1. Проявляйте терпение
Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до заставки рабочего стола Windows. Во всех случаях установка возобновлялась сама собой — иногда через 10 минут, иногда через 45.
Мне пока что не удалось найти официальных объяснений Microsoft о причинах такого зависания. Но по моим наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.
Заставка рабочего стола — не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.
2. Отключите контроллер гибких дисков
Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.
Недавно мне пришлось столкнуться с продолжительным зависанием программы установки Windows на одном из компьютеров. После отключения контроллера гибких дисков установка пошла гораздо быстрее и без задержек. К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.
3. Проверьте напряжение модулей памяти
Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода, и некоторые из них я перечислю чуть ниже, но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.
Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти через BIOS.
4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти
Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением « Подготовка Windows. Не выключайте компьютер ».
Причины дисфункции могут быть следующими:
- Программный конфликт при установке обновлений;
- В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
- Нестабильное обновление от Майкрософт;
- Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
- Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
- Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.
Что делать, если при установке windows зависает на надписи getting ready — ПК Консультант
Иногда при инсталляции Windows, в том числе 10-й версии, на экране отображается сообщение об ошибке. Текст сообщения таков: «установка Windows на данный диск невозможна». При этом жесткий диск в BIOS отображается. Также он виден и на этапе инсталляции операционной системы, где его можно было разбить на разделы.
Такая проблема возникает по двум причинам:
- отключен контролер в BIOS (режим AHCI);
- жесткий диск имеет том GPT.
Проблема с режимом AHCI
Кроме сообщения об ошибке, информирующей о том, что невозможно установить Windows 7 или 10 на данный диск, при сложностях с режимом AHCI компьютер не может загрузиться с выбранного диска. Причина состоит в том, что контролер, возможно, выключен в BIOS.
Проблема решается следующим образом:
- заходим в BIOS;
- переходим на раздел AHCI Mode Control вкладки Advanced;
- изменяем параметр на Manual (ручной) с Auto (автоматический);
- отобразится строка Native AHCI Mode со значением Enabled (включен);
- установим параметр в значение Disabled (выключен);
- сохраним изменения в BIOS;
- выходим и перегружаем компьютер. После перезагрузки компьютер продолжит инсталляцию;
- после завершения инсталляции операционной системы необходимо вернуть измененный параметр BIOS к варианту, который был изначально (Auto).
Проблема в GPT формате
Другой причиной невозможности инсталляции Windows 7-ой или 10-ой версий c отображением подобного сообщения может быть GPT – формат раздела жесткого диска.
Еще совсем недавно все винчестеры были однотипными. Единственным стилем разделов был MBR. Последние несколько лет производители постепенно переходят на выпуск винчестеров с GPT-форматом. А вот загрузочные файлы с ОС не модифицированы под новые форматы, и как следствие при инсталляции появляется вышеописанная ошибка.
MBR (главная загрузочная запись) — это программный код и данные, требуемые для предварительного старта компьютера. Они находятся в начальном размеченном секторе винчестера. Старт MBR начинается после первичного анализа BIOS работоспособности всех устройств. Основная его функция — это определение местонахождения файлов, которые нужны для загрузки ОС.
GPT – новый стандарт формата размещения таблицы томов. Также был разработан стандартный интерфейс встроенного программного обеспечения для компьютеров, заменяющий BIOS. Он получил название UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Проблема возникает вследствие того, что установщик ОС не может проинсталлировать Windows в указанный раздел, в связи с тем, что ему не подходит таблица разделов.
Имеется 2 метода устранения проблемы:
- установка системы на подобный диск;
- конвертация раздела в MBR.
Выбор способа должен быть обусловлен следующими правилами:
- если компьютер поддерживает интерфейс UEFI и необходимо проинсталлировать 64-разрядную ОС (например, Windows 10), то рекомендуется применить первый вариант. Проверить наличие интерфейса UEFI очень просто. Графический режим с возможностью управления мышью говорит о наличии UEFI;
- если компьютер выпущен несколько лет назад, имеет BIOS и требуется установить 32-разрядную операционную систему от MicroSoft, то следует провести преобразование GPT в MBR.
