свойства».
3. Вкладка «Сведения».
4. В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
5. Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
6. По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают или «DEV» — модель гаджета.
7. Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
8. У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
9. Откройте любой поисковик.
10. Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.

Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:

• Сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
• Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» — идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.

Windows 7 сопроцессор неизвестное устройство

Если возникает картинка как на скриншоте — проблема с драйвером сопроцессора. Он, используется для выполнения операций с плавающий точкой. При попытке установки автоматически ничего не получится.

Как решить такую проблему? На сайте производителя материнской платы, скачайте драйвера на чипсет. Обновите драйвера видеокарты.

Вариант № 2: Поиск и закачка драйверов через интернет

В том случае, если в наличие нет диска с драйверами для подключаемого к ноутбуку оборудования, возникают сомнения о том, как правильно установить их на ПК или в принципе невозможно определить, какое программное обеспечение требуется для установки, неизвестное устройство можно выявить через интернет. Как действуем? Нажатием кнопок +R вызываем на компьютере утилиту «Выполнить» и прогоняем через нее команду devmgmt.msc.

Далее в появившемся списке находим оборудование, драйвер к которому нам нужно найти, кликаем по этому ярлычку правой кнопкой мыши и жмем «Свойства». Затем в открывшемся окошке щелкаем раздел «Сведения», нажимаем кнопку «Свойства» и выбираем в появившемся перечне пункт «ИД оборудования»:

Теперь в строке «Значение» копируем данные VEN (цифры) и DEV (цифры). Имея их в своем распоряжении, остается только правильно ими распорядиться. В этом случае есть несколько вариантов действий:

поиск через сайт devid.info

В этом случае все, что нам потребуется, это зайти на веб-страничку, вставить в поисковое поле скопированную кодовую информацию VEN и DEV и нажать кнопку «Искать», В результате программка автоматически выдаст все данные по устройству:

Что делаем дальше? Скачиваем на компьютер драйвера, конечно. Сделать это можно либо прямо на этом сайте, нажав значок дискетки возле отобразившегося результата поиска, либо на официальном веб-портале производителя оборудования.

поиск на сайте pcidatabase.com

Найти программное обеспечение для подключаемого к ноутбуку оборудования с помощью этой веб-странички можно так:

1. переходим на сайт, вбиваем в поисковое поле «Vendor Search» полученный нами код VEN, проверяем правильно ли введено значение и жмем кнопку «Search»;
2. сверяем отобразившийся на экране код Device с данными DEV и кликаем подходящий пункт в разделе Vendor Name;
3. на открывшейся страничке находим описание к оборудованию с нашим кодом DEV и переходим по указанной ссылке для скачивания:

4. скачиваем драйвера и устанавливаем их на свой компьютер / ноутбук.