Что делать, если на iPhone не работает Wi-Fi (иконка Wi-Fi серого цвета)


Признаки отсутствия подключения к беспроводной сети

Кроме стандартных причин, по которым устройство не может подключиться к сети, существует еще несколько распространенных, таких как низкая скорость соединения, отсутствие передачи данных при подключении. В случае любых проблем с работой нужно попытаться починить все самостоятельно, прежде чем отдавать аппарат в ремонт.

Наиболее частые признаки, по которым мобильный телефон не может подключиться к беспроводной сети:

  • Отсутствие возможности увидеть устройство подключения. В таком случае конкретного маршрутизатора просто нет в списке доступных подключений.
  • Отсутствие возможности подключиться к точке доступа. Это когда устройство находит точку доступа, но подключить беспроводную сеть невозможно, поскольку соединение грузиться долго.
  • Ползунок беспроводной сети горит серым цветом. Это означает, что режим Wi-Fi не активный. Телефон не подключается, возможно, из-за включенного «Авиарежима».
  • Зависание сети вай-фай через определенное время после включения. В этом случае передача данных прекращается, связи с сетью нет.
  • Низкая скорость интернет-соединения. Скорость получения и передачи данных сильно падает. Чаще всего это связано с неправильной работой маршрутизатора.
  • Отсутствие сетевых настроек и кнопки беспроводного соединения. Таким образом, беспроводную сеть невозможно активировать, потому что нет настроек в гаджете. Режим Wi-Fi просто отсутствует.

Обратите внимание! Почти все перечисленные причины могут зависеть от неправильной работы как мобильного аппарата, так и сетевого оборудования.

Перед проверкой корректности работы маршрутизатора нужно убедиться в том, что сам телефон правильно настроен. Если сбой произошел вследствие программного нарушения, то самостоятельно его можно решить. Аппаратное нарушение модуля может починить только мастер в сервисном центре.

Важно! Помочь устранить отсутствие подключения зачастую может принудительная перезагрузка гаджета.

Поломка аппаратных компонентов

Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.

Для этого нужно:

  • Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант — специальная отвертка для айфонов.
  • Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
  • Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
  • Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.

К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.

Как определить, что поломка не в телефоне

В любом случае требуется знать все основные возможные ошибки и поломки. В таком случае можно определиться с тем, в каком из устройств кроется реальная причина. Рекомендуется провести следующие действия:

  • перезагрузить роутер при возможности доступа к нему;
  • попробовать получить доступ с другого оборудования;
  • проверить настройки модема.

Что делать если на телефоне не включается и плохо работает интернета на телефоне

Если даже после этого ничего не изменилось, и сеть продолжает отсутствовать, то причина кроется не в мобильном гаджете, а в модеме.

Обратите внимание! Сброс настроек до заводских помогает практически при любом системном нарушении.

Проблема в роутере

Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко — если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.

О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать — это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.

Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.

Причины, по которым на телефоне не работает Wi-Fi

Что делать если на iPhone перестал работать Интернет

Не существует одной конкретной причины, по которой соединение с сетью невозможно. Зачастую пользователями сами провоцируют некоторые неполадки, но способы их устранения есть. Основные причины, по которым не работает вай-фай:

  • Программное нарушение работы. Это случается вследствие намеренного или случайного изменения в настройках аппарата. Очень часто случается после обновлений операционной системы.
  • Механическая поломка телефона. При сильном ударе может повредиться модуль беспроводного соединения или другие детали, которые отвечают за сетевые подключения.
  • Намеренный или случайный сброс настроек. Телефон в таком случае не может подключиться или определить сеть.
  • Воздействие воды или чрезмерного количества влаги. Любая жидкость, как и механическая поломка, может повредить некоторые детали, отвечающие за сетевые подключения. Рекомендуется просто высушить устройство.

Важно! Не рекомендуется осуществлять ремонт и пробовать исправлять механические повреждения самостоятельно.

Основные причины

Для пользователей, которые постоянно посещают интернет-сайты и соц. странички, самым важным фактором является уровень качества приема сигнала БС. В случае если на устройстве беспроводная сеть начинает плохо ловить, зависать, работать на низких скоростях, это станет немаловажной проблемой для владельца мобильного аппарата. И что делать в такой ситуации? Некоторые из возможных вариантов поломки можно исправить самостоятельно и не важно, у вас Айфон 6, 4 или Apple iPhone ipad, но если случится что-то серьёзное, то лучше обратиться к специалистам.

Ниже перечислены основные причины неисправностей, когда iPhone не подключается к wi fi:

  • Неисправность на аппаратном уровне.
  • Системный сбой.
  • Был произведен сброс сетевых установок.
  • Повреждения Айфона механического характера.
  • Внутрь корпуса попала вода.

Инструкция по устранению проблем

Чтобы исправить проблему и наладить подключение, нужно выполнить простые действия.

Обычная или принудительная перезагрузка

Что делать, если в метро не работает WIFI: постоянно отключается

Этот способ чаще всего помогает решить большинство проблем не только с подключением к беспроводной сети, но и с различными другими ошибками или неполадками. Для совершения этого действия требуется одновременно зажать две клавиши: «Домой» и «Выключение». После этого экран устройства погаснет, и начнется перезагрузка. Выждав некоторое время можно попробовать заново подключиться. Также, если это домашняя сеть, то можно попробовать перезагрузить само передающее устройство, если проблема заключается в нем.

Обновление операционной системы iOS

Довольно часто телефон может некорректно работать, из-за чего не ловиться сеть. Подобное часто случается, как у гаджетов от компании Эппл, так и от других производителей. Это может быть следствием работы со старой версией операционной системы. Дело в том, что после выпуска системного обновления все приложения также обновляются создателями под новую версию IOS. Это может замедлять работу или создавать различные сбои.

В таких случаях может помочь установка последнего обновления системы или откат до предыдущих версий. IOS обновляется довольно часто, и с помощью последней версии можно решить большинство общих проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Сброс настроек до стартовых

Данный способ является одной из наиболее популярных возможностей исправить отсутствие подключения к сети или любые другие нарушения в работе телефона. Осуществить сброс достаточно просто, для этого нужно:

  1. Открыть раздел настроек «Основные»;
  2. Нажать на кнопку «Сброс»;
  3. После этого появится подтверждение «Сбросить настройки сети». Его необходимо подтвердить.

Наиболее вероятно, что после сброса все проблемы, как с подключением к сети, так и любые другие, будут устранены. Если соединения не произошло, то нужно искать ошибку в настройках маршрутизатора.

Установка мобильного антивируса

Сегодня любой мобильный телефон, как и ноутбук или персональный компьютер, может заразиться всевозможными вирусами, которые передаются через Сеть. Это может повлечь за собой нарушения в работе устройства. Исправить их и защитить телефон помогут мобильные антивирусы, которых сейчас представлено довольно много.

Обратите внимание! Наиболее распространенным читается приложение Avira Mobile Security.

Подключение мобильного Интернета от оператора

Это действие поможет проверить, есть ли возможность получать и передавать данные через Сеть. Если мобильный Интернет будет без проблем работать, то можно определить, что ошибка в раздающем устройстве.

Дело в том, что за сетевые настройки и корректную работу с Wi-Fi отвечают те же настройки и механические детали, что и при мобильном Интернете. Если подключение мобильного Интернета работает корректно, а Wi-Fi отказывается, то нужно проверить настройки точки доступа.

Обращение к специалистам

Если все известные способы устранения проблем с интернет-подключением были перепробованы, и результата это не принесло, рекомендуется обратиться в один из сервисных центров. Мастер может определить причину поломки и устранить любые неисправности в случае механического повреждения или программного сбоя.

Наиболее рекомендуемым и оптимальным является официальный сервисный центр, прикрепленный к магазину, в котором приобретался телефон. Возможно, еще действует гарантия, тогда устройство там починят бесплатно или заменят на новый, если старый восстановлению не подлежит.

Обратите внимание! Официальный сервисный центр гарантирует своевременность и качественность ремонта, а также предоставит скидку на последующее обслуживание.

Жесткая перезагрузка – Hard Reset

Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.

Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.

Устранение проблемы отсутствия Wi-Fi на разных версиях iPhone

Если на Iphone 4S не работает Wi-Fi, помочь могут все те же действия, которые рекомендуется проводить для более старших моделей, SE, 5, 6 или 7. Единственное, что отличает модели 4 или 5, отсутствие обновлений системы в связи с прекращением компанией поддержки этих устройств.

Если на моделях выше Iphone 6 не работает Wi-Fi, можно попробовать установить обновление или использовать стандартные способы исправления ошибок, такие как перезагрузка, сброс до заводских настроек, переподключение к Сети или перепрошивка.

Сброс настроек сети iPhone

Сброс настроек сети телефона может решить проблемы Wi-Fi.

Сетевые настройки вашего телефона содержат все виды информации, включая данные подключения и предпочтения для сетей сотовой связи и Wi-Fi. Если один из параметров Wi-Fi поврежден, это может помешать вам попасть в сеть Wi-Fi. В этом случае решение состоит в сбросе настроек сети, хотя это удаляет некоторые настройки и сохранённые данные, связанные с подключением. Возможно, вам придется попросить у владельца сети данные о подключении и ввести их снова:

  • нажмите « Настройки»
  • нажмите « Основные»
  • проведите вниз и нажмите « Сброс»
  • нажмите « Сбросить настройки сети». Если вас попросят подтвердить, что вы хотите сбросить эти настройки, сделайте это

Как устранить данную проблему на других устройствах Apple

Другие устройства компании имеют те же принципы работы и подключения к Сети. В случае появления сбоев или ошибок на iPad, Macbook или iPod, требуется попробовать те же способы, что и данные для телефонов этой компании.

Обратите внимание! При отсутствии каких-либо положительных изменений также рекомендуется отнести устройство в сервисный центр.

Исключением может стать модель ноутбука Macbook. Она имеет операционную систему с другими более расширенными возможностями. Однако, несмотря на различия в интерфейсе, исправить программные сбои помогут все те же перезагрузка, обновление системы, перепрошивка или сброс настроек.

Отключить службы местоположения

Отключение этого параметра не нарушит вашу работу с Wi-Fi, но это может решить проблемы подключения.

Ваш iPhone выполняет множество функций, предназначенных для того, чтобы сделать его полезным. Один из них предполагает использование сетей Wi-Fi рядом с вами, для повышения точности служб отображения и определения местоположения . Это хороший небольшой бонус, но это может быть причиной того, что ваш iPhone не сможет подключиться к сети Wi-Fi. Если ни одно из этих решений не помогло до сих пор, отключите эту настройку. Это не мешает вам использовать Wi-Fi, просто использует его для улучшения понимания местоположения.

  • -Нажмите « Настройки»
  • -Нажмите «Конфиденциальность»
  • -Нажмите « Службы геолокации»
  • -Проведите вниз и коснитесь Системные службы.Переместите слайдер Wi-Fi Networking в положение «выкл»
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]