Пользователи провайдера Билайн по достоинству оценили функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет. Клиентская среда обеспечивает возможность простого и быстрого управления настройками номера, услугами, тарифными опциями в несколько кликов компьютерной мышки. Здесь можно пополнять баланс различными способами, контролировать списания со счета, менять тариф, просматривать остаток пакетных минут и интернет-трафика, службе поддержки и т.д.
На сегодняшний день использовать возможности Личного кабинета Билайн можно не только с компьютера, но и через интерфейс специального мобильного приложения «Мой Билайн». Это сделало услуги оператора еще более доступными и удобными в управлении, а абоненты смогли комфортно посещать Личный кабинет при помощи смартфонов и планшетов. Приложение «Мой Билайн» специально адаптировано под девайсы с небольшим экраном, обеспечивает корректное масштабирование страниц и высокую скорость загрузки данных.
Программа предоставляется на абсолютно бесплатной основе, устанавливается во встроенную память телефона и имеет вариации для iOS, Android и Windows.
Инсталляция и настройка «Мой Билайн»
Загрузить утилиту можно с отдельной страницы официального сайта Билайн или по прямым ссылкам онлайн-магазинов приложений App Store, Google Play, Windows Store, ориентируясь на тип программного обеспечения вашего мобильного устройства.
Чтобы скачать программу в магазине приложений необходимо задействовать активный аккаунт или пройти процесс регистрации на ресурсе. Если вы желает загрузить софт с сайта провайдера необходимо перейти на тематическую страницу приложения «Мой Билайн», указать свой абонентский номер и вести проверочной код. После этого на телефон придет SMS-сообщение с ссылкой на скачивание программы.
В ситуации с использование мобильного интернета, приложение «Мой Билайн» имеет одну регистрационную особенность, которая выгодно его выделяет на фоне Личного кабинета. Поскольку SIM-карта активно участвует в процессе авторизации и выступает однозначным идентификатором устройства – регистрация абонента в клиентской среде самообслуживания происходит автоматически. Таким образом, после установки программы вход в онлайн-сервис выполняется без логина и пароля.
Важно! При установке программы через канал Wi-Fi, понадобиться пройти полный цикл ручной авторизации с вводом логина и пароля. Запросить персональные данные для входа в приложение можно при помощи UUSD-команды *110*9#.
В ситуации с использованием устройств Apple со сканером отпечатков пальцев, существует возможность настройки входа в программу посредством технологии Touch ID.
Настройка сервиса «Мой Билайн»
Практически все настройки программы автоматизированы и подогнаны под единые стандарты, что обеспечивает простоту и удобство применения утилиты. Чтобы вызвать главное меню, необходимо активировать соответствующий значок в левом верхнем углу дисплея. В разделе меню «Настройки» доступна лишь одна настроечная функция – «Смена пароля». Здесь необходимо уточнить, что предоставляемый оператором пароль, носит временный характер, хотя может применяться и на постоянной основе. В свою очередь те пользователи, которые желают задействовать более сложный и ассоциативно близкий пароль, могут беспроблемно его установить посредством упомянутой уже опции «Смена пароля».
Вход, регистрации в приложение «Мой Билайн»
Авторизация в приложении «Мой Билайн» немного отличается от версии для стационарного ПК. Чтобы авторизоваться, вам потребуется логин и пароль.
- Если на устройстве подключен мобильный интернет, абонент может совершить вход в приложение, не прибегая к процессу регистрации. Система самостоятельно определит ваш телефонный номер.
- Если устройство подключено к Wi-Fi, то без данных логина и пароля вход выполнить не удастся. В этом случае необходимо зарегистрироваться. В поле «логин» введите ваш действующий номер телефона и создайте запрос пароля через USSD-команду – 1109#. Вам поступит информация о пароле, сгенерированного системой. В дальнейшем его можно поменять в настройках приложения.
3 способа как узнать остаток денег на Билайне
Для владельцев устройств Apple авторизация происходит также при помощи Touch ID.
Функционал приложения «Мой Билайн»
В отличие от минимального числа настроек, функциональные возможности приложения «Мой Билайн» ни в чем не уступают Личному кабинету.
Знакомство с мобильным онлайн-сервисом самообслуживания начинается с главной страницы. В верхнем левом углу экрана расположена кнопка основного меню, содержащего разделы:
- «Финансы»;
- «Тарифы»;
- «;
- «Офисы»;
- «Помощь»;
- «Настройки»;
- «О приложении».
В центральной части экрана отображается информация о балансе, используемом тарифе и активным услугам. Также всегда под рукой важные опции, которые могут понадобиться в любой момент:
- «Позвони мне»;
- «Мобильный перевод»;
- «Услуги в роуминге».
Интерфейс программы «Мой Билайн» очень прост, интуитивно понятен и снабжен текстовыми подсказками.
Разделы приложения «Мой Билайн»
Давайте более детально рассмотри пункты меню, чтобы вы смогли легко ориентироваться при поиске нужной информации или выборе настроек.
Как войти в приложение
При запуске приложения «Мой Билайн» должна произойти авторизация пользователя:
- Если вход осуществлен через мобильный интернет, авторизация будет автоматической;
- Если запуск совершен посредством Wi-Fi, потребуется ввести логин и пароль;
- Владельцам iPhone, кроме указанных способов, доступна настройка функции входа по TouchID.
Важно! Для авторизации можно использовать пароль от Личного кабинета или ввести новый непосредственно для этого мобильного сервиса.
Возможности приложения
«Мой Билайн» – это приложение, открывающее доступ к управлению мобильными услугами одним касанием. Сервис предоставляет абонентам целый комплекс возможностей:
- Получить информацию о текущем тарифе, узнать дату списания очередной абонентской платы.
- Посмотреть сведения об остатке пакета бесплатных SMS, минут разговора и интернет-трафика.
- Получить данные о подключенных услугах и управлять ими на свое усмотрение.
- Подключить или отключить необходимые интернет-опции.
- Узнать баланс мобильного счета и пополнить его моментально через приложение.
- Получить информацию об актуальных услугах и предложениях, подходящих конкретному пользователю.
- Выбрать другой тарифный план, сравнить его с текущим и совершить переход.
- Увидеть информацию о произведенных операциях и списаниях.
- Заказать онлайн-детализацию пополнений баланса и финансовых расходов по отдельным статьям за указанный период.
- Воспользоваться , «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника», не прибегая к вводу специальных кодов и набору номера абонента, внесенного в телефонную книгу.
- Решить возникшую проблему, заглянув в раздел «Вопросы и ответы», где собраны наиболее часто встречающиеся вопросы и варианты их решения.
- Задать интересующий вопрос специалисту технической поддержки «Билайн», не покидая приложения.
- Найти ближайшие офисы компании, воспользовавшись интерактивной картой.
- Перейти на официальную страницу оператора в социальных сетях, чтобы своевременно узнавать обо всех акциях и новостях из мира «Билайн».
Очевидные преимущества приложения
- Простой доступ ко всем функциям Личного кабинета;
- Удобный и понятный интерфейс;
- Низкие системные требования;
- Быстрый контроль расходов на мобильную связь и интернет;
- Простая смена тарифа;
- Управление услугами оператора в одно касание;
- Получение консультации специалиста, не выходя из дома.
Приложение «Мой Билайн» создано специально для того, чтобы экономить время активных пользователей интернет-ресурсов. Теперь не нужно дожидаться ответа оператора по телефону поддержки, запоминать и вводить USSD-коды. Все самое необходимое всегда под рукой в используемом мобильном устройстве.
«Офисы»
Если возникла необходимость совершить визит в фирменный салон Билайн в этом разделе можно узнать адреса ближайших офисов и расстояние к ним, построить удобный маршрут следования на интерактивной карте. Для этого предусмотрено два подраздела с соответствующими названиями «Список» и «Карта». Важно помнить, что посещение офиса провайдера для решения проблем мобильной связи или изменения настроек номера потребует предоставления паспорта сотруднику компании для подтверждения прав владения сим-картой.
Где скачать и как установить
Скачивайте «Мой Билайн» только в официальных каталогах приложений – Google Play на Андроид и AppStore на Айфон. Оно доступно всем абонентам и предоставляется бесплатно, на русском языке.
Чтобы скачать приложение, воспользуйтесь инструкцией:
- Зайдите в магазин приложений, который соответствует вашей модели телефона – Adnroid или iOs.
- Наберите в поиске «мой билайн».
- Нажмите кнопку «Установить».
- Начнётся скачивание, а после него автоматически запустится установка.
- Когда процесс завершится, появится кнопка «Открыть». Нажмите на неё.
- Программа откроется и потребует ввести свой номер или логин.
Теперь приложение готово к использованию на телефоне. Таким же способом его можно скачать на планшет.
Иногда в сети предлагается программа для Windows 7 или других версий операционной системы для ПК. Они создаются хакерами и распространяются через сомнительные ресурсы. Скачивать их не стоит. Это может привести к заражению вирусами и взломам аккаунтов пользователя, краже денег с электронных счетов. Всё дело в формате apk, который имеют приложения. Это разновидность архива, в который легко добавить вредоносные файлы.
С Google Play и AppStore тоже не получится скачать приложение на компьютер – система уведомит, что устройств не найдено. «Мой Билайн» — приложение только для мобильных устройств.
Если необходимо управлять услугами через компьютер, для этого есть удобный онлайн-сервис. Зайдите на официальный сайт Билайн и нажмите на кнопку «Личный кабинет». Получите временный или постоянный пароль и авторизуйтесь. Это полноэкранная версия «Мой Билайн», где возможностей самостоятельного управления номером ещё больше, чем в мобильном приложении.
«Помощь»
Это важный и полезный раздел, предоставляющий пользователям возможность быстрого решения огромного перечня проблем касательно мобильной связи и Internet. Здесь можно задать свой вопрос специалисту провайдера или ознакомиться с множеством профессиональных ответов на популярные вопросы. Задействования этого раздела позволяет сэкономить время на длительных дозвонах в центр обслуживании абонентов. Достаточно набрать вопрос в специальной строке и совсем скоро нужный ответ придет, на указанный вами e-mail.
Возможности приложения Билайн ТВ
Онлайн-телевидение от Билайн – это современная платформа, расширяющая представление о привычном всем просмотре телеканалов. Зарегистрировавшись в системе, можно активировать на одном аккаунте до 5 устройств. Соответственно, открывается возможность просматривать видео в удобном и любом месте, продолжать просмотр на остановившемся кадре (например, начав его на телефоне по дороге домой, а закончив дома на большом экране).
Также после создания учетной записи компания предлагает много бонусов:
- 7 дней пробного бесплатного просмотра всем новичкам;
- большое количество телеканалов как российских, так и иностранных;
- отсутствие рекламы;
- не списывание трафика всем абонентам мобильной связи Beeline.
В приложении имеется возможность хранить собственную историю и смотреть телепрограмму для планирования своего досуга. В архиве телепередач пользователь сможет выбирать ленты для просмотра.
Любой подписчик может покупать или брать в прокат любимые фильмы.
Как подключиться, услуги и тарифы
Схема подключения для телевизоров на Android очень простая, достаточно только:
- найти через поиск в Плей Маркете, введя «Билайн ТВ»;
- скачать его;
- установить на свой Smart TV.
Аналогичным образом найти виджет можно и в других операционных системах, в магазинах, соответствующих марке телевизора (Samsung App, LG Content Store, IOS и т.д).
Билайн предлагает несколько тарифов на усмотрение клиента:
- стартовый, 150 руб/мес. и возможность просматривать 73 телеканала;
- специальный, 195 руб/мес. за 97 телеканалов.
Плюс к ним можно подключать дополнительные пакеты:
- кино, 23 канала за 249 рублей на период один месяц;
- 12 детских, 149 руб/мес;
- 20 познавательных, 199 руб/мес;
- 8 спортивных телеканалов стоимостью 149 руб/мес;
- и много других (Viasat, Amedia Premium, для взрослых и пр.) стоимостью от 150 до 299 руб/мес.
Стоимость кино напрокат или его покупки будет зависеть от популярности, производителя, актуальности конкретного видеоролика.
Для оплаты понравившегося предложения необходимо подключить свою карту в приложении, или абонентам Билайн — это можно делать через собственный счет, привязав его к аккаунту.