Не приходит обновление на Honor, Huawei: что делать?

Почему не приходит обновление

Обновлять телефон необходимо регулярно, чтобы иметь полный доступ к новым возможностям от разработчиков. Но учитывайте, что они предоставляют апгрейд партиями — то есть, каждой модели по очереди. Если обновление не приходит, то все, что остается пользователю — ждать.
Юзеры постоянно хотят искать новые возможности и не отставать от технологического развития. Апгрейд — действенный способ подготовить смартфон к новым функциям. Главное, правильно это делать и использовать проверенные источники.

Как узнать текущую версию прошивки EMUI

Для уточнения этих данных достаточно открыть «Настройки». Приводим пример для телефона Huawei P20 Pro. Для остальных телефонов настройки немногим отличаются, поэтому выбирайте рубрики, которые максимально похожи на предлагаемые. Используйте инструкцию:

• откройте настройки;
• пролистайта отображенное меню до конца;
• выберите «Система»/«О телефоне»;
• откройте «Версия EMUI» или «Версия Android».

Система автоматически предоставляет запрашиваемую информацию. Все, что нужно — это ознакомиться с отображаемыми данными. Здесь уточните, на какой оболочке работает мобильный гаджет. Разработчики в новых моделях готовы удивлять, презентовав оболочку Magic UI.

Попытка установки в ручном режиме

На смартфонах, работающих за счет OS Android, такая возможность присутствует. Чтобы воспользоваться ей, необходимо будет сделать следующее:

• Опять перейти в настройки смартфона;
• Выбрать «Система», затем – «обновление ПО»;
• Нажать на уже знакомые три точки;
• В активированном списке выбрать пункт «Загрузить полный пакет».

Естественно, в этот момент должен быть подключен доступ к Интернету, а также необходимо иметь достаточно свободного места в памяти мобильника.

Huawei выпустила обновление EMUI 10.1 в России

Компания Huawei сообщила, что в ближайшее время российским пользователям станет доступно обновление EMUI 10.1. Апдейт начнёт приходить на смартфоны Huawei в течение нескольких месяцев в зависимости от конкретной модели.

EMUI 10.1 изначально используется на флагманских смартфонах серии Huawei P40 и P40 Pro, а другие модели бренда получат это обновление по Wi-Fi в ближайшее время. В процессе установки сохраняются все настройки, приложения и пользовательские файлы.

Сроки обновления смартфонов Huawei в России:

• Huawei P40 Lite: конец июня
• Huawei P40 Lite E: конец июня
• Huawei Mate 30 Pro: доступно
• Huawei P30: конец июня
• Huawei P30 Pro: конец июня
• Huawei Mate 20: июль или август
• Huawei Mate 20 Pro: июль или август
• Huawei Nova 5T: июль или август

Особенности EMUI 10.1:
При пролистывании экрана появляется новый эффект: анимация замедляется, прежде чем полностью остановиться. Для появления боковой панели, теперь достаточно провести пальцем в центр от любого края экрана. Приложения в боковой панели можно перемещать по экрану, чтобы запустить режим мультиокна. Изображения, тексты и даже файлы можно переносить из одного приложения в другое. Плавающее окно позволяет выполнять базовые задачи.

Панель, которую можно вызывать из любого края экрана, используется для включения и выключения подключаемых устройств, включения режима «Мультискрин», настройки проекции экрана смартфона и прочего. Центр управления несколькими устройствами может рекомендовать устройства, находящиеся поблизости.

Huawei Share поддерживает быструю передачу файлов между двумя устройствами. В дополнение к смартфонам, планшетам и ноутбукам Huawei, эта функция теперь поддерживает и устройства сторонних производителей.

Новые возможности в режиме «Мультискрин» — теперь пользователи могут подключать больше периферийных устройств к Huawei MateBook, чтобы эффективнее использовать приложения для смартфонов Huawei. Появилась возможность осуществлять аудио- и видеовызовы или отвечать на них через ноутбуки Huawei.

