Официальная гарантия Apple в России: какие условия и как проверить

Что необходимо знать о iPhone?

Чтобы избежать сотрудничества с мошенниками, лучше всего приобретать Айфон лишь в салоне официального дилера.
К таким местам может относиться надёжный интернет-магазин или супермаркет электроники, который давно реализует продукцию компании Apple, у которого положительные отзывы в интернет-сети и который может предоставить клиентам сервисное обслуживание смартфона.

Помните, что официальные дилеры завышают цену на 20-30% от стоимости, которая определяется компанией Apple. По этой причине, потребители часто решают заказать гаджет из Соединенных Штатов Америки, при помощи множества распространителей. Другой способ купить Айфон дешевле – это найти объявление о продаже б/у устройства, которое нормально работает. У каждого из представленных способов меньше потратить на покупку, есть свои «подводные камни».

Выписать Айфон из США – дешевле, да и выбор цветовых решений там намного больше. Но если просто купить смартфон там, то он не будет работать в какой-либо другой стране, он будет функционировать лишь в США. Значит необходимо будет отключиться от сети мобильного оператора (анлок).

Также в интернете встречаются объявления о продаже смартфонов, которые не требуют анлока – это восстановленные гаджеты, которые кем-то были куплены, а затем из-за каких-то технических проблем, сданы обратно в магазин. Такие устройства отправляют в сервисный центр, где проводятся ремонтные работы, а затем продаются за границами США, где к ним относятся не очень хорошо.

Чтобы не купить китайскую подделку iPhone, необходимо разбираться в следующих вещах:

  1. Что входит в полную комплектацию оригинального смартфона?
  2. Проверка устройства по его внешним параметрам;
  3. Нюансы работы программного обеспечения.

Проверка iPhone с помощью серийного номера

У каждого аппарата есть свой серийный номер, который назначается ему еще на стадии сборки и эта информация хранится и на официальном сайте Apple, поэтому вы в любой момент можете просмотреть ее и лично убедиться, что ваш аппарат оригинальный и действительно относится к продукции Apple.

Что это такое

Серийный номер (английское Serial Number или SN) – это уникальный идентификационный номер устройства, который может состоять как из арабских цифр, так и из латинских букв. Это как идентификационный номер в паспорте человека. В этой нелепой на вид комбинации букв и цифр зашифрована весьма важная информация. Расшифровать, что значат цифры и буквы, практически невозможно, так как у каждого производителя свой код, основанный на маркировке, принятой в конкретной компании. Но вот проверить девайс на уникальность с помощью этого кода проще простого.

Для чего используется

По большей части серийный номер необходим самому производителю, чтобы можно было понять, какая партия продукции является “ущербной” и кто ее разработчик. Такая практика введена для того, чтобы можно было хоть как-то организовать сервисное обслуживание и наказать виновных в браке. Если данный код не будет соответствовать тому, что указан в документах производителя, то гарантийное обслуживание девайса производиться не будет, так как товар получится “серым”. Многие официальные сайты производителей компьютерных комплектующих или других гаджетов оснащены системой поиска продукта по серийному номеру. Так конечный потребитель может проверить оригинальность того или иного устройства.

Где найти серийный номер iPhone?

Если у вас есть оригинальная коробка, в которой был смартфон, то можно просмотреть серийный номер на обратной стороне. Он будет иметь пометку Serial No и содержит 12 символов, состоящих из цифр и латинских букв. Если же коробки нет, можно посмотреть в настройках айфона. Для этого выполните действия:

  • Зайдите в «Настройки» аппарата и перейдите во вкладку «Основные»;
  • Далее кликните по вкладке «Об этом устройстве» и прокрутите страничку вниз, пока не увидите пункт «Серийный номер».

Уникальный номер вашего смартфона мы получили. Теперь необходимо его проверить. Для этого зайдите на сайт Apple по ссылке https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do, чтобы попасть сразу в нужный раздел и укажите здесь серийный номер. Также введите проверочный код и нажмите «Продолжить».

По результатам проверки у вас может быть несколько исходов:

  1. Такой аппарат с серийным номером действительно есть в базе данных. По нему будет предоставлена информация, в которой отобразится модель, возможность предоставления технической поддержки и проверка даты покупки;
  2. Если серийный номер был указан неверно, то информации о существовании айфона с таким номером не будет предоставлено. В этом случае нужно еще раз перепроверить правильность ввода, и если вы действительно корректно вводите информацию, скорее всего, данные попросту подтасованы и перед вами не оригинальное устройство;
  3. Если на сайте написано «Необходимо активировать iPhone», значит перед вами совершенно новый телефон, который еще не активировали. Это оригинальный смартфон, который не был в пользовании у других владельцев.

Номер компьютерных комплектующих

Здесь весьма интересная ситуация. Проверка серийного номера компьютерных комплектующих может производиться как путем обычного осмотра устройства, так и с помощью программных возможностей операционной системы. Также посмотреть номер компьютерных комплектующих можно при помощи таких приложений, как AIDA64 и “Эверест”. Также искомая комбинация цифр и букв может быть наклеена на самом компоненте. На коробках от комплектующих также может быть написан этот номер. Кстати, хорошая возможность проверки правильности написания номера на коробке – запустить “Эверест” или “Аиду” и посмотреть, совпадает ли он с тем, что вбит в прошивку самого компонента. Если не совпадает, значит, товар “серый”.

Как проверить айфон восстановленный или нет

Компания Apple предоставляет своим клиентам услугу восстановления мобильного устройства, если его работоспособность была утрачена. Но мобильный телефон, прошедший процедуру восстановления, должен стоить значительно дешевле аппарата, который всегда работал без сбоев. Для получения этих данных об устройстве покупателю потребуется серийный номер Айфона. Этот номер вводится в соответствующей электронной форме на официальном вебсайте компании Apple.

Проверка работы камер

В первую очередь камеру следует проверить на наличие внешних повреждений: царапин и сколов. Затем нужно сделать несколько фотографий на фронтальную и основную камеры. Если цвета выполненными снимками передаются неточно, это свидетельствует о повреждении сенсора фотокамеры.

Как проверить не ремонтировался ли Айфон

Узнать о факте ремонта IPhone можно по IMEI, введя код на сайте imei.info, или в ремонтной мастерской. Специалисту сервиса достаточно нескольких минут, чтобы ответить на вопрос, ремонтировался IPhone или нет.

Тестируем экран Iphone

Для проверки экрана IPhone следует открыть поочередно несколько приложений, запустить перезагрузку устройства. Если на экране заметны черные точки, покупатель имеет дело с битыми пикселями. Если при нажатии ощущаются неровности, слышится хруст, оригинальный экран был заменен менее качественным аналогом.

Также стоит обратить внимание на корректность передачи цветов, показатели яркости и контраста.

Как проверить дату активации iphone

Дата активации выясняется на сайте Apple с помощью IMEI. Для этого нужно на вебресурсе компании перейти в раздел поддержки, а затем в дополнительный раздел «другие ресурсы». Здесь открывается страница «проверка права на сервис и ТП». В панели проверки нужно вписать IMEI и нажать клавишу «продолжить». После обработки запроса появятся данные об устройстве. Устройство еще не было активировано, если информации по гарантии нет. Если система сообщает, что дата подтверждена и ТП по телефону актуальна, возраст активации — не более 90 дней назад. Если система выдает дату окончания гарантии, из нее нужно вычесть 12 месяцев, чтобы получить точные данные об активации устройства.

Проверка качества связи, работы динамиков и микрофона

Для проверки качества связи нужно установить в устройство сим-карту любого оператора и сделать звонок. Важно, чтобы покупатель смартфона хорошо слышал человека на другом конце линии и он также не испытывал дискомфорта в общении. Если слышимость хорошая, это свидетельствует об исправности микрофона. Затем нужно подключиться к мобильному интернету, оценить качество работы браузера, скорость открываемых программой страниц.

Динамик проверяется включением любой мелодии из тех, что есть в памяти смартфона. Если помех, лишних шумов и шуршания нет, динамик работает исправно. Еще один показатель исправности динамика — комфортная слышимость пользователем его собеседником.

Проверка физических кнопок

Клавиши должны хорошо выполнять свои функции и адекватно реагировать на нажатия. Клавиша беззвучного режима в нормальном состоянии легко скользит вверх и вниз и не болтается. Рекомендуется тщательно проверять домашнюю клавишу, выполнить с помощью нее все доступные задачи: выключение, разблокировку, возврат на home-страницу, открытие приложений. Желательно, чтобы эта клавиша работала идеально, откликалась на команды после первого касания, не зависала в работе.

Кнопки, регулирующие громкость, не должны зависать при взаимодействии с ними. От клавиши блокировки требуется моментальное выполнение команды.

Как проверить топили телефон в воде или нет

Если мобильное устройство попало под дождь или было утоплено, покупателя ждут гарантированные проблемы. Даже ли IPhone работает прямо сейчас, через несколько недель он выйдет из строя из-за коррозии металла. Кроме того, покупатель теряет возможность отремонтировать устройство по гарантии, если в нем побывала влага. Узнать о факте повреждения смартфона влагой можно по специальному датчику — индикатору влажности. В случае попадания влаги на внутренние элементы смартфона, этот датчик принимает ярко-красный цвет вместо серого. Индикатор располагается на торцевой части смартфона.

Тестирование работы Wifi передатчика

Устройство должно на несколько секунд находить и подключаться к сети Wifi, оперативно передавать файлы по выбранному каналу. Для включения модуля нужно перейти в раздел «настройки» и в пункт Wifi. В меню Wifi нужно переставить переключатель на позицию включения, а затем подождать, пока устройство найдет нужную сеть. После подключения в сети рекомендуется открыть несколько вебсайтов, загрузить файлы на видеохостингах. Никаких проблем нормально работающее устройство при выполнении этих операций испытывать не должно.

Проверяем датчики и сенсоры на iPhone

Сенсор экрана проверяется методом перемещения по дисплею значков приложений, переходов из вертикального положения в горизонтальное и наоборот. Сенсор неисправен, если не может выполнить эти простые задачи.

Приложения для тестирования айфонов

Программы для тестирования техники Apple — эффективные дистанционные помощники владельцев смартфонов американского производителя. Приложения проводят диагностику лучше встроенных инструментов IOS и дадут ценные рекомендации по устранению неполадок. Среди всего многообразия программ стоит отметить AnTuTu, Geekbench 4 и TestM.

  • AnTuTu — подготавливает для смартфона стресс-тесты, помогающие сделать выводы о производительности устройства. Этот китайский продукт распространяется бесплатно и без рекламы, но иногда работает не слишком корректно. Циклы проверки в редких случаях прерываются или зависают на неопределенное время.
  • Geekbench 4 — выполняет аналогичные с предыдущим приложением функции, но работает более стабильно и быстро. Этот сервис платный.
  • TestM — эффективно проверяет камеры, дисплей, динамики, сенсор, внутреннюю память и некоторые дополнительные элементы смартфона. Проверка осуществляется при участии пользователя — программа просит его прикасаться к экрану, слушать звуки, говорить в микрофон, проявлять другие виды активности. Тестирование длится около 10 минут.

Проверка оригинальности айфона через IMEI

У каждого устройства есть свой IMEI-код, который назначается всем телефонам, в том числе и тем, которые были выпущены еще 10-15 лет назад. То есть, вы можете быть полностью уверены, что смартфонов с одинаковыми IMEI нет, поэтому информация будет достоверной. Узнать IMEI можно несколькими способами:

  • Если у вас есть коробка от смартфона, посмотрите номер на задней части. Как правило, номер состоит из 15 цифр, а рядом с ними есть пометка IMEI;
  • Также можно зайти в «Настройки» аппарата, выбрать вкладку «Основные», перейти в «Об устройстве» и пролистнуть до пункта IMEI. Здесь и будет уникальный идентификационный номер телефона;
  • Существует и единая команда для проверки IMEI. Наберите на своем устройстве команду *#06# и на экране увидите номер.

Как только номер будет получен, вам нужно будет воспользоваться одним из сервисов, представленных ниже. Для полной надежности советуем проверять смартфон сразу по нескольким базам.

Что такое IMEI

  • IMEI (заводской номер) – это тот номерной знак, который каждый телефонный аппарат получает на заводе-изготовителе.
  • В течение всей истории существования телефона, точнее, в течение того времени, на протяжении которого телефонный аппарат находится в рабочем состоянии, этот заводской номер не меняется.
  • Серийный номер – это та единственно надежная вещь, по которой можно идентифицировать данный аппарат, и с точностью до пятисот метров в диаметре определить его местонахождение при условии, что устройство будет включено.

Для чего нужно знать IMEI

Серийный (заводской) номер телефона, или IMEI, может понадобиться в следующих ситуациях:

  • когда покупается не новый аппарат, а бывший в употреблении, и необходимо проверить, не числится ли он среди потерянных, украденных или разыскиваемых по какой-либо иной причине вещей;
  • получить реальные сведения о гарантии на данное устройство; – обнаружить аппарат в случае его потери или кражи.

Как узнать серийный номер своего устройства

Для того чтобы узнать заводской номер телефона, совершенно незачем обращаться за помощью в сервисный центр или к специалистам того магазина, где он продавался. Существует несколько способов самостоятельно определить IMEI:

  • во-первых, найти заводской номер можно в документах, которые прилагаются к телефону;
  • во-вторых, серийный номер написан на самом устройстве, как правило, под аккумулятором или в контейнере для сим-карты;
  • в-третьих, с помощью ввода определенной комбинации, состоящей из пяти символов. Последний случай наиболее удобен, так как доступен в любой момент, когда телефонный аппарат находится у вас в руках.

Для того чтобы самостоятельно узнать заводской номер какого-либо телефонного аппарата, нужно на клавиатуре этого устройства набрать комбинацию *#06#. Расшифровка последовательности ввода:

  • звездочка;
  • решетка;
  • ноль;
  • шесть;
  • решетка.

После ввода данной комбинации на экране монитора телефонного аппарата высветится число, которое и будет его идентификационным серийным номером.

Официальный ресурс IMEI

Вы можете зайти на сайт https://www.imei.info/ и проверить ваш смартфон там. Это единый ресурс, в котором хранятся данные обо всех устройствах. На главной странице укажите номер и нажмите кнопку Check.

Если IMEI указан верно, появится подробная информация о данном смартфоне. Вы увидите дату релиза, основные характеристики, модель аппарата и другие данные.

Сайт SNDeepInfo

Еще один не менее популярный ресурс – это сайт https://sndeep.info/ru. Основная фишка сервиса – это, конечно же, поддержка русского языка, что очень важно для российских пользователей. Но информации в бесплатном режиме здесь предоставляется меньше. На главной странице в результатах вы увидите наименование модели, производителя, а также сможете просмотреть, был ли украден данный смартфон или нет. Например, пользователь, у которого украли iPhone, может зайти на этот ресурс и заполнить специальную заявку, куда впишет IMEI украденного смартфона. При проверке этого номера будет указываться, что он был украден.

Если вам нужна более полная информация, можете нажать на соответствующую вкладку, где за 2 доллара можно будет получить дополнительные данные в полной комплектации. Если же вам нужна только базовая информация, это обойдется в 0,18 долларов.

Всё о Activation Lock

Activation Lock – это инструмент, позволяющий заблокировать Айфон, который был украден. Никто не сможет снять блокировку, кроме того, кто владел им до этого момента. Активация Activation Lock происходит с помощью сервиса FindMyPhone.

Как получить подтверждение IMEI

Рассмотрим сервисы, через которые проверяется подлинность «яблочных» устройств:

International Mobile Equipment Identity

Официальный сайт IMEI – www.imei.info. Заходим на сайт и вводим IMEI нашего телефона в специальное поле:

По завершении введения номера, указанного на проверяемом смартфоне, нажать «Check». На экране появится полная информация об устройстве.

SNDeepInfo

Этим сервисом проверяется качество комплектующих Айфона, а также других марок мобильных телефонов. «Подпольщики», как правило, собирают гаджеты из низкосортных деталей, что и вскроется в результате тестирования.

  1. Заходим на сайт https://sndeep.info/ru. После ввода 15-ти цифр нажимается кнопка «Проверить». Выдается сертификат:
  2. Далее расшифровывается «ИМЕЙ» и показываются физические характеристики телефона:
  • Пункт TAC информирует о происхождении iPhone (восемь первых цифр IMEI) и дает описание модели.
  • Второй показывает уникальный номер Айфона, состоящий из шести последующих цифр IMEI.
  • Контрольная цифра – последняя в коде IMEI как подтверждение всех предыдущих.

Еще интересная статья для Вас: Как правильно вставить сим-карту в Айфон

Далее очередь «Детальной информации», но она предоставляется платно.

Проверяем внешний вид оригинального айфона

Человеку, который ранее не пользовался устройствами от Apple, достаточно трудно оценить внешнее состояние смартфона и сверить его с оригиналом, однако есть определенные закономерности, которые даже новичкам помогут быстро вычислить подделку:

  • Знакомимся с устройством. Перед покупкой и встречей с продавцом, рекомендуем посмотреть обзоры в интернете, чтобы понять, какие кнопки у айфона, какой размер, в каких цветовых решениях он выпускается, когда будет анонс и продажа в России. Очень часто продают айфоны, которые должны выйти только через несколько дней, однако продавцы гарантируют при этом 100% оригинальность и свои «выходы на поставщиков». Это все лохотрон. Примерно по тому же принципу можно определить подделку, просто посмотрев на ее цвет. Корпорация Apple выпускает устройства в строго определенных цветовых оттенках, и никакие эксклюзивные варианты для отдельных пользователей не предоставляет.
  • Кнопки. Мы уже говорили про кнопки, однако здесь следует более тщательно подойти к проверке. У iPhone, как правило, всего несколько клавиш: качели громкости, кнопка Home, Включение/Выключение и отключение звука. При этом они не хрустят, не издают никакого шума и работают корректно в любых условиях.
  • Логотипы. На задней крышке айфона всегда расположен логотип откусанного яблока, а внизу имеется надпись о том, где произведен аппарат. Обращайте внимание на цвет, на форму. Оригинальные устройства не имеют никаких кривых изгибов и узоров, дополнительных цветов на логотипах. Все выполнено ровно, аккуратно.
  • Слот для SIM. Основная особенность айфонов – это отсутствие возможности использования дополнительных накопителей для расширения памяти, поэтому в слоте для SIM-карты может быть только симка, причем только одна и никакие SD-карты использоваться здесь не могут, как и дополнительные SIM!
  • Материалы. Все устройства от Apple изготавливаются из определенных материалов. Изначально просмотрите на официальном сайте, из чего сделан корпус, сколько весит устройство, какие материалы используются на задней крышке. Очень часто в подделках используются немного другие материалы. Например, если в оригинальном iPhone 8 используется стекло на задней панели, в подделках могут просто сделать цельную форму определенного цвета.

Внешний вид

Перед тем, как приступить к системным способам проверки, стоит изучить внешние качества устройства. Вероятно, что даже благодаря такому нехитрому способу удастся установить, что смартфон — подделка.

В первую очередь стоит обратить внимание на логотип, в оригинальном продукте компании Apple яблоко надкусано только с правой стороны, если есть какие-то дополнительные элементы или место укуса слева – это подделка. Также название может указывать на имитацию, внимательно присмотритесь ко всем буквам, в оригинале название iPhone, то есть если буква отсутствует или добавлена, это уже подделка.

Не стоит верить, что вам попалась модель iPhone с какими-то дополнительными функциями, которые в оригинале отсутствуют. Встроенное телевидение, стилус, дополнительные антенны или подобное – это признак подделки. Нельзя вестись на уловки продавцов, подобного в ассортименте Apple не существует.

Айфон – это достаточно консервативная линейка, некоторые элементы в ней безусловно изменяются, но никаких дополнительных SIM слотов или разъёмов под microSD быть не должно. При этом объём памяти достаточно стандартный – 32, 64, 128 и 256 Гб, наличие 40 ил 70 Гб явно указывает на китайскую подделку, при чем неважную. Стоит учитывать, что рабочий объём памяти всегда меньше указанного при покупке на порядок, так как 5-10 Гб занимает операционная система.

iPhone до версии 5S выпускались только в стандартных белых и черных цветах, если вы встретите, красные, голубые, золотые и т.д. цвета, точно знайте, что это подделка.

Оригинальные устройства имеют неразборной корпус, поэтому, если столкнетесь с моделями, где можно получить доступ к аккумулятору без разбора задней панели, продукт не оригинальный.

Проверка программного обеспечения у iPhone

И последний этап проверки – это некоторые «фишки» в программном обеспечении айфона. Мы описали уже самые распространенные и оптимальные методы проверок, но если вы хотите на 100% убедиться, что перед вами оригинальный телефон, можете попробовать и такие варианты:

  • Голосовой помощник Siri. Запустите Siri голосом и задайте любую команду, например, запустить приложение Apple Store или перейти на определенный сайт. В подделках голосовой помощник отсутствует, поэтому данная операция не будет выполнена;
  • Приложения. Попробуйте запустить приложение Wallet для привязки банковских карт в Apple Pay или «Команды», чтобы привязать определенную голосовую команду к конкретному действию. В подделках таких программ нет, хотя в оригинальной версии iOS они устанавливаются по умолчанию.

Вариантов проверок, действительно, много, и большую часть из них мы описали в этом материале, чтобы вы могли быть уверены в надежности и оригинальности приобретаемого устройства. Если вы впервые покупаете iPhone и не знаете, как подключать его к iTunes, как осуществляется авторизация через Apple ID, рекомендуем взять с собой человека, у которого есть такое устройство, иначе попадете на уловки мошенников и приобретете подделку.

И обращайте внимание на продавца. Например, если он предлагает вам безналичный расчет, доставку в любой регион, но при этом не хочет с вами встречаться лично – это 100% обман, в результате которого максимум, что вы получите – подделку. В худшем случае просто потеряете свои деньги!

Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?

В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:

1. Включите и попробуйте разблокировать устройство;

2. Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть контент и настройки» (подробно).

Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;

3. Включите процесс настройки устройства;

4. После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.

Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.

Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.

ПО ТЕМЕ: Как активировать и настроить новый iPhone.

ВНИМАНИЕ:

Никогда не покупайте iPhone с введенным Apple ID в разделе Настройки -> iCloud и включенной функцией Найти iPhone!

Так не должно быть:

Должно быть так:

При покупке обязательно попросите продавца произвести сброс устройства к заводским настройкам с удалением данных (Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки) (инструкция) в Вашем присутствии. После чего, опять же в Вашем присутствии, попросите продавца активировать iPhone и пройти первоначальную настройку без ввода Apple ID (подробная инструкция).

ПО ТЕМЕ:

  • Как правильно выйти из iCloud на iPhone, iPad или iPod Touch.
  • Как отслеживать местоположение друзей (Найти друзей) на сайте icloud.com.
  • Защита Apple ID от взлома, или как отличать настоящие письма Apple от фейковых.

Гарантию

Если продавец утверждает, что iPhone недавно приобретен и подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию, то это довольно легко проверить. Вновь необходимо воспользоваться специальным разделом сайта Apple (ссылка), где нужно лишь ввести серийный номер iPhone. Сервис укажет дату приобретения устройства и оставшийся срок бесплатного гарантийного обслуживания.

Как проверить iPhone на сайте Apple?

Чтобы быть полностью уверенным в том, что перед вами подлинный iPhone, необходимо проверить на официальном сайте Apple информацию о нем.

  1. Перейдите на сайт https://www.apple.com/ru/.
  2. В меню сайта выберите «Поддержка».
  3. Прокрутите страницу в низ и найдите ссылку «Проверьте право на сервисное обслуживание для своего продукта» и нажмите на нее.
  4. На открывшейся странице вы увидите поле «Введите серийный номер», в которое впишите серийный номер проверяемого устройства.
  5. Ниже введите код капча.
  6. Нажмите «Продолжить».

Теперь, на странице вы можете увидеть модель проверяемого телефона, а также информацию по технической поддержке и права на обслуживание и ремонт телефона.

Очень важно, чтобы гарантия была действительной, в противном случае мы рекомендуем хорошо подумать перед покупкой такого телефона.

Пожалуйста, будьте внимательны, если вы решили приобрести б/у телефон.

Проверяем серийный номер

Настоящий iPhone располагает собственным серийным номером. В зависимости от модели он располагается в определённом месте. Следуя инструкциям на сайте марки, найти его не составит труда.

Поиск номера на разных моделях:

  • 3G, 3GS, 4 и 4s – номер и код IMEI/MEID указываются на лотке SIM-карты.
  • 5\5s, 5c, SE, 6, 6 Plus – его можно найти в «Настройках» или на коробке устройства, а код IMEI/MEID (14 цифр) указывается гравировкой на задней панели.
  • 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS Max, XS – находится в «Настройках», а код IMEI/MEID на лотке SIM-карты. При необходимости в службе поддержки можно указать именно его.

Проверять серийные номера следует на специальной странице официального сайта марки и только там. Доверять сторонним сервисам не рекомендуется.

Если нет возможности включить устройство и узнать его серийный код в настройках, можно воспользоваться iTunes:

  1. Необходимо подключить устройство с iOS к компьютеру и включить iTunes, если программа не запустилась автоматически.
  2. Далее нужно найти подключённое устройство и перейти во вкладку «Обзор», чтобы увидеть всю информацию о нём.

Другие способы:

  • если сохранилась коробка от телефона, номер можно найти на штрих-коде;
  • если есть устройство с ОС 10.3 или более поздней её версии с выполненным входом в тот же аккаунт Apple ID, необходимо зайти в «Настройки», найти нужное устройство и посмотреть информацию там.

Узнать серийный номер можно и через службу поддержки, обратившись к ней через официальный сайт.

Как правильно проверять iPhone перед покупкой?

Неважно, какой Айфон Вы решили приобрести: из Америки, разлоченный, восстановленный или б/у, главное проверить его состояние на месте покупки. Для этого обращайте внимание на разные элементы, о которых мы расскажем далее.

Корпус

Нужно проверить в каком состоянии находится задняя крышка и экран. Хорошо, если дефекты отсутствуют или их количество сводится к минимальному числу. Вмятины, сколы и потёртости – признаки не очень качественного смартфона.

Нажатия на экран должны сопровождаться моментальной реакцией. Задержка – это признак того, что дисплейный модуль работает плохо.

Кнопки

Очень в Айфонах ломаются именно кнопки, поэтому стоит уделить особое внимание данным элементам управления.

Устройство должно без проблем запускаться и выключаться, TouchID, а также «качели» громкости должны реагировать без «тормозов».

Динамики

Необходимо проверить динами: разговорный и слуховой. При звонке Ваш собеседник должен отлично Вас слышать, а при проигрывании музыки Вы не должны слышать лишних шумов и помех.

Рядом с гнездом зарядки, находятся сеточки для динамика разговорного. Если они отсутствуют, это значит, что смартфон разбирали. Также следует проверить состояние двух винтов, удерживающих заднюю крышку.

Гарантийные случаи и сертификация Ростеста

Гарантия на iphone 7 и другие модели действует в единственном случае – когда устройство приобретено в России и сертифицировано Ростестом. Если вы привезли технику из Соединенных Штатов, в отечественных сервисных центрах вам откажут в бесплатной помощи. Аппарат приобретался в Евросоюзе – вероятность получения услуг 50:50. Если вам не предоставили обслуживания в одном месте, попытайте счастья в следующем.

Все гаджеты фирмы Эппл, приобретенные на территории России, попадают под действие годовой ограниченной гарантии. Это означает, что устройство отремонтируют или заменят на новое, если владелец использовал его в соответствии с инструкцией, а причиной поломки стал производственный брак.

Официальная гарантия не действует в следующих случаях:

  • внутрь корпуса попадала влага;
  • гаджет подвергался механическим воздействиям, падал с высоты;
  • у телефона треснуло стекло;
  • на устройство установили несертифицированные программы;
  • его использовали с несертифицированными аксессуарами (например, из-за применения неподходящей зарядки пострадал контроллер питания);
  • гаджет пытались ремонтировать в любых мастерских, кроме официального сервисного центра.

Перечисленные случаи приводят к недействительности гарантии iphone 7: владельцу придется устранять неисправность за свой счет.

Важно! Некоторые пользователи искренне считают, что техника, реализуемая в США, лучше «российской». Бытует мнение, что «отечественная» модель А1723 или А1778 медленнее «зарубежной». Это миф: для разных стран Apple использует одинаковые производственные линии и комплектующие одного качества. Устройства могут отличаться лишь зарядкой и инструкцией. Чтобы избежать ненужных трат на ремонт, для использования на территории РФ лучше приобретать айфоны внутри страны.

Гарантия на iphone 5s и другие модели

Проведение проверки гарантии iphone (или проверки iphone по imei) нужно для того, чтобы уточнить, имеете ли вы право на бесплатный ремонт на территории России. Для получения этой информации используйте уникальный номер устройства. Чтобы узнать его в iphone 5s и других модификациях устройств, зайдите в настройки, выберите пункт «Основные». На Айпаде зайдите в пункт меню «Apple», далее «Об этом устройстве», далее «Обзор».

Цифры, которые вы узнали после проверки iphone по серийному номеру, нужно сравнить со значением на коробке. Если они не совпадают, есть повод насторожиться. У вас в руках оказалась либо краденая, либо поддельная аппаратура. Как можно скорее верните ее продавцу.

Зная уникальный номер iphone 5s, проверьте, имеете ли вы право на бесплатное сервисное обслуживание в Российской Федерации. Для этого введите цифры в соответствующем разделе официального сайта производителя – https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Система покажет вам, сколько времени осталось до истечения срока гарантийных обязательств изготовителя. Если период закончился, чинить поломку придется за свой счет.

Когда в ходе проверки гарантии Apple обнаружится, что устройство куплено в Евросоюзе (Евротест), можно попытать счастья и обратиться в несколько центров. Если выяснится, что гаджет куплен в США, вам 100% придется оплачивать ремонт из своего кармана.

Проверка подлинности по IMEI

Исчерпывающую информацию об оригинальности аппарата предоставляет Международный идентификатор мобильного оборудования, или IMEI (International Mobile Equipment Identity). Он состоит из уникальных 15 цифр, другого такого Айфона не существует.

Еще интересная статья для Вас: Как узнать, где и для какой страны сделан Айфон

Предоставляется возможность проверить Айфон на подлинность по IMEI на сайте Apple, штрих-коде упаковки, лоточке под SIM-карту, а также посредством «Настроек». Заходим по пути, о котором уже шла речь выше: «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве»:

Также покупатель, набирая комбинацию *#06#, видит номер IMEI на дисплее мобильника.

На что обратить внимание при покупке?

Чтобы вам не отказали в гарантийном обслуживании Apple, позаботьтесь о мерах предосторожности в момент покупки. Читайте отзывы, сравнивайте цены, спрашивайте советы у бывалых.

Неважно, какая модель вас интересует: iphone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 или другие, обращайтесь к тем продавцам, о которых знает Эппл. Они должны иметь статус авторизованного или премиум-реселлера. Так вы сможете быть уверены, что в случае поломки вам будет предоставлено бесплатное сервисное обслуживание.

Приобретая комплектующие, например, для iphone 7 128Gb, заранее ознакомьтесь со списком производителей, оборудование которых допустимо использовать. Применение некачественных устройств приведет к порче айфона.

Важно! Не используйте для iphone 7 128Gb и прочих устройств зарядное устройство от автомобиля или некачественную подделку. Так у вас быстро сломается контроллер питания, ремонт которого придется оплатить из своего кармана.

Популярность iphone в России неуклонно растет, а вместе с ней совершенствуются и принципы гарантийного обслуживания Apple. Если вы приобрели устройство на территории страны и использовали его в соответствии с рекомендациями производителя, вы вправе рассчитывать на бесплатный и качественный ремонт в официальном сервисном центре.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]