Для чего создаются обсуждения в группе ВК и как их использовать?

Что такое обсуждение?

Это специальная тема, которую можно сделать внутри группы для общения участников. Она диктует определенное направление беседы, предполагает обмен мнениями, содержит опрос, информацию или материалы, которые можно комментировать.

Цель – взаимодействие всех присутствующих внутри сообщества. Любой развивающейся компании, которая имеет в ВК представительство, не обойтись без обмена мнениями среди своей аудитории. Ведь это отличный способ получить обратную связь, дать возможность оставить отзывы и продемонстрировать их, провести опросы и собрать информацию для статистики.

Можно публиковать правила поведения, цены на товары или уставной кодекс.

Не обойтись без обратной связи и в сообществах по интересам. Паблики реже используют обмен мнениями, поскольку этот формат нацелен больше на одностороннюю связь, когда авторы публикуют определенный контент и дают своим подписчикам информацию.

Обычно в них закрыты комментарии записей на стене, а в обсуждениях содержится минимальная информация о правилах поведения и рубрика предложений по улучшению работы.

Формат групп более располагает к живому общению. Вот где резонно создавать множество обсуждений по самым разным нюансам и вопросам в рамках интересов участников.

Если вы планируете всерьез заняться продвижением, рекомендую узнать, как оформить группу правильно и с чего начать раскрутку сообщества ВКонтакте.

Как закрепить или удалить

Если Вы желаете полностью удалить раздел, тогда Вам необходимо выключить его в настройках «Управление сообществом».

Если же Вы хотите удалить или закрепить отдельную тему, тогда следуйте следующей инструкции:

1. Зайдите в обсуждения и выберите тему, которую необходимо удалить/закрепить.

1. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
2. В появившемся окне Вы сможете закрепить, закрыть или вовсе удалить тему. Также здесь есть возможность поменять заголовок и добавить опрос.

1. После того, как Вы все настроили, нажмите «Сохранить».

Готово. Сохраненные настройки сразу же вступят в силу. Если же изменения не отображаются, тогда просто обновите страницу браузера.

Добавление обсуждения с компьютера

Давайте узнаем, как добавить рубрики для общения с компьютера или ноутбука.

Добавление в паблик

Заходим в паблик. Под аватаркой находим иконку с тремя точками – это меню доступных действий. Нажимаем.

Выбираем первое действие – “Управление сообществом”.

В открывшемся меню находим блок “Разделы”.

Проверяем, стоит ли галочка на разделе “Обсуждения”. Если нужно, ставим ее и сохраняем изменения, нажав “Сохранить”.

Ниже находится функция “Главный блок” – здесь можно выбрать, на каком типе контента будет стоять акцент.

Если выбрать главным блоком обсуждения, они будут отображаться либо под шапкой паблика, либо после товаров (если такие есть). Выглядеть это будет как на скриншоте ниже.

По умолчанию раздел стоит справа, под альбомами и видеозаписями.

Если до этого ни одного обсуждения не было опубликовано, то раздел будет отображаться именно так – ссылкой, нажав на которую, можно опубликовать первую тему в паблике.

Нажимаем на ссылку “Добавить обсуждение”. Попадаем в стандартный шаблон, где нужно прописать название и текст первого комментария (без него опубликовать не получится).

Функционал стандартный, как для любого публичного сообщения на стене в ВК: можно прикрепить фото, видео, аудио, статистику или опрос. Если поставите галочку “От имени сообщества”, новая публикация будет от имени паблика.

Если хотя бы одна рубрика в сообществе уже есть, то, зайдя в раздел обмена мнениями, мы увидим список опубликованных тем. Также отображается имя создателя, количество сообщений и дата.

Можно воспользоваться поиском сообщений по любым словам, если вы не помните, где находится нужная информация.

Для добавления нового обсуждения нажмите на синюю кнопку “Создать тему”.

Любую уже опубликованную тему можно изменить и откорректировать. Для этого открываем нужную и нажимаем на кнопку “Редактировать тему”.

Открывается функционал, где есть возможность закрепить выбранную рубрику, и тогда она будет отображаться самой первой над всеми остальными.

Здесь же находится функция “Закрыть тему”. При ее использовании просмотр останется доступен для всех участников, но добавлять новые комментарии уже не получится.

Внизу слева есть кнопка, с помощью которой можно навсегда удалить обсуждение.

Настраивайте количество рубрик, которые будут отображаться на странице, и сортировку (по дате обновления либо по дате создания). Для этого с главной страницы сообщества нажмите на ссылку “ред.”

Появится функционал, где можно внести нужные корректировки.

После внесения правок нажимаем на кнопку “Сохранить”.

Добавление в группу

Интерфейс для создания пространства обмена мнениями здесь немного отличается.

Точно также проделываем первые шаги – нужно попасть в управление сообществом через иконку с многоточием. Под сектором “Настройки” находим нужный нам сектор “Разделы”.

Если обсуждения выключены, необходимо их включить. Выберите, какими они будут: открытыми, когда публикация доступна всем участникам, или ограниченными, когда создавать их могут только администраторы.

Ниже расположена функция “Главный блок” – установите там значение “Обсуждения”, если хотите, чтобы они отображались сразу под шапкой на странице.

Как и в паблике, по умолчанию раздел будет находиться справа над блоком контактов. Выглядит это так.

Создание, сортировка, удаление и закрепление происходит так же как и для паблика.

Как создать тему в группе ВКонтакте

Добавление свежих тем по умолчанию на сайте не предусмотрено, поэтому новые обсуждения придется создавать вручную администратору паблика. Это стандартный раздел любого сообщества. В группе обсуждения находятся в центре, сразу после основной информации, а на публичной страничке их можно найти справа. Как создать обсуждение в группе ВК?

1. Чтобы добавить обсуждения, зайдите в раздел под названием “Управление сообществом”.
2. Выберите кнопку “Разделы”. Затем вы увидите пункт “Обсуждения”.
3. У вас появится возможность выбрать доступ к обсуждениям: открытый или доступный “избранным”. В первом случае оставлять комментарии, создавать новые темы смогут любые пользователи, во втором — только участники сообщества.
4. Если вы имеете дело с более “современным” видом сообщества, пабликом, алгоритм такой же: “Управление сообществом”, “Разделы”, напротив пункта “Обсуждения” ставим галочку “Сохранить”.
5. Нажимаем на блок “Создать тему”, прикрепляем яркое название, краткое описание. В целом, особенности такие же, как и на стене группы: прикрепляем опросы, фото, аудио и видео.

Как создать с телефона или планшета?

В мобильном приложении от ВК невозможно опубликовать обсуждение, если до этого не было создано ни одного. Поэтому сделать первую тему придется через мобильную версию сайта.

Открываем любой браузер и заходим на vk.com. Заходим в свой аккаунт, далее – в сообщества. Нажимаем на ссылку “Полная версия”.

Далее действуем по инструкции выше, чтобы сделать первую тему.

После этого можно будет добавлять обсуждения также и в мобильном приложении от ВК как с телефона, так и с планшета.

Пробуем создать новое обсуждение

Сам процесс похож на создание новой записи Вконтакте.

Нам следует нажать на ссылку «Добавить обсуждение», которая теперь есть на главной странице сообщества.

Ссылка для добавления обсуждения

Это может сделать любой человек, даже не админ, если на этапе выше, вы выбрали соответствующий уровень доступа. Опять же — только для групп. В пабликах это прерогатива руководителей.

После этого мы переместимся к форме, где нужно заполнить заголовок и текст. При необходимости, вы можете добавить мультимедиа контент — фото, видео и т.д. Кнопки для этого отображены в нижней части окна. Если хотите открыть ветку от имени группы, отметьте соответствующий пункт. Когда все будет готово, нажмите на кнопку «Создать тему».

Форма создания нового обсуждения

Кстати, после того, как будет создано хотя бы одно обсуждение, ссылка для добавления будет скрыта. Чтобы найти ее, щелкните по заголовку блока «Обсуждения» — вы перейдете к просмотру открытых веток. И здесь будет кнопка «Создать тему».

Как переместить

Вопрос перемещения раздела «Обсуждения» актуален только для групп. В пабликах такой возможности, к сожалению, нет.

Ниже представлена инструкция для изменения местоположения блока в группах:

1. Нажмите кнопку «ред. ».
2. В открывшемся окне уберите галочку с пункта «Блок обсуждений над новостями группы».

1. Нажмите «Сохранить».

После проделанных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если Вы хотите вернуть его на исходное местоположение, тогда снова зайдите в настройки и поставьте галочку.

Как убрать

Можете создавать обсуждения на различные темы, а если Вы видите, что пользователи не участвуют в каких-то, тогда их можно спокойно удалять из списка.

Для этого откройте список и кликните по тому, которое нужно убрать из списка.

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить тему». Появится окошко, в котором нужно подтвердить удаление выбранного обсуждения.

Если Вы не хотите удалять обсуждение из списка, но больше не нужно, чтобы подписчики оставляли там свои комментарии, тогда можно «Закрыть тему». При этом комментарий добавить будет невозможно, а прочесть все записи обсуждения получится.

В списке обсуждений группы напротив того, которое закреплено, будет отображаться булавочка, а если оно закрыто, будет отображаться замочек.