Благодаря совместной системе хранения файлов в галерее собраны все медиафайлы смартфонов и планшетов Huawei, работающих на EMUI 10.1, которые подключены к одной Wi-Fi-сети и одному аккаунту Huawei ID. Функция поиска по всем медиафайлам позволяет находить фото или видео, вне зависимости от того, на каком устройстве оно сохранено.

iGuides в Telegram — t.me/igmedia iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru

Сброс профильного приложения

Для этого необходимо будет проследовать по следующему пути:

• Перейти через настройки в Приложения. Выбрать подраздел с аналогичным названием;
• Нажать на три вертикальных точки, размещенных в верхней части экрана (справа);
• Активируется дополнительный список команд. В нем нужно выбрать «Показать системные»;
• Теперь в списке кликнуть по «Обновление ПО» и зайти в Память;
• Воспользоваться инструментом, который подразумевает сброс приложения.

Аналогичным образом поступить с «Диспетчером загрузки». То есть, проследовать по тому же пути, только зайти в соответствующее приложение и также его сбросить.

Какие телефоны получат обновление emui 10

Многих интересует, какие модели телефонов получают emui 10. Подробный список моделей представлен ниже.

Honor

Разработчики оповестили список смартфонов Хонор, которые получат EMUI 10. Это 9X, Pro, 20 (Pro, 20i, 20 Lite), View 10 (V10, 20, V20), 10 (GT), 10 Lite, Play, Note 10, 8 (Max, 8C, 8A), Magic 2.

Как почистить кэш на смарфтоне Huawei и Honor: вручную, без удаления фото

Huawei

Список смартфонов Хуавей, которые получат EMUI 10 состоит из P20 (Pro), Mate 10 (Pro, Lite), P20 (30) Lite, P Smart (+), Enjoy 10S, P Smart Z, Nova 5 (Pro, 5Z). Кроме того, смартфоны Y9 2020, Y7 2019, Y6 2020 и Y5 2020 также должны получить emui 10, но эта информация не подтверждена официально.

Смартфон завис при обновлении

Если телефон завис на половине пути, то для начала нужно его перезагрузить. Выключите телефон, зажав на несколько секунд кнопку питания. Подождите несколько минут и включите повторно. Если телефон в дальнейшем включился без проблем, повторите процесс. А если устройство не реагирует на действия пользователя, то выполните такие действия:

• зажмите клавишу регулировки громкости и кнопку питания одновременно;
• подождите, пока не отобразится логотип компании, но не отпускайте пальцы от кнопок;
• нажмите на Wipe data/factory reset;
• подтвердите выбор;

После этих действий телефон вернется к заводским настройкам. Учитывайте, что после этого вся личная информация удалится. Целесообразно предварительно важные файлы перенести на флеш-накопитель.

Возможные ошибки при обновлении

Установка актуальной версии прошивки на смартфоны Huawei и Honor не представляет собой ничего сложного. Весь процесс подробно описан в данном материале, да и любой активный пользователь способен найти соответствующий пункт настроек для обновлений.

К сожалению, даже выполнение такой простой операции может вызвать у некоторых людей сложности. Обычно это происходит из-за допущенных ошибок на одном из этапов. Но практически с любой проблемой удается справиться.

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Задать вопрос

Проблемы и решения

Смартфон не может найти новую версию прошивки

Не стоит думать, что это какая-то ошибка системы. Huawei и Honor со временем перестают поддерживаться производителем. Примерно через 2-3 года с момента выхода устройства на рынок обновления перестают приходить на телефон. Также при поиске актуальной прошивки нужно иметь стабильное соединение с интернетом.

В процессе установки обновлений произошел сбой

Сбой мог произойти по причине того, что смартфон имеет недостаточный заряд аккумулятора. Восстановите энергию устройства и попытайтесь выполнить операцию снова. Также можно воспользоваться одним из альтернативных методов обновления.

После установки новой прошивки смартфон начал работать нестабильно

Не исключено, что новая версия прошивки оказалась нестабильной. В таком случае следует подождать до выхода следующего обновления. Кроме того, неполадки могут начаться из-за отказа пользователя сбросить смартфон до заводских настроек. Рекомендуется повторить выполнение сброса, но уже с соблюдением всех рекомендаций.

После установки обновления пропали все файлы

Это стандартная ситуация, когда пользователь выполняет операцию с соблюдением всех правил. Производитель рекомендует делать сброс до заводских настроек, который и приводит к удалению файлов. Восстановить данные можно из резервной копии или при помощи специального приложения вроде DiskDigger.

4.5 / 5 ( 33 голоса )

Автор

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Какие смартфоны Honor и Huawei обновятся до Андроид 10?