Использование MBR ограничивает некоторые возможности, такие как:
- их объем не может превышать 4 Тб;
- максимальное количество томов на HDD ограничено 4.
Инсталляция ОС Windows 7, 8 и 10 на GPT
- Проблемы при инсталляции ОС на GPT-том обычно возникают у желающих, установить Windows 7, 8 и 10.
- Для установки ОС на том GPT необходимо выполнить 2 условия:
- инсталлировать 64-разрядную систему (например, Windows 10);
- выполнять загрузку в EFI режиме.
Если не выполняется первое условие, что надлежит подготовить загрузочный UEFI накопитель.
Но в большинстве случаев не выполняется лишь второе условие. Поэтому целесообразней сразу зайти в BIOS и проверить настройки.
В BIOS следует установить два параметра:
- включить загрузку UEFI;
- переключить режим работы SATA в AHCI.
После сохранения параметров на компьютер можно устанавливать ОС. Ошибка больше не повторится.
Конвертация GPT тома в MBR
Вариантов преобразования стиля томов несколько. Рассмотрим их более детально.
Конвертация в MBR при инсталляции Windows через командную строку
Этот метод оптимален для применения в ситуации, когда установка ОС, таких как Windows 7, 8, 10, неосуществима из-за типа томов GPT. Также он может быть полезен не только при установке ОС, но и при штатном функционировании ОС для конвертации не системных разделов.
Следует не забывать, что при преобразовании разделов вся информация с них будет утеряна. Поэтому все важное рекомендуется заранее сохранить на внешнем носителе информации.
Для изменения стиля томов с GPT в MBR через командную строку необходимо:
- запустить командную строку в Windows от пользователя с администраторскими правами;
- для отображения списка жестких дисков, подсоединенных к компьютеру, ввести последовательно команды «diskpart» и «list disk»;
- выбрать диск для изменения стиля командой «select disk D», где D — номер диска;Затем возможны два варианта развития событий.
- выполнить полную очистку диска командой «clean». При этом все тома HDD удалятся;
- удалить тома HDD можно и по одному, используя команды «detail disk», «select volume» и «delete volume»;
- запустить конвертацию диска в MBR командой «convert mbr»;
- выйти из Diskpart выбрав «Exit». Закрыть командную строку. После этого рекомендуется продолжить инсталляцию операционной системы. Сообщение о подобной ошибке больше не отобразится.
- Создать тома на HDD можно выбрав в окошке выбора тома для установки пункт «Настроить диск».
- Изменение стиля томов завершено.
Изменение стиля раздела с GPT на MBR с помощью управления дисками Windows
Альтернативный метод конвертации томов требует нормально функционирующей ОС Windows 7, 8 или 10 на персональном компьютере. Конвертировать можно только том диска, который не является системным.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Код 0X8007025D: суть и причины сбоя
Ошибка 0X8007025D часто возникает на каком-то этапе процесса переустановки операционной системы с появлением на экране монитора сообщения о невозможности задействовать нужные для процедуры файлы. Чаще всего повторная попытка переустановки, без принятия определённых мер по устранению сбоя не даёт результата. Однозначного объяснения причины подобного нет, но может быть вызвана проблемой функционирования винчестера, неполадкам программного характера и дефектами файловой системы ОС. Причины подобного заключаться в следующем:
- Установка Windows недоступна в силу некорректной сборки ПК, дефектами устанавливаемых драйверов ОС.
- Произошли сбои в загрузочной области системы.
- Имеются проблемы с оперативной памятью.
- Конфликт компьютерных комплектующих и устанавливаемой системы.
- Недостаточно свободного пространства на жестком диске.
- Есть повреждения жёсткого диска.
Как правило, при прерывании процесса установки системой с ошибкой 0X8007025D, обычно рассматриваются две основные версии неполадки, заключающиеся в неисправности винчестера или недостаточностью памяти на нём.
