Причины возникновения
Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:
- Повреждены системные файлы или драйвера.
- Проблема в настройках схемы электропитания.
- Наличие вирусов.
- Конфликтные службы.
- Недостаток виртуальной памяти.
- Устаревшая конфигурация.
- Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
- Неисправность других комплектующих.
Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:
- «video memory management internal»
Способы ее устранения идентичны.
После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.
Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.
Код ошибки Memory Management – причины и пути исправления
Появление «синего экрана смерти» вызывает панику у большинства пользователей. Они полагают, что это первый сигнал, указывающий на необходимость переустановки операционной системы. Среди самых распространенных причин сбоя в работе выделяются:
- Неисправность или конфликт драйверов.
- Недавно установленное новое оборудование, которое не синхронизировано с ОС.
- Сбой в работе программ, которые недавно обновились.
- Была установлена вредоносная утилита.
- Наличие в памяти устройства вирус.
- Системные файлы пострадали от вирусной атаки.
- Появились проблемы в работе старого устройства.
Все эти причины возникновения ошибки можно исправить самостоятельно, внимательно следуя инструкциям. Перед тем, как начать работу, необходимо прочитать все пошаговые руководства до конца. Если пользователь обновил драйвера и после этого начал появляться синий экран, необходимо выполнить такие действия:
- Если известно, какая программа стала причиной появления сбоя, необходимо попытаться вернуть ее предыдущую версию (провести откат). Выполняются действия через «Диспетчер устройств». В появившемся на мониторе списке надо выбрать устройство, программа которого была обновлена.
- Выбрать в появившемся окне «Свойства» и переключиться на «драйвер».
- Дальше в появившемся списке нажимаем «Откатить драйвер». Обязательно указывается причина выполнения отката, выбрав соответствующий пункт из предложенных пользователю операционной системой.
- Дальше надо кликнуть «Да» и подождать, пока обновиться предыдущая версия программы. Это займет несколько минут. Если после выполнения выше описанных действий устройство начало работать в прежнем режиме, то все было сделано правильно.
Если причиной сбоя стало подключение нового устройства, первое, что надо сделать – это отключить его из системы. Скорее всего, он появляется из-за конфликта драйверов несовместимых или не синхронизированных устройств. Исправить положение можно, установив новые совместимые драйвера.
Одна из самых распространенных причин, при которых появляется ошибка Memory Management – это неправильно работающее (или старое) оборудование. Вызвать появление сбоя может все что угодно – сбои в работе жесткого диска, звуковой платы, оперативки и т.п. Поэтому, чтобы выяснить первопричину ошибки, необходимо провести комплексную диагностику комплектующих ПК.
Проверка важных файлов
В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.
Сделать это можно следующим способом:
- Открываем строку команд.
- Вводим фразу «sfc /scannow».
- Жмем клавишу «Enter».
- Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.
Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.
Инструкция по запуску «DISM»:
- Запускаем командную строку.
- Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
- Щелкаем по клавише «Enter».
- После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
- Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.
Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.
Настраиваем чистый запуск
Если код остановки Memory Management появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.
Для этого:
- Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
- В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
- Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
- Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
- Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
- С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
- Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
- Перезагружаем компьютер.
После этого повторите все действия, которые вызвали синий экран с ошибкой Memory Management. Если сбой более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.
Что такое ошибка Video Memory Management
Она появляется при нарушении управления видеопамятью устройства. Если такой сбой проявляется часто – пришло время решить проблему:
- Установить на оборудование программу ST Cleaner. Она не только почистит системные файлы, но и обеспечит оперативную работу программ.
- Код этой ошибки свидетельствует о том, что драйвера видеокарты несовместимы с устройством, или программа работает неисправно. Чтобы проверить, действительно ли это так, необходимо временно отключить графические драйверы (через «Диспетчер устройств»).
Часто такая ошибка возникает из-за отсутствия компонентов ПО Java Runtime Environment.
В этом случае часто переустанавливают Java. Через панель управления «Программы и характеристики» выполняется просмотр всех компонентов Java Runtime Environment, а также их удаление. Чтобы переустановить программное обеспечение, рекомендуется предварительно обновить панель управления Intel HD Graphics (улучшает параметры графики).
Выявление конфликтного драйвера
Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.
Действуем по порядку:
- Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
- Открываем поиск клавишей «WIN+S».
- Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
- При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
- Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
- Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
- О и щелкаем «Далее».
- Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
- В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
- Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
- Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
- Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
- Перемещаемся в «Параметры загрузки».
- Далее щелкаем «Перезагрузить».
- В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
- В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
- Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
- После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:\Windows\Minidump».
- В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:
В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку Memory Management. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.
Как исправить?
Перед началом работ настоятельно рекомендую создать точку восстановления ОС. Также, перед тем как следовать инструкции, сперва прочитайте ее до конца.
Совет! Если ошибка возникает во время загрузки операционной системы и создание точки восстановления вы не настраивали, то создайте загрузочную флешку Windows 10 с помощью другого рабочего компьютера. Дистрибутив .
Выявление и устранение проблемного драйвера
Для начала нужно выяснить, какой из загруженных в память драйверов, стал причиной ошибки синего экрана смерти:
- Войдите в безопасный режим. Это поможет избежать дальнейших ошибок.
- В поисковой строке введите verifier
- В открывшемся «Диспетчере проверки» драйверов выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)» и нажмите «Далее».
- Выберите следующие типы теста: Особый пул.
- Обязательная проверка IRQL.
- Отслеживание пула.
- Обнаружение взаимоблокировок.
- Проверки безопасности.
- Проверка соответствия требованиям DDI.
- Прочие проверки.
Важно! При проверке система выдаст синий экран с ошибкой, если обнаружит нарушение при загрузки ПК. Операционная система уйдет на циклическую перезагрузку и не даст войти в систему.
Если произошла ошибка, не паникуйте. После 2 неудачных попыток загрузки ОС подряд, запустится «Диагностика». Если этого не произошло, с помощью загрузочной флешки зайдите в «Дополнительные параметры».
Зайдите в «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке» → нажмите «Перезагрузить» и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt).
В открывшейся командной строке пропишите:
- отключение проверки verifier /reset
- перезагрузка компьютера в стационарном режиме shutdown -r -t 0
Совет! Если точка восстановления создана, вы можете просто откатиться к рабочему состоянию ОС. Зайдите в «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы» (с помощью точки восстановления) и выберите сохраненную точку для отката.
Теперь нужно открыть файл с результатами проверки. Он находится по пути: C:\windows\minidump
Воспользуйтесь программой BlueScreenView. Откройте аварийный дамп памяти, чтобы проанализировать сбойный драйвер. Он выделен розовым цветом.
По названию файла с помощью интернет-поисковиков определите, к какому драйверу он принадлежит. Например NETwew01.sys относится к Intel Wireless WiFi Link Driver.
Драйвер, который дал сбой — нужно переустановить вручную, с помощью Диспетчера устройств. Ищите нужный вам драйвер на официальных сайтах разработчиков.
Совет! Если в течении 24 часов после запуска проверки синих экранов больше не было — проблема не в драйвере.
Проблема в аппаратной части
BSoD-ошибка возможна при неисправном железе. Проанализируйте аппаратную часть на ошибки:
- С помощью Memtest86 проанализируйте оперативную память на ошибки.
- Затем проверьте жесткий диск на битые сектора и бэды.
- Если вы часто сталкиваетесь с ошибками синего экрана обновитесь до последней версии BIOS.
- Если ошибка возникает на устройствах со встроенным аккумулятором, используйте режим питания «Сбалансированный», когда работаете от сети. Выставить его можно, нажав ПКМ по Пуск и выбрав «Электропитание».
Важно! Не исключено, что запустили BSoD-ошибку действия вредоносного ПО. Сканируйте свою систему с помощью бесплатных решений по обнаружению вирусов Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.
Если у вас возник вопрос при прочтении статьи, напишите его в комментариях или используйте форму обратной связи. Пользователи продукции Microsoft и администрация ресурса постараются вам помочь.
Диагностика оперативной памяти
Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.
Итак, как начать диагностику ОЗУ:
- Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
- Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
- Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.
Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.
После замены неисправных планок ОЗУ, синий экран Memory Management перестанет вас беспокоить.
Проверка ОЗУ
Сразу стоит отметить, что тестирование корректности работы оперативной памяти занимает продолжительное время, в течение которого не всегда удаётся обеспечить бесперебойность диагностики.
Поэтому, если вы не готовы потратить 3-4 часа (в среднем) на проверку работы ОЗУ, перейдите сразу же к следующему шагу. Для тестирования можно использовать как штатные средства, так и специализированное программное обеспечение.
Для начала:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+S» и выполните команду «mdsched.exe»;
- Перед вами откроется окно «Средство проверки памяти Windows», где необходимо нажать на кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку».
После нажатия на кнопку окно закроется, сохраните все открытые документы и перезагрузите компьютер. Диагностическая утилита автоматически начнёт сканирование при старте операционной системы.
В дополнение к данному тесту можно воспользоваться программой «Memtest86», которая уже давно признана лидером в данной категории программного обеспечения.
После скачивания и записи программы на загрузочный носитель сделайте следующее:
- Загрузитесь с созданного носителя, выставив его приоритетную загрузку в BIOS или воспользовавшись «Bootmenu»;
- После активации программы, «Memtest86» начнёт автоматическое сканирование оперативной памяти, и от вас уже ничего не потребуется делать.
Проверка циклическая и будет продолжаться до того момента, пока вы самостоятельно её не завершите. Но необходимо учитывать, что полная проверка даже одной планки ОЗУ может занять порядка 5-7 часов, поэтому лучшим вариантом будет оставить компьютер с включенной программой на ночь.
Все найденные ошибки в работе оперативной памяти будут помечены ярким красным цветом, не оставляя шансов пропустить их.
Дальнейший порядок действий зависит от количества и содержания ошибок, например, извлечение планок ОЗУ и чистка контактов, или фактическая замена оперативной памяти.
Неисправность жесткого диска
Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».
При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.
Вредоносное ПО
Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко исправить ошибку Memory Management удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.
Инструкция по выполнению проверки:
- Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
- Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
- По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
- Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».
После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.
Методы решения
Способ устранения ошибки Memory Management с кодом 0x0000001a в Windows 7, 8, 10 будет напрямую зависеть от причины возникновения.
Установлен новый софт
В этом случае нужно удалить недавно установленные программы, и откатить до предыдущих версий драйвера устройств. Также нужно произвести «чистый» запуск системы. Для этого:
- Нажать комбинацию клавиш «Win» и «R».
- В поле для ввода вписать «msconfig», нажать «OK».
- О, убрать галочку возле «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейти на вкладку «Службы», поставить галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт» и нажать на «Отключить все».
- Открыть диспетчер задач, вкладка «Автозагрузка». На ней отключить все приложения, кликнув по каждому правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажав на соответствующий пункт.
- Перезагрузить компьютер (ПК) и воспроизвести действия приводящие к ошибке.
Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке системы
Если ошибка stop 0x0000001a не появится – запускать все службы, приложения, а также обновлять драйвера по очереди, чтобы выявить сбойный компонент.
Повреждены системные файлы
Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:
- Ввести в поисковой строке «cmd», кликнуть по результату правой кнопкой мыши.
- В открывшейся консоли ввести команду «sfc /scannow».
- После завершения операции проверить систему командой «chkdsk C: /F /R». Вводить ее можно следом за предыдущей.
- Система выдаст уведомление, о том, что проверка возможна при следующем запуске. Нажать «Y», затем «Enter» на клавиатуре и перезагрузить ПК.
Конфликт драйверов
Windows 7
Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:
- Перейти в меню «Пуск» — «Выполнить». Ввести «verifier», нажать «Enter». Произойдет запуск приложения проверки. Выбрать пункт «Нестандартные параметры».
- Сделать активным пункт «Выбрать отдельные параметры из полного списка».
- Выбрать все пункты, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
- Произвести перезагрузку и изучить результаты.
Windows 8 и 10
В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:
- Запустить ПК в безопасном режиме. Перейти к строке «Выполнить» и ввести команду «verifier».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Создать нестандартные параметры».
- Отметить галочками пункты «Особый пул», «Обязательная проверка IRQL», «Отслеживание пула», «Обнаружение взаимоблокировок», «Проверка безопасности», «Прочие проверки» и «Проверка соответствия требованиям DDI». Нажать «Далее».
- Активировать пункт «Выбирать имя драйвера из списка».
- Отсортировать драйвера по поставщику, отключить продукты .
- Перезагрузиться для запуска проверки. Перейти в каталог «windows\minidump» на накопителе. Воспользоваться утилитой «BlueScreenView» для прочтения дампа памяти. Изучить информацию, обратить внимание на выделенные цветом файлы. Именно в них и кроется причина ошибки.
Исправляем ошибку: Восстановление системы отключено администратором
Вирусы в системе
Самая банальная, но от этого и самая серьезная проблема. Стоит установить антивирус, например воспользоваться лечащей утилитой «Dr.WEB CureIT!».
Проверка оперативной памяти и жесткого диска
Следует уделить внимание устройствам хранения информации. Желательно создать загрузочную флешку и записать на нее программы «memtest86» и «VictoriaHDD» для сканирования оперативной памяти и жесткого диска.
Проверка электропитания
Иногда исправить ошибку memory management в Windows 7, 8, 10 помогает перевод ПК в сбалансированный режим работы. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Электропитание». Выставить сбалансированный режим.
Было установлено новое оборудование
Если на ПК недавно была установлена новая планка оперативной памяти, новый жесткий диск, либо же периферийное устройство – следует его отключить. Зачастую, ошибка Memory Management возникает из-за некорректного взаимодействия устройства и материнской платы. Перед тем, как вновь устанавливать устройство – обесточьте ПК и выполните сброс настроек БИОС до первоначальных замкнув соответствующие контакты на плате, либо вынув батарейку на несколько минут.
Другие возможные проблемы
В самую последнюю очередь проблема может появиться из-за устаревшей версии BIOS материнской платы. Ее следует обновить, скачав предварительно последнюю версию на официальном сайте производителя.
Может помочь чистка реестра такими утилитами, как «CCleaner» и «Auslogics Registry Cleaner».
Настройка схемы электропитания
Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.
Как это сделать:
- Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
- Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.
Проверьте результат.
Обновление драйверов
В более редких случаях устранить BSOD с ошибкой Memory Management получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.
Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.
Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.
Подробная инструкция:
- Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
- Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».
После завершения процедуры перезагружаем ПК.
Виртуальная память
Не исключено, что синий экран с сообщением «Memory Management» появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.
Для этого:
- Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
- Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
- Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
- Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.
Производим перезагрузку системы.
Обновление ОС
Обновление Windows 10 может устранить ошибку Memory Management, а также повысить стабильность работы вашего устройства.
- Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
- При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.
После этого проблема должна исчезнуть.
Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».
MEMORY MANAGMENT WINDOWS 10 — ошибка и её причины.
Есть несколько основных причин, по которым появляется злосчастный экран смерти. Вот самые распространенные из них:
- Проблема с недавно установленным оборудованием;
- Сбой недавно обновленного драйвера;
- Сидящий в памяти вирус или вредоносная утилита;
- Повреждение системных файлов вирусом или вредоносной утилитой;
- Проблема со старым оборудованием;
Чуть ниже мы попытаемся избавить вас от ошибки MEMORY MANAGEMENT, последовательно выполняя шаги. От Вас требуется лишь внимательность и аккуратность.
Все действия. которые вы производите над Windows и вашим компьютером, вы производите на свой страх и риск, и ответственность несете только Вы и никто другой.