Разработчики телефонов OnePlus и Google оповестили, что их гаджеты в 2020 года пройдут апгрейд до Андроида 10. Это позволит улучшить процесс экономии зарядки, повысит скорость девайса, предоставит возможность использовать везде темную тему. А также управлять девайсом с помощью жестов. Разработан специальный режим для максимального удобства использования приложений — фокусировки. Можно добавить в черный список программы, уведомления от которых вовсе не интересны. Значительно улучшена конфиденциальность. Поскольку с помощью Wi-Fi можно определить местоположение пользователя, то прежде, чем узнать информацию о сети другому человеку необходимо получить согласие юзера. Интересно, что новая версия Андроида работает как настольный компьютер. Может получить доступ ко всему жесткому диску. К тому, же настройки личной информации находятся в одном месте — в рубрике «Конфиденциальность». Планируется подобное обновление только на 10% девайсов от разных компаний. Связано это с определенными трудностями — практически каждая серия требует уникальную прошивку.

Honor

Список смартфонов Хонор, которые получат Android 10 составляет:

• 9X, 20 + Pro-версии,
• 20i+ Lite;
• View 10+20;
• 10 + GT+Lite;
• Note 10;
• 8X+Max;
• 8C;

Фиксация экрана на Хонор и Хуавей: что это, как включить
Список может периодически меняться. Следите за новой информацией на официальном сайте. Обратите внимание, что в перечне указаны гаджеты для которых разрабатывается китайская прошивка. Но после, как правило, поступает глобальный релиз постепенно по каждой серии. Разработчики начали закрытое тестирование на избранных добровольцах. А для некоторых девайсов уже предложили бета-тестирование.

Huawei

Список смартфонов Хуавей, которые получат Android 10 состоит из:

• Mate — 30, 20 и Pro-версии+ Lite, 20 X +5G, 20 Porsche RS, X, 10+Pro, Porsche Design 10 +RS.
• P — P30+ Pro +Lite, P20+Pro, P Smart (2019) + Z.
• Nova — 5+i,+ Pro, 4 +e.

Примечательно, что многие пользователи не дожидаются офисного обновления и активируют процесс самостоятельно через HiCare.

После открытия приложения выполняется переход: «Быстрое обслуживание»/«Обновление». На протяжении минуты система ищет актуальные варианты, а после требует подтверждение нажатием синей кнопки «Загрузить и установить».

Обновление Honor и Huawei до EMUI 10

Обновить прошивку на телефонах несложно. Ниже подробно рассказываем, как это сделать.

Обновление по воздуху

Доступно автоматически при условии, что телефон подключен к интернету. Если не происходит автоматически, то нужно сделать это самостоятельно.

Ручное обновление (скачать файл с прошивкой)

С 2020 года ручная установка прошивки недоступна. Производитель не разрешает скачивать файлы для апгрейда, убрав ссылку с официального сайта. Все это делается для того, чтобы обезопасить пользователя, который любит устанавливать не фирменные файлы.

Пока разработчики сами не предоставят ссылку, то установку сделать не получится. Также не рекомендуется скачивать с непроверенных источников, поскольку за последствия будет отвечать сам пользователь.

С помощью HiSuite

Для апгрейда смартфона соблюдайте такие условия:

• на ПК установлена последняя версия приложения;
• заряд батареи не менее 30%;
• не отключайте USB, пока процесс не закончится.

Далее следуйте алгоритму:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

• подключите смартфон к HiSuite;
• щелкните на «Обновить» на ПК.

По факту окончания процесса смартфон самостоятельно перезагрузится.

Локальное обновление

Перед процессом смартфон подключите к Интернету. Желательно выбрать Wi-Fi, поскольку потребуется определенное количество трафика. Выполните переход — «Настройки»/«Обновления». Система самостоятельно оповестит, есть ли новые файлы. Далее следуйте автоматическим настройкам.

Принудительное обновление

Для такого вида апгрейда выполните такие действия:

• запустите настройки;
• откройте «Система»;
• выберите «Обновление ПО»;
• проведите проверку;
• установите.

Как включить диктофон на Honor и Huawei, где хранятся записи?

Обратите внимание, что на телефоны P20 Pro Emotion UI 9.1 обновление пока недоступно.