Подключение планшета к Wi-Fi в большинстве случаев не вызывает никаких проблем: в соответствующем разделе меню электронного гаджета выбирается необходимая точка, вводится пароль и открывается доступ в интернет. Наряду с этим, в некоторых случаях соединение с беспроводной сетью становится невозможным по ряду различных причин. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему планшет может не подключаться к Wi-Fi и что делать для устранения возникших проблем. Важное примечание!
Корень проблемы в подавляющем большинстве случаев заключается в настройках роутера или самого планшета и очень редко отсутствие подключения вызывается неработоспособностью встроенного Wi-Fi-модуля или временное отключение роутера.
Неправильные настройки времени и даты
Крайне редко проблемы с подключением к Wi-Fi появляются по причине неверно установленных времени и даты. Начните поиск возможности выхода из сложившейся ситуации именно с этого момента. Откройте раздел настроек своего планшета и перейдите в пункт Дата и время. Задайте правильные настройки и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
Если все нормально – поздравляем. Wi-Fi- соединение не заработало? Продолжайте изучение инструкции.
Как исправить
В зависимости от того, с чем связаны неполадки при подключении, методы восстановления подсоединения будут различаться.
Переподключение к Wi-Fi
Если подсоединение прерывается или вовсе отсутствует, нужно:
- Открыть раздел настроек, найти пункт «Беспроводные соединения» и отключить вай-фай.
- Подождать пять секунд и снова активировать присоединение. Включить поиск доступных соединений Wi-Fi на гаджете и проверить, устранена ли проблема.
Включение авиарежима
Включение функции полета характеризуется отключением всех доступных соединений, включая вай-фай, блютуз и сотовые данные:
- В разделе настроек выбрать пункт «Авиарежим» или «Режим полета», в зависимости от модели смартфона, и активировать его.
- Подождать 5 секунд, выключить и снова подключиться к вай-фай, наладить поиск вай-фай в доступе.
Включение авиарежима на планшете
Проверка коннекта к Bluetooth
Bluetooth может вызвать неполадки в функционировании Wi-Fi. Если на смартфоне включен блютуз, следует выключить его в области уведомлений или в настройках, а затем попробовать снова восстановить связь с Wi-Fi, чтобы проверить, устранена ли проблема коннекта.
Режим энергосбережения
Функция сбережения энергии призвана помочь батарее устройства потреблять меньше энергии. Так как Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, при включении функции энергосбережения в работе подключения могут возникнуть сбои.
Если подключиться к вай-фай не удается, нужно убедиться, что режим для сбережения энергии выключен.
Важно! При обращении к сети во время включенного «Спящего режима» также могут возникнуть неполадки со связью.
Удаление сетей
Один из альтернативных методов подключения связан со сбоями и ошибками в пользовательских данных, которые устаревают или считываются неправильно в результате системных ошибок.
Для исправления проблем с Wi-Fi следует удалить все данные о подключаемых ранее сетях из памяти планшета, активировать поиск доступных подсоединений и заново ввести пароль.
Важно! Прежде чем обращаться к данному способу, необходимо убедиться, что все нужные данные (пароль и название) известны пользователю.
Изменение местонахождения
Ошибки в работе вай-фай могут быть связаны со слишком большой удаленностью гаджета от роутера, и, в результате, слабой связи с Интернетом.
Для исправления необходимо переместиться на более близкое расстояние к раздающему устройству.
Проблемы с паролем
Довольно распространенный случай: пользователь решил установить другой пароль для подключения к Wi-Fi, а внести соответствующие изменения в настройки планшета забыл. Устройство будет пытаться подсоединиться к интернету с использованием старого пароля и, разумеется, у него не получится это сделать.
Для решения проблемы зайдите в настройки Wi-Fi, удалите старый профиль и попробуйте подключиться заново.
Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone
Операционная система iOS не даёт доступа к файлам драйверов и системных библиотек, как это возможно в Android, если речь не идёт о джейлбрейке iOS (программном взломе прошивки при помощи специальных утилит) и установке сторонних программных сценариев («твиков»). Wi-Fi, как и любая другая радиосвязь, в iPhone отказывает крайне редко — да и то зависания чаще связаны со сбоями, возникшими от переполнения встроенного флеш-накопителя гаджета. Если на iPhone X с его 256 ГБ установлена не одна сотня приложений, а «хранилище» забито фото- и видеоматериалами, то достаточно лишь перенести файлы на ПК, а на iPhone сделать полный сброс настроек. После этих операций система iOS будет работать как новая.
С неверным паролем iPhone не сохранит данные о том или ином роутере Wi-Fi, т. к. подключение осуществлено не было. Если пароль роутера, с которым связь iPhone до этого работала без сбоев, изменился — подключения не будет. То же самое будет и при переключении роутера на другое шифрование, включение MAC-фильтра при отсутствии MAC-адреса iPhone в «белом» списке и т. д.
Сбой в настройках программного обеспечения
Проблемы с подключением могут появляться по причине сбоя в работе программного обеспечения. Есть хорошая сервисная утилита – Wi-Fi Fixer. Достаточно просто скачать ее и установить – какие-либо дополнительные настройки не вносятся.
На главной странице приведена информация о статусе подключения на текущий момент, в разделе Known – сведения о точках Wi-Fi, к которым когда-либо подсоединялся планшет.
Перезагрузите устройство и попробуйте опять подключиться к Wi-Fi.
Неправильные настройки планшета
Сбои некоторых настроек могут привести к сложностям с подсоединением к Wi-Fi. Самый быстрый, эффективный и кардинальный способ решения проблемы – сбросить настройки.
Внимание!
Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию требуемых файлов и контактов – все удалится.
В настройках откройте вкладку «Восстановление и сброс».
Выберите «Сбросить настройки».
Ознакомьтесь с предложенной системной информацией, подтвердите свои намерения, а после попробуйте вновь подключиться к Wi-Fi. Наличие вредоносного программного обеспечения
Те, кто утверждает, что на Андроид нет вирусов, заблуждаются. Вирусы есть, но в большинстве своем это не масштабные вредоносные программы, делающие работу устройства полностью невозможной, а т.н. «мелкие вредители», вносящие некорректные изменения в некоторые функции.
Скачать приложение (Антивирус для андроид). Запустите и просканируйте устройство на наличие вредоносного ПО. При обнаружении подозрительных файлов, следуйте указаниям приложения.
Настройки роутера WiFi
Довольно часто проблемы с подключением планшетов к Wi-Fi возникают по причине неправильных установок маршрутизатора. Сделайте следующее:
• зайдите в настройки устройства. Для этого подключитесь к роутеру через беспроводное соединение или кабель (можете с компьютера, ноутбука, любого смартфона или планшета и т.д.). Рекомендации по подключению вы узнаете в инструкции конкретно к вашему роутеру. В большинстве случаев для этого нужно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1;
• перейдите в «Настройки беспроводного режима» (в зависимости от марки и модели роутера название может отличаться). Внесите следующие изменения: «Режим» — «11bgn смешанный», «Канал» — «Авто». Далее откройте вкладку «Фильтрация MAC-адресов» и выберите «Отключена».
Перепробовали все вышеперечисленные способы, но подключиться к Wi-Fi так и не получилось? С большой долей вероятности, проблема в радиомодуле планшета. В данном случае нужно обратиться в специализированный сервисный центр с запросом на проведение диагностики и ремонта.
Проблемы, не связанные с мобильным устройством
Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров, поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.
Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после — сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.
Простая перезагрузка
Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.
Смена пароля
Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство, которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.
Смена типа шифрования
В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.
Смена канала
Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.
Отключение фильтров MAC и IP
В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте — включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.