Повреждённый жёсткий диск
Винчестер, HDD или SSD формата, на который устанавливаются системные файлы имеет сложную структуру. Если в числе рабочих секторов имеются дефектные области, при переустановке ОС необходимые файлы не смогут быть скопированы с установочного накопителя в нужный раздел, что прекратиться с ошибкой на дисплее. Причиной неполадки может быть неисправность диска, иногда устраняющаяся форматированием диска или через проверку диска на ошибки, с последующим их устранением.
Дефицит оперативной памяти
Недостаточный объём оперативной памяти может быть причиной ошибки 0X8007025D. Если памяти мало или есть её повреждения, то появится ошибка 0X8007025D. Аналогичное сообщение об ошибке появится на дисплее в случае, если копирование данных они будут направлены в неисправный сектор.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Установка Windows 10 зависла во время установки — Различные сценарии
Установка Windows 10 застревает . Это может вызвать волнения у любого пользователя Windows. И поэтому в этом посте мы рассмотрим возможные решения для различных сценариев, в которых установка Windows 10 может застрять. Однако помните одну вещь, и, как мы всегда советуем, всегда делайте резервные копии своих данных перед новой установкой или обновлением. Вы никогда не знаете, когда это получится STUCK!
Установка Windows 10 зависла во время установки
Почему установка Windows 10 застревает? Трудно сказать точно, но большую часть времени это потому, что он чего-то ждет, чтобы перейти к следующему этапу установки. Иногда это интернет-соединение, иногда это файл, который пропадает, а иногда это занимает слишком много времени, потому что аппаратное обеспечение работает медленно.
Это также может быть несовместимость оборудования или драйверов.
Мы ищем решения для различных сценариев, в том числе — застрявших при настройке учетной записи Microsoft, логотипа с точками, логотипа без вращающихся точек, «Подготовка к работе», «На мгновение», «Подготовка файлов к работе», «синий экран», «Настройка запускается», «Загрузка файлов» и т. Д.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
- При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8 .
- При появлении системного меню выберите опцию « Безопасный режим » и дождитесь загрузки системы.
- После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.
Загрузите систему в безопасном режиме
Другие варианты входа безопасный режим читайте в нашем материале «Как войти в безопасный режим Виндовс 10».
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
- Загрузитесь с данного USB-носителя.
- Выберите на базовом экране язык и систему.
- Затем нажмите внизу слева на надпись « Восстановление системы ».
- Далее выберите опцию « Поиск и устранение неисправностей ».
- Далее « Дополнительные параметры » и затем « Командная строка ».
Выберите «Командная строка»
- Далее наберите там:
- Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Для этого выполните следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
- Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
- Появится окно для восстановления системы;
- Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
- Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Ошибки с кодом
Большинство ошибок, останавливающих процесс установки Windows 10, сопровождаются уникальным кодом, ориентируясь на который можно найти способ устранения проблемы.
Коды 0x8007025d, 0x80004005
Ошибка появляется в том случае, если установочному носителю не удалось перенести некоторые файлы на компьютер. Произойти это может из-за того, что перегружен жёсткий диск или повреждены файлы, находящиеся на нём. А также ошибку могут вызвать иные подключённые к компьютеру устройства. Чтобы избавиться от проблемы, проделайте следующие действия:
- Отключите от компьютера все устройства, не задействованные в установке: наушники, флешки, модемы и т. п.
- Если вы выполняете не чистую установку, а обновляете систему до Windows 10:
- вернитесь к имеющейся системе, нажмите Win+R и в появившемся окне введите команду wuauclt.exe/updatenow — это позволит получить последние обновления системы;
Выполнение команды wuauclt.exe/updatenow скачает все доступные обновления для операционной системы
- нажмите WIN+R и в появившемся окне введите команду cmd;
Командную строку можно вызывать при помощи команды cmd
- в открывшейся командной строке выполните команду sfc/scannow — она запустит автоматическое сканирование системных файлов и исправление найденных в них ошибок.
Команда sfc/scannow запускает сканирование и исправление системных файлов
- Если ошибка появляется при попытке обновления, то используйте метод чистой установки:
- скопируйте все важные файлы с компьютера на сторонний носитель;
- запустите установку и на этапе выбора действия укажите, что хотите установить систему вручную;
- в открывшемся окне отформатируйте все разделы жёсткого диска, после чего установите на один из них Windows 10.
Удаляем лишние разделы и форматируем жёсткий диск
Коды 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001
- Если появилась эта ошибка, то сначала попробуйте заменить образ, носитель и порт, к которому подключается носитель.
- Если это не поможет, то нужно будет обновить BIOS. Сделать это можно с помощью официальной программы от компании, создавшей вашу материнскую плату. На сайте этой компании можно будет найти инструкцию, объясняющую процесс обновления.
Коды 0x80070017, 0xc00000e9
- Перезапишите образ на установочный носитель, но используйте другую программу для записи.
- Если не помог первый пункт, то попробуйте либо записать другой образ, либо использовать другую флешку, если такая возможность есть.
Код 0xc190020e
Ошибка появляется из-за малого количества свободного места на разделе диска, на который выполняется установка. Учтите, что для корректной установки как минимум 20 ГБ. Отформатируйте раздел или используйте другой способ, чтобы освободить место на нём.
Коды 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024
Эти ошибки возникают при попытке отформатировать один из разделов жёсткого диска или при выборе раздела для установки.
- Чтобы обойти ошибки, нужно перед форматированием удалить нужный раздел диска.
Удаляем раздел жёсткого диска, на который хотели поставить Windows 10
- Теперь нужно заново создать удалённый раздел, распределив память, высвобождаемую после удаления разделов.
- Продолжите процесс установки Windows 10 на этот раздел.
Коды 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490
Эта ошибка возникает во время обновления до Windows 10 через центр обновлений. Чтобы её решить, можно сбросить настройки «Центра обновлений» до значений по умолчанию, а также очистить папки с кэшем и скачанными обновлениями. Но лучше использовать другой метод обновления:
- Создайте установочный носитель с помощью официального средства обновления от Microsoft — Media Creation Tool.
- С этого носителя обновите систему до Windows 10 или выполните чистую установку.
Запуск чистой установки Windows 10 осуществляется при выборе типf установки «Полная установка»
Код 0xc0000605
Данная ошибка оповещает о том, что вы пытаетесь установить устаревшую сборку Windows 10 Technical Preview. Номер сборки и то, когда её действие закончилось, можно просмотреть в таблице ниже.
- Чтобы избавиться от ошибки, зайдите в BIOS и установите значение даты на не равное и не превышающее дату истечения срока годности устанавливаемой вами сборки.
В BIOS меняем значение даты на дату, не равную и не превышающую даты окончания срока годности сборки Windows 10 Technical Preview
- На время пользования Windows 10 Technical Preview не меняйте дату на прежнюю, в противном случае установленная система перестанет запускаться.
Таблица: окончание срока годности Windows 10 Technical Preview
Номер сборки | Дата выхода сборки | Начало показа сообщений об истечении срока действия | Дата окончания лицензии | Прекращение запуска Windows |
10049 | 30.03.2015 | 17.09.2015 | 01.10.2015 | 15.10.2015 |
10061 | 22.04.2015 | 17.09.2015 | 01.10.2015 | 15.10.2015 |
11082 | 16.12.2015 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 30.07.2016 |
11099 | 13.01.2016 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 30.07.2016 |
11102 | 21.01.2016 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 01.08.2016 |
14251 | 27.01.2016 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 01.08.2016 |
14352 | 26.05.2016 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 01.08.2016 |
14361 | 08.06.2016 | 01.07.2016 | 15.07.2016 | 01.08.2016 |
Ошибка Machine check exception
Данная ошибка появляется вместе с синим экраном и сообщает о том, что у вас имеются проблемы с физическими компонентами компьютера. Возможно, компьютер не соответствует минимальным требованиям Windows 10. И также есть вероятность, что повреждён жёсткий диск, процессор, видеокарта или любой другой компонент.
Ошибка Machine check exception появляется вместе с синим экраном
- Попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив все разделы, на которые был разбит жёсткий диск, и создав их заново.
- Если первый пункт не помог, то протестируйте отдельные составляющие компьютера (инструкции по проведению тестов можно найти в сети).
Коды 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f
Этот код вызывается наличием сторонних программ и драйверов, мешающих процессу. Чтобы избавиться от него, есть два варианта действий:
- выполнить чистую установку, предварительно форматируя все имеющиеся разделы;
- вручную удалить все сторонние программы, а также драйверы тех устройств, которые не используются при первом запуске Windows. Если вы выбрали второй способ, то заранее скачайте драйверы на Windows 10 для устройств, которые остались без них, чтобы после окончания установки системы сразу установить новые драйверы.
Коды 0х8007005, 0xc1900101 0x30018
Эта ошибка возникает при попытке обновления через «Центр обновлений», активации системы и использовании точек восстановления. Она сообщает о том, что у компьютера нет прав на получение желаемого обновления. На самом деле права должны быть, но из-за повреждения жёсткого диска или «Центра обновлений» они не найдены. Чтобы избавиться от ошибки:
- Удалите сторонний антивирус.
- Просканируйте диск с помощью команд sfc/scannow и chkdsk C: /f:
- нажмите Win+R, введите команду cmd — появится окно командной строки;
- введите команду sfc/scannow;
Сканирование системы командой sfc/scannow не выявило нарушений целостности
- введите команду chkdsk C: /f. Если вы ставите систему не на диск C:, а на другой, то подставьте в команду букву вашего жёсткого диска.
Выполняем диагностику диска C: с помощью команды chkdsk C: /f
- Также можно попробовать сбросить параметры центра обновлений до значений по умолчанию или воспользоваться другим способом получения обновлений, например, с помощью установочного носителя.
Коды 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015
Если вы столкнулись с этой ошибкой, то попробуйте:
- Заменить диск или флешку, с которой производится установка.
- Проверить жёсткий или SSD диск и оперативную память на наличие физических и программных повреждений. Диск можно просканировать с помощью команды chkdsk c: /r, выполненной в командной строке с правами администратора либо через сторонние программы.
Код 0xc0000428
Эта ошибка появляется из-за проблем с активацией Windows. Чтобы их решить:
- Водите в безопасный режим — во время включения компьютера нажмите на клавишу F8 и выберите соответствующий режим.
Выбор вариантов загрузки Windows вызывается кнопкой F8 во время включения компьпютера
- Перейдите по пути Cbcntvysq_lbcr:\windows\system32\drivers и удалите в конечной папке файл oem-drv64.sys.
- Если пункт 3 не помог, используйте чистую установку (установку с предварительным форматированием диска).
Коды 0x80300002
- Проверьте жёсткий или SSD–диск на наличие физических повреждений.
- Переподключите его к компьютеру — возможно, проблема кроется в проводах.
- Если после повторного подключения диска к компьютеру ошибка не пропадёт, попробуйте использовать другой диск.
Коды c1900101 4000d, 0xc1900204, c1900101 dt000
Ошибка может появиться при попытке установить Windows из «Центра обновлений», средства обновлений или файла setup.exe. Чтобы избавиться от неё, нужно попробовать сбросить настройки «Центра обновлений». Инструкция по сбросу описана в п. 4 раздела «Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки» данной статьи.
После сброса настроек потребуется удалить вручную некоторые файлы:
- Отключитесь от интернета. Запустите очистку раздела диска, на котором установлена текущая система. Откройте его свойства и на вкладке «Общие» выберите соответсвующую функцию.
Запускаем встроенную программу по очистке диска
- Перейдите к очищению системных файлов и отметьте, что хотите стереть временные файлы, скачанные для перехода на новую Windows. Выполните очистку.
Очищаем файлы установки Windows 10
- После окончания очистки перейдите к системному разделу, включите отображение скрытых файлов и отыщите папки $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS, удалите их. Снова подсоединитесь к сети и выполните обновление.
Удаляем папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS
Если ошибка возникает не в «Центре обновлений», то замените образ системы или файл setup.exe, используемый для установки.