Неработающий или отсоединенный кабель для передачи данных
Всегда контролируйте соединения материнской платы и HDD на предмет целостности контактов. Согнутый, защемленный, сдавленный кабель чреват повреждением скрытых изоляцией проводков. Такие кабели подлежат замене.
Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.
Рекомендуемая длина кабеля 1 м. для дисков SATA
Для дисков ATA рекомендуются кабели UDMA с максимальной длиной 45 см. Они имеют цветные соединения, помогающие ориентироваться при подключении.
Рекомендуемая длина кабеля 45 см. для дисков ATA
Использование разъемов:
- синий – для подключения материнской платы;
- серый – для соединения с подключенными девайсами;
- черный – для соединения с ведущими устройствами.
Проблемы с перемычками
При одновременном использовании HDD Sata 3,0 Гбит/с и контроллера на материнской плате 1,5 Гбит/c возможна проблема, когда диск не определится в BIOS, либо будет вызывать блокировку ОС
Перемычки — это специальные гнезда, которые позволяют подсоединять оборудование по специальным проводам и шлейфам.
Винчестер обладает достаточным количеством перемычек, поэтому их обязательно нужно проверять.
Чтобы сделать это, не нужно быть профессионалом: нарушение структуры перемычки или ее отсутствие видно невооруженным глазом. Нарушенная перемычка не позволяет биос отправлять программный сигнал оборудованию.
С нарушенной перемычкой возможна ситуация, когда биос видит жесткий носитель. Такая ситуация показывает, что жесткий диск работает, но не передает сигналы, поэтому стоит внимательно рассмотреть каждую перемычку. Расположены они у основания подключения к винчестеру через специальные провода, а также на основании материнской платы, куда вы подключаете жесткий диск.
Если вы обнаружили искаженную, поцарапанную или отсутствующую перемычку на новеньком жестком диске, то стоит обратиться в магазин, где вы приобрели оборудование, с целью его замены. Если вы обнаружили дефектную перемычку на материнской плате, нужно обратиться в специализированный сервис, где вам решат эту проблему. Этот же вариант подходит, если образовалась дефектная перемычка на вашем устаревшем винчестере.
Диск не вращается
Проблема возникает, когда накопитель не получает достаточно энергии для работы. Это можно проверить следующими действиями:
- Выключите компьютер.
- Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
- Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, начал ли вращаться диск.
- Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
- Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
- Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.
- При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем.
Жесткий диск не вращается, ищем проблемы
Жесткий диск может не вращаться по разным причинам, но одной из наиболее распространенных является физический ущерб. Если жесткий диск был недавно форматирован, или если он получил повреждение водой, это может стать источником проблемы.
Ноутбуки Asus не видят жесткий диск. Автоматический вход в BIOS при старте
28 437
Иногда это решается очень просто, иногда приходится повозиться.
Мы аккумулировали все возможные причины в одной статье и попробуем разобраться в причине этой проблемы.
Сделаем на примере модели X540Y
Содержание
Симптомы
Совет #1. Включить CMI, отключить Security Boot.
Совет #2. Делайте сброс настроек в BIOS правильно (есть нюансы!)
Совет #2.5 Если кто-то уже выполнил Load Manufacture Defaults. Что делать?
Совет #3. Выставить IDE вместо AHCI в BIOS
Совет #4. Обновить BIOS
Совет #5. Откатить BIOS (даунгрейд)
Совет #6. Проверить шлейф, скинуть BIOS или батарею
Совет #7. Проверить HDD
Совет #8. Если жесткий диск нормально определяется в другом ноутбуке
Симптомы:
1. Не загружается система. При старте автоматически заходит в BIOS. Перезагрузка просто повторяет процесс
2. В boot-секции не определяется жесткий диск (выбрать вообще ничего нельзя)
3. Никаких механических повреждений ноутбука не было (не роняли, не заливали)
Совет #1. Включить CMI, отключить Security Boot.
