Как исправить ошибку iTunes 21 с помощью лучших методов 8

Любой современный телефон будет нормально функционировать только при условии того, что все его системы работают без перебоев. Это касается и программного обеспечения, и аппаратной части устройств. Если ПО было перепрошито или обновлено ненадлежащим образом, то существует большой риск увидеть на экране смартфона ошибку. Поэтому устанавливать сторонние программы и утилиты крайне не рекомендуется при использовании таких телефонов, как iPhone.

К слову, именно айфоны чаще всего приносят неудобства своим владельцам. Дело не в том, что Apple выпускает некачественную продукцию. Как раз наоборот, телефоны этого производителя считаются одними из самых долговечных и надежных устройств. Проблема заключается в том, что пользователи очень часто устанавливают на смартфоны приложения, которые не совместимы с системой iPhone. Чаще всего владельцы «яблочной» продукции сталкиваются с ошибкой 21. Рассмотрим подробнее, с чем это может быть связано. Как исправить ситуацию?

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

Поломка микросхемы модемной части.
Выход из строя процессора модема.
Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину

появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Основные признаки ошибки 4005

Ошибка 4005 (при восстановлении Iphone 5 или установке программ, когда запущен iTunes, завершении работы Виндовс) имеет ряд признаков:

Отображение уведомления «Ошибка 4005» и окно активного приложения вылетает.
Частое прекращение работы ПК после появления кода сбоя 4005 при запуске определенного приложения.
Появление сообщения «The iPhone could not be restored».
Медленная работа Виндовса и реагирование на мышь или клавиатуру.
Периодическое «зависание» ПК на несколько секунд.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

Используйте оригинальный кабель от iPhone.
Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Часть 1: Как исправить ошибку iPhone 4005 (5 Best Solutions)

Само собой разумеется, вы хотите быстро выйти из плохой ситуации и исправить эту ошибку iPhone 4005. Итак, в первой части мы покажем вам лучшие методы 5, которые помогут вам решить эту проблему. Теперь вы можете попробовать их один за другим, чтобы исправить ошибку iPhone 4005.

Решение 1: Исправить ошибку iPhone 4005 с помощью iOS System Recovery

Если вы не знаете, почему возникает ошибка iPhone 4005, вы можете обратиться к Apeaksoft Восстановление системы iOS за помощью. Это простая в использовании программа исправления ошибок iTunes, которая позволяет исправлять ошибки 4005. Таким образом, вы можете использовать iOS System Recovery в качестве первого выбора для исправления ошибки iPhone 4005.

Восстановление системы iOS

Исправьте iPhone из iTunes, коды ошибок, режим DFU, режим восстановления, логотип Apple и любые нештатные ситуации.
Ремонт системы iOS только без риска для вашего устройства.
Поддержка iOS 10.3 / 11 / 12 и iPhone X / 8 Plus / 8 / 7 Plus / 7 / SE / 6s Plus / 6s / 6 Plus / 6 / 5s / 5c / 5 / 4S, iPad Pro, iPad Air, iPad Air, iPad iPod и многое другое.
Простой в использовании и достаточно безопасный, чтобы не потерять данные во время восстановления системы iOS.

Шаг 1, Запустите iOS Восстановление системы

Бесплатно скачать iPhone исправление ошибок 4005. Запустите его и выберите «Восстановление системы iOS», чтобы легко исправить ошибки iTunes 4005 и другие ошибки iTunes.

Шаг 2, Подключите iPhone к ПК

Используйте молниеносный USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру с Windows или Mac. Затем нажмите кнопку «Пуск» в правом нижнем углу.

Шаг 3, Войдите в режим DFU

Вы можете увидеть различные инструкции о том, как перевести ваш iPhone в режим DFU. Выберите наиболее подходящую модель в соответствии с имеющейся у вас моделью iOS. Далее следуйте пошаговой инструкции, чтобы открыть Режим DFU.

Шаг 4, Проверьте информацию об обнаруженном устройстве iOS

Это iOS System Recovery может обнаружить ваше устройство iOS автоматически. Таким образом, вы можете увидеть основную информацию о вашем iPhone или iPad на главном экране. Проверьте и исправьте, если есть что-то несоответствующее с вашим устройством iOS. В противном случае ваш iPhone может быть заблокирован во время процесса.

Шаг 5, Исправить ошибку iPhone 4005

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать загрузку прошивки и исправление ошибки 4005 на вашем iPhone или iPad. Это займет несколько минут, чтобы завершить процесс. Не отсоединяйте iPhone или iPad во время устранения ошибки 4005 на iPhone. Это также может быть отличным помощником, если ваш iPhone застрял в процессе обновления.

Решение 2: Перезапустите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 4005

Если у вас iPhone 5 / 6 error 4005 Hardware и другие проблемы, вы можете закрыть, а затем снова запустить iTunes, чтобы автоматически исправить простые ошибки. Иногда iTunes просто зависает с небольшими глюками, поэтому вы можете перезапустить iTunes, чтобы с легкостью исправить ошибку 4005 в iTunes.

Решение 3: Перезагрузите компьютер, чтобы решить проблему iTunes error 4005

Если перезапуск iTunes не является правильным решением, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы попробовать. Это хороший способ стереть реестр и решить небольшие проблемы с iTunes. Таким образом, вы можете рассматривать его как аппаратное решение 6 для вашего iPhone 4005. Кроме того, вы можете принудительно перезапустить ваше устройство iOS, чтобы исправить проблему.

Решение 4: Проверьте USB-кабель и USB-порт

Убедитесь, что вы правильно подключили iPhone к компьютеру. Если вы не уверены, является ли это неисправностью USB-кабеля или USB-порта. Вы можете заменить новый USB-кабель или подключить к другому USB-порту.

Решение 5: Обновите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 4005

Первое, что вам нужно сделать перед использованием iTunes, это всегда проверять его версию. В противном случае устаревший iTunes может вызвать множество ошибок iTunes, в том числе ошибку 4005 iPhone 7 и другие. Что ж, вы можете справиться с неправильной загрузкой или установкой iTunes, тоже обновившись до последней версии.

Для пользователей Mac вы можете открыть раскрывающееся меню iTunes, чтобы узнать, доступна ли версия iTunes или нет. Если вы используете iTunes в ОС Windows, вы можете открыть меню справки на панели инструментов и выбрать «Проверить наличие обновлений», чтобы завершить обновление iTunes.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Проводить процедуру восстановления для iPhone 4 может потребоваться при нештатной работе системы, отдельных модулей, или если забыт пароль экрана блокировки. Расскажем, как сохранив фото и иную пользовательскую информацию, реанимировать Айфон и избавиться от сбоев, при которых система выдает коды 3004, 2009, 16, 4005, 4013, 3194.

Аппаратное решение ошибки 21

Методика ремонта такая: Замена АКБ — Замена нижнего шлейфа — пропайка коннектора АКБ (1) — перемычки (error 29 solved на youtube) — проверить кварц (2) — замена контроллера питания (4) — реболл процессора — мусарка.

Первый делом нужно проверить напряжение на аккумляторе если оно меньше 3.7 V то ставим на зарядку с помощью «лягушки» или напрямую соединяем провода к аккумулятору;

Второе проверим шлейф и разъем питания должен быть без повреждений;

Третье снимите шлейфы питания, материнской платы и поставьте на место;

Четвертое замена блока питания (он должен быть желательно с оригинального айфона);

Пятое проверяем контролера питания если нужно заменить.

Создание бэкапа

Любой способ восстановления iPhone подразумевает установку новой прошивки и потерю всех личных данных на Айфоне. К счастью, архивные копии фото и иной важной информации сделать просто. Потребуется iTunes и компьютер:

Подключите iPhone к компьютеру;
Когда определится устройство, кликните по его иконке правой кнопкой;
В контекстном меню выберите команду создания копии.

Айфон можно синхронизировать и с любым из бесплатных облачных сервисов — так каждое сделанное фото при подключении через Wi-Fi гаджет выдает в сетевое хранилище.

Практический опыт исправление ошибки 21

Горит яблоко при в включении и постоянная перезагрузка, при подключении кабеля — значок айтюнс и все. Когда подключал через кабель к компьютеру программа говорила, что надо обновить или восстановить.

При прошивке/восстановление была ОШИБКА 21. При это напряжение на акб было всего 3.6 вольта на зарядку не реагировал при замере напряжение на плате было 0. После разборки аппарата был найден окисел у конденсатора С135 рядом с передатчиком. конденсатор выпаял, поставил на зарядку — зарядка пошла на коннекторе платы АКБ появилось напряжение 1,2 вольта при прошивке/восстановлении выдавал ошибку 6.

Перешел на другой компьютер с виндовс 7 64 бит отключил антивирус и брандмауер. Подключил только телефон, не подключая сторонних USB устройств, интернет был через Wi-Fi прошивку скачал отдельно и при прошивке зажимал кнопку Shift и выбирал файл прошивки (желательно путь без русских букв). Обновить не получилось, восстановил. Получилось не с первого раза. Так что надо пробовать. Сначала тоже была ошибка 6. В результате долгих попыток все получилось. ТА заработал. Пробуйте может поможет.

Стандартный способ сброса настроек

Это простой метод, позволяющий во многих случаях избавиться от глюков при работе iPhone. Пользовательская информация и фото не сохраняются, настройки сбрасываются до заводских. Чтобы не испытывать дополнительных трудностей при восстановлении прошивки лучше сразу использовать свежую версию iTunes, а также iOS.

Хотя приложение на компьютере может скачать ОС за вас в ходе прошивки, но при этом иногда Айфон выдает сбои 3194, 3004, 4005, 21, 11 и т. п. Кроме того, версия iOS, установленная автоматически, будет самой последней, что устраивает далеко не каждого владельца iPhone.

Порядок штатной прошивки девайса следующий:

Аппарат перейдет в Recovery Mode и сбросит настройки до заводских, пользователь получит возможность вернуть контакты, фото и т. п. через созданный бэкап.

Стандартное обновление

Если никаких архивных сохранений вы не делали, Айфон выдает сбои, требуется перепрошивка, но терять личные данные не хочется, попробуйте выполнить не восстановление, а обновление системы. В этом случае iOS тоже будет перепрошита, но фото и вся другая информация никуда не пропадет. Шанс на исправление багов в этом случае меньше, да и пароль сбросить не удастся

Начиная с 5-й версии iOS этот метод обновления доступен не только через iTunes, но и просто при доступности сети Wi-Fi. Подробно рассматривать первый способ не имеет смысла, так как он полностью повторяет описанный выше способ восстановления, просто в 4-м пункте следует нажимать кнопку «Обновить». По сети Wi-Fi сделать это еще проще:

в разделе «Основные» настроек гаджета откройте «Обновление ПО»;
отобразится строка со свежей версией прошивки, кликните по нижней строчке загрузки и обновления.

Останется дождаться окончания процесса. iOS будет переустановлена, пароль, настройки, фото и т. д. сохранятся.

Исправляем ошибки в Recovery Mode

С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:

Отключите аппарат.
Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс — на экране появится соответствующее уведомление.
Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.

Используйте стандартный режим восстановления

Важно правильно подготовиться к сбросу в режиме восстановления:

Обновление Aityuns.
Подключите USB-кабель к ПК.

READ Ошибка Сети Мейзу Апп Как Устранить

Перезагрузка iPhone 5S в режиме восстановления требует ряда шагов:

Выключить устройство.
Удерживая нажатой кнопку «Домой» и подключите USB-кабель, удерживая нажатой клавишу «Домой».
Отпустите кнопку после появления логотипа iTunes и значка USB-кабеля на iPhone 5S.

При отпускании ключа на устройстве появится сообщение об успешном подключении.

Все, что вам нужно сделать, это нажать клавишу восстановления в окне iTunes на вашем ПК.
Следующая процедура будет выполнена автоматически. В течение 3 минут пользователь получит исправленные настройки с сохранением информации о пользователе.

Использование DFU Mode

Даже при простом обновлении прошивки, необходимости сбросить пароль и т. д. рекомендуется делать это в обход ОС через режим DFU, заранее сделав бэкап, сохранив фото, скачав файл прошивки и затем восстановив личные данные. Таким способом можно устранить не только самые тяжелые программные неисправности, сбросить пароль, но и избежать всевозможных сбоев, например, с кодами 16, 21, 11, 4005, 3194 и т. п., часто возникающих при переустановке ОС в другими методами.

Последовательность переустановки в данном случае полностью повторяет описанное выше за исключением того, что Айфон нужно будет принудительно ввести в режим именно DFU, а не Recovery. Делается это следующим образом:

Подключите к компьютеру Айфон и выключите последний, либо удерживайте в течение 10 секунд одновременно кнопки включения и «Домой».
Спустя 10 секунд кнопку включения отпустите, при этом «Домой» удерживая нажатой.
Продолжайте держать ее зажатой до тех пор, пока на ПК не отобразится сообщение об обнаружении гаджета.

Обнаружен он будет, судя по сообщению, в Recovery Mode, однако распознать режим DFU можно по отсутствию какого-либо изображения на дисплее — он в зависимости от модели должен быть черным или белым.

Возможные сбои при перепрошивке

Чтобы сбросить пароль и устранить программные неисправности гаджетов от Apple, лучше использовать режим DFU. Однако многие пользователи испытывают определенные трудности со входом в него, поэтому чтобы убрать пароль, делают переустановку iOS непосредственно из системы или в Recovery Mode, из-за чего иногда возникает ошибка. Коды могут различаться — 16, 21, 11, 4005, 4013, 4014, 3194 и др. Рассмотрим ниже причины сбоев при обновлении и то, как можно с ними бороться.

Появление сбоев с кодами 4005, 4013 и 4014

Коды 4005, 4013 и 4014 появляются в основном после отсоединения гаджета от ПК в процессе обновления, или если программа прервалась по иным причинам в ходе выполнения. Для исправления ситуации:

установите iTunes самой свежей версии;
попробуйте использовать другой оригинальный USB-кабель или даже компьютер;
принудительно выполните перезагрузку девайса;
если использовался передний порт USB, задействуйте задний.

Часто ошибка с номером 4005, 4013 и 4014, наряду с 16, 21, 11 и др. возникает по причине неисправной аппаратной части iPhone. Например, при падении устройства могут нарушаться контакты чипа модема, микросхемы компаса и др. При обновлении телефон диагностирует все модули и если не находит хоть какой-то, выдает окно с описанием неисправности — ошибка 11, 16, 21, 4005, 4013 или 4014. Поэтому если перечисленные способы не помогли, Айфон придется относить в сервис, где мастер должен будет перепаять проблемные чипы.

Сбой 3004 при обновлении

Иногда при переустановке iOS через Айтюнс процесс прерывается кодом 3004. Основные причины здесь две:

блокирование установки ПО антивирусом, в результате чего Айтюнс теряет возможность связаться с сервером;
работа брандмауэра, расценивающего скачиваемую информацию как угрозу и также ее блокирующего.

Ошибка 3004 часто устраняется очень просто:

Отключите все ПО безопасности, после чего заново запустите режим обновления через Айтюнс.
Иногда назначение браузера Internet Explorer основным решает проблему с кодом 3004. Это делается во вкладке «Программы» свойств браузера.

Если все-таки отображается ошибка 3004, очистите вашу систему от вирусов. Вредоносный код, наряду с используемым в гаджете пиратского ПО, может также привести к невозможности проведения переустановки iOS из-за сбоя 3004.

Переустановка не завершается из-за кода 2009

Если обнаруживается обрыв соединения компьютера с девайсом, Айтюнс выдает сообщение, что найдена ошибка 2009 и процесс прекращается. Решается задача с появлением 2009 следующими способами:

Поменяйте кабель на другой оригинальный Apple USB;
Подключитесь через другой USB-порт или компьютер с установленным плеером Айтюнс;
Отключите от ПК все работающие USB-девайсы за исключением необходимых — клавиатуры, мыши и непосредственно перепрошиваемого устройства.

Если ошибка 2009, 4005 и др. не устраняется, iPhone придется отдать на обслуживание.

Неисправности с кодами 11, 16 и 21 и т. п. не дают перепрошить устройство

Если телефон не перепрошивается и выдает сбои 11, 16 или 21, велика вероятность аппаратных проблем. Это может быть неисправность радиомодуля, несовпадение контрольной суммы и серийного номера девайса. По этой причине ранее ошибка 11, 16 и 21, как и 4005 могла появляться на iPhone 4 и 4S после восстановления в Китае — они продