Всем привет. Кто хоть раз не сталкивался с проблемой, когда не включается компьютер. При этом вы можете видеть достаточно много симптомов от темного экрана до зависания загрузки BIOS или системы. Давайте посмотрим все самые частые и возможные причины, почему не включается компьютер:
- Проблема с материнской платой.
- Окисление контактов на оперативной памяти.
- Выход из строя процессора или чипсета.
- Поломка блока питания – особенно часто происходит, когда БП работает на пределе своих возможностей. Например, после установки более мощной видеокарты.
- Механическая поломка кнопки включения.
Сегодня мы рассмотрим ряд шагов, которые помогут выяснить или решить проблему – когда компьютер не включается и не хочет работать. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения, то пишите в комментарии.
Программные ошибки
Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.
- Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
- Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
- Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.
Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).
Не работает кнопка «Пуск» или Power
Принцип работы кнопки – замыкать контакты между собой. Понять что кнопка неисправна несложно. Возможно, вы уже замечали, что при включении кнопка нажимается не четко. Находим на материнской плате разъем на котором одета фишка с надписью power sw – от неё идут два провода к кнопке на системнике.
Снимаете эту фишку и отверткой аккуратно замыкаете эти два контакта на несколько секунд. Если компьютер начал запускаться, значит дело было в кнопке.
Материнская плата
Иногда случаются просто сбои при запуске ПК, а иногда действительно поломка и вычислить что это на самом деле , не так просто в домашних условиях. Обратите внимание, есть ли на материнской плате вздутые конденсаторы. Выглядят они как на картинке ниже.
Если есть — возможно, подошло время для их замены. Сделать это могут в мастерской.
Если все вышеуказанные решения не помогают, возможно, не работает материнская плата либо процессор. Здесь необходима помощь специалиста – мастерская или сервисный центр. Дальнейшие диагностика и эксперименты с вашей стороны могут только добавить работы специалисту в сервисе.
Основные неисправности мы с вами рассмотрели. Для того чтобы давать другие советы необходимо больше информации, поэтому если что то интересует, спрашивайте в комментариях.
Компьютер совсем не включается
Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.
Основные причины
И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.
Неисправный провод питания
Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.
Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.
На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».
Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры.
Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.
Что такое дежурное напряжение
Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.
Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:
- Неисправный сетевой шнур;
- Неисправный блок питания;
- Особенности блока питания.
Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.
А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.
Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.
То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.
Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.
Базовая диагностика
Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.
Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети.
Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте.
Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение.
Проверяем работу кнопки включения
Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.
Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW.
Могут быть и исключения. На некоторых старых материнских платах нет обозначения POWER SW.
Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета.
Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.
Визуальная диагностика
Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.
Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили).
Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые.
Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.
Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.
Убираем влияние комплектующих и системного блока
Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.
Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.
Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься.
Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.
Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.
Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения.
Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.
Проверяем работу блока питания
Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.
Внимание! Аккуратно и внимательно делайте следующие действия! Если вы не уверены в своих силах и у вас есть проблемы со здоровьем, то лучше не работайте с напряжением блока питания. Администрация сайта не несет ответственность за ваши действия и ваше имущество!
У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть.
Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.
А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.
Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.
Способы восстановления загрузки
Как правило, компьютер не грузится из-за внутренней ошибки одной из программ или участка архитектуры ОС. Для исправления неполадок рекомендуется выполнить одно из нижеследующих действий или несколько из них.
- Проверьте порядок загрузки через BIOS: на первом месте должен стоять системный жесткий диск.
- Перед перезагрузкой «пациента» отключите от него максимально возможное число периферийных устройств. Лучше оставить только мышь и монитор.
- В случае с ноутбуком, имеет смысл вынуть аккумулятор и подержать его 5-7 минут в прохладном сухом месте, а затем поместить обратно.
- Если включенных комп «висит» более 15 минут, выполните принудительную перезагрузку через нажатие «Reset» или зажатие «Power». Опасность повреждения аппаратных компонентов компенсируется довольно высокой вероятностью исправления ситуации.
- Часто бывает так, что ПК с запланированным обновлением пытается подключиться к Интернету сразу после включения. Попробуйте вынуть патч-корд (интернет-провод) из гнезда и обесточить Wi-Fi роутер, а затем перезагрузите PC.
- Запустите «Безопасный режим» и найдите в настройках ПК пункт «Восстановление системы», «Восстановление при загрузке» или «Вернуться к предыдущей сборке».
Я нажимаю на кнопку питания, но ничего не происходит
Если после того, как вы нажали кнопку ВКЛ/ВЫКЛ, но ничего не произошло: вентиляторы не заработали, светодиоды не загорелись, то прежде всего нужно проверить следующие вещи:
- Подключение к сети электропитания.
- Включен ли сетевой фильтр и переключатель на блоке питания компьютера сзади (для настольных ПК).
- Все ли провода до конца воткнуты туда, куда нужно.
- Есть ли электричество в квартире.
Если со всем этим порядок, то следует проверить блок питания компьютера. В идеале — попробовать подключить другой, гарантированно работающий, но это тема отдельной статьи. Если вы не чувствуете себя специалистом в этом, то я бы советовал вызвать мастера.
Не включается монитор или компьютер шумит, но показывает черный экран и не загружается
Очень часто, обращаясь за ремонтом компьютера, пользователи сами диагностируют свою проблему следующим образом: компьютер включается, но не работает монитор. Тут нужно отметить, что чаще всего они ошибаются и причина все-таки в компьютере: то, что он шумит, а индикаторы горят, вовсе не значит, что он работает. Более подробно об этом в статьях:
- Компьютер не загружается, только шумит, показывая черный экран
- Монитор не включается
Причины истинного невключения
Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…
Компьютер не реагирует на кнопку запуска
- Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
- Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
- Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
- Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
- Короткое замыкание в одном из устройств.
- Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
- Неисправность кнопки питания на системном блоке.
- Блокировка включения статическим зарядом.
Компьютер включается не полностью (нет инициализации)
- Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
- Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
- На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
- Неисправна система питания процессора (VRM).
- Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
- На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.
Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска
- Слет BIOS.
- Перегрев.
- Дефекты оперативной памяти.
- Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.
Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку
- Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
- Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
- Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.