Для начала попробуем поменять некоторые настройки в BIOS, в особенности активировать функцию Launch CSM — это требуется для операционных систем прошлого поколения, которые не поддерживают загрузчик UEFI (Windows 7 тоже его не поддерживает). Включить её можно только отключив секцию Security Boot. Но обо всем по порядку.
Чтобы включить CSM надо сначала отключить пункт Security Boot. Для этого заходим в пункт Security в основном меню BIOS и выставляем Disabled на Secure Boot Control
Далее возвращаемся в меню Boot и ставим Enabled на пункте Launch CSM. Нижний подпункт можно оставить Disable (Launch PxE OpROM)
После проделанных манипуляций — нажмите F10, либо перейдите в пункт Save and Exit и сохраните настройки — компьютер перезагрузится. Если система так и не загрузилась проверьте секцию Boot Option Priorities (на скрине выше видно её) — если там жесткий диск не определился — копаем дальше
Совет #2. Делайте сброс настроек в BIOS правильно (есть нюансы!)
На ноутбуках ASUS есть одна очень вредная функция под названием Load Optimaze Defaults (в некоторых моделях Load Manufacture Defaults ) после которой как раз перестают определятся SATA-жесткие диски. Не сбрасывайте настройки таким способом.Выполняйте только сброс методом Load User Defaults, если таковая имеется у вас в BIOS. Если нет — не сбрасывайте настройки вообще
Не надо так:
Совет #2.5 Если кто-то уже выполнил Load Manufacture Defaults. Что делать?
Если кто-то всё-таки сбросил настройки ненужным способом, то попробуйте загрузится c установочной флешкой и установить Windows заново (или восстановить предыдущий). По идее, при установке система должна определить ваш диск, если с ним всё в порядке.
Для того, чтобы жесткий диск определился — нужно будет установить SATA-драйвера. Если ваш диск не определяется при установке, то есть два варианта — либо переходите к совету#8, либо попробуйте установить драйвера SATA, как этого просит система.
Совет #3. Выставить IDE вместо AHCI в BIOS
Попробуйте поменять параметр AHCI (механизм, используемый для подключения накопителей информации по протоколу SATA) на стандартный IDE. Это можно сделать в BIOS в меню Advaned — SATA Configuration
Бывает и такое, что выбора нет — все новые ноутбуки используют только AHCI, поэтому может быть у вас и не будет IDE — такое возможно.
Совет #4. Обновить BIOS
В нашей модели (X540Y) БИОС называется Aptio Setup Utility. Чтобы попасть в него нужно нажать F2 при загрузке, но нам это и не требуется, т.к. ноутбук автоматически туда заходит и без нашей помощи.
Для обновления BIOS используется встроенная утилита Easy Flash. Чтобы это сделать просто загрузите последнюю версию BIOS на любую флешку (файловая система на флешке должна быть NTFS) и выберите пункт Start Easy Flash в меню Advanced вашего BIOS.
На ноутбуки Asus все последние прошивки BIOS можно найти на asus.com/in/support/Download-Center/
В окне утилиты стрелками выберите нужный файл и нажмите Enter
Если ваш BIOS не требует обновлений или устанавливаемый вами старше, чем текущая версия, то утилита выдаст соответствующее сообщение.
Совет #5. Откатить BIOS (даунгрейд)
В некоторых случаях наоборот рекомендуется откатить версию BIOS — не все обновления одинаково полезны. А так как неискушенные мастера, первым делом, стараются обновить/прошить/изменить настройки в BIOS — этот совет очень актуальный. Однако, тот же Easy Flash попросту не дает этого делать — утилита не даст поставить старую версию, поэтому перепрошивать придется другим способом.
Совет #6. Проверить шлейф, скинуть BIOS или батарею
Если на вашем ноутбуке есть «таблетка» BIOS — очень хорошо. Её можно высунуть на 5-10 минут, чтобы аппаратно сбросить настройки БИОСа. В нашем случае — её нет. В некоторых моделях не предусмотрена отдельная батарейка. Так же бывает, что и батарею питания не достать, если не разобрать ноутбук — это особенность бюджетных ноутбуков Asus. В них аккумулятор размещают внутри корпуса, а не снаружи, как у «взрослых» моделей.
Отключаем батарею
Начинаем разбирать.С ASUS X540Y это делается довольно легко. Открутите все болты на задней панели корпуса
Далее на передней панели необходимо поддеть чем-нибудь тонким защелки на крышке, на которой крепится клавиатура, по всему периметру
Будьте аккуратней, снимая крышку — не дергайте её. К ней идёт шлейф клавиатуры и тачпада — сначала немного приподнимите и отсоедините их.
Внимание!
Сама батарея находится внутри, выше материнской платы — нужно просто поддеть её в местах, где она подсоединяется к материнской плате (есть место, чтобы залезть отверткой или чем-либо), чтобы вытащить.
Так это выглядит без батареи и защитной пленки
Подержите ноутбук с отключенной батареей 10-15 минут, вставляйте назад и проверяйте.
Проверяем шлейф
SATA-каналы на модели X540Y к материнской плате соединяются специальным шлейфом — его тоже можно проверить для профилактики, хотя обычно он крепко сидит на своем месте — с ним вряд ли что-то может случится, если ноутбук не падал и не заливался.
Совет #7. Проверить HDD
Проверить HDD довольно просто, если у вас есть в арсенале переходник SATA на USB. Для начала нужно снять винчестер. Как разобрать ноутбук мы рассмотрели в прошлом совете. Здесь достаточно только открутить планку крепления и жесткий диск у нас в руках.
Проверяем его просто — подключаем через переходник к другому ноутбуку или компьютеру.
В «Моем компьютере» должны определится все локальные диски, помимо ваших, которые присутствовали на HDD.
Тревожным звоночком станет то обстоятельство, что жесткий диск не определился, либо это происходит очень-очень долго — это означает, что, возможно, есть проблемы с файловой системой или, что еще хуже, битые секторы. В таком случае, необходимо проверить ваш жесткий диск у специалистов, либо попробовать установить в ноутбук другой, заведомо рабочий HDD
Совет #8. Если жесткий диск нормально определяется в другом ноутбуке
Вполне вероятно, что проблема кроется в аппаратной части ноутбука — по какой-то причине не работают SATA-каналы. Надо проверять южный мост, в особенности это касается модели SIS 968 — они очень часто «летят» в самый неподходящий момент. Требуется диагностика чипсета (материнской платы)
Неисправный жесткий диск
Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:
Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)
Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.
Перегрев
Перегрев жесткого диска
Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения. Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту.
Электронная неисправность
Электронная неисправность жесткого диска
Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.
Повреждение файлов
Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.
Механический сбой
Механический сбой при помощи вирусов
Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Совет! Общие меры, которые могут увеличить срок службы жесткого диска — регулярное или еженедельное обновление системы, запуск последней копии антивирусной программы, замена жесткого диска после 3-4 лет использования и т. д.
Неправильная настройка опций BIOS
Зачастую BIOS не видит жесткий диск по причине неправильных настроек. Это может быть связано с несколькими причинами:
- Перебои в электропитании
- Вирусы в операционной системе
- Подключение новых компонентов к материнской плате
- Человеческий фактор
Для диагностики при включении компьютера необходимо зайти в меню BIOS. Чтобы попасть в настройки BIOS надо в самом начале загрузки компьютера нажать клавиши F2 или Del в зависимости от производителя системной платы. Как правило сочетания клавиш указываются при запуске системы. При попадании в BIOS проверяем, включен ли функционал для обнаружения жесткого диска. Чтобы это сделать в меню выбираем Integrated Peripherals и находим раздел Onboard IDE Controller. Нажимаем Enter и видим, что напротив этого раздела расположено две надписи Enabled (включен) и Disabled (выключен). Проверяем, чтоб стоял Enabled. После чего сохраняем конфигурацию и перезагружаемся.
Если данное действие не помогло, то можно попробовать сбросить настройки BIOS. Чтобы это сделать выключаем компьютер или ноутбук, разбираем его и после чего ищем на системной плате круглую серебристую батарейку. Вынимаем её и ждем минут 30. После чего вставляем обратно и пробуем запустить компьютер заново.
Помогла ли вам статья? Спасибо! Ваш голос учтен.
Как посмотреть жесткий диск в БИОСе: инструкция по предварительным действиям
Вам будет интересно:Как подключить «Яндекс.Диск» как сетевой в стационарных Windows-системах и мобильных ОС Android?
Итак, для начала вам нужно войти в интерфейс первичной системы ввода/вывода, каковой, собственно, и является BIOS (а также его усовершенствованная модификация UEFI). На стационарных терминалах класса PC для этого обычно используется клавиша Del, которую нужно нажать в момент появления стартового экрана при включении компьютера.
Вам будет интересно:«Медиа Гет» не качает файлы: причины появления проблем и методы их устранения
Как правило, либо внизу, либо посередине окна появится специальная строка с указанием на метод входа (Press Del to enter BIOS Setup или что-то в этом роде).
С лэптопами дело обстоит несколько сложнее, поскольку каждый производитель самостоятельно устанавливает используемые для входа клавиши или их сочетания. Чаще всего применяются функциональные кнопки (F2, F12, F9), иногда могут использоваться сочетания на основе клавиши Fn, а на некоторых моделях кнопки вызова первичной системы вообще могут быть вынесены на главную клавиатурную панель (например, кнопка ASSIST на ноутбуках линейки Sony VAIO). А вообще, лучше всего сразу обратить внимание на строку с описанием метода входа, которая была описана выше, или почитать техническую документацию к лэптопу.
Как в биосе включить жесткий диск, и затем проверить работоспособность накопителя?
При установке на компьютер нового жесткого диска накопитель не всегда определяется системой. Вы производите его подключение, проверяете в списке устройств – но диска там нет. В такой ситуации следует задуматься о том, как в биосе включить жесткий диск.
Дело в том, что для нового накопителя в БИОСе могут быть не настроены отдельные регулировки. Чтобы диск начал отображаться, требуется настроить правильную конфигурацию системы. Для этого:
- Запустите питание компьютера;
- Перед тем, как начнет загружаться ОС, на мониторе появится экран, где можно будет запустить БИОС. Обычно для выполнения этой операции необходимо нажать клавишу «DEL», «F2» или «F11»;
- Зайдя в БИОС, нажмите строчку «MAIN», затем кнопку «Enter»;
- В открывшемся меню вы увидите все подключенные к ПК приводы и диски. Выберите нужную строчку и щелкните по ней;
- Если вы его не нашли, укажите на номер «SATA», к которому производилось подключение, и затем выберите пункт «AVTO». Начнется поиск диска;
- Когда система обнаружит его, выберите «save end exit». Компьютер выполнит перезагрузку;
- И теперь вы сможете найти жесткий диск, нажав «Пуск», затем «Мой компьютер».
Диск определяется в БИОС, но система его не видит
Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.
Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority, а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device.
Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.
Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:
– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.
– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.
– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.
– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f. Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.
– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.
Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».
Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.
Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.
Физическая неисправность или заводской брак
При различных повреждениях, работоспособность обычных магнитных дисков (HDD) быстро нарушается, и как правильно он перестает распознаваться. Обычно причиной этому служит встряска, падение или удар. При этом внутренняя механика частично выходит из строя (залипают магнитные головки, клинит подшипник двигателя или повреждаются сами магнитные пластины). В таком случае он подлежит только профессиональному ремонту.
Также нельзя сказать о сильном перегреве, в следствии которого, плата электроники выходит из строя. Что также требует вмешательства специалиста.
Если проблема наблюдается с абсолютно новым HDD, он не подает никаких признаков жизни, скорее всего вам попался брак. Лучшим решением будет сдать его обратно в магазин, пока действует гарантия. Так как в случае самостоятельного ремонта, у вас его могут обратно не принять.
Если вы не смогли самостоятельно решить проблему с помощью наших советов, рекомендуем вам обратиться к квалифицированным специалистам для быстрого устранения неполадок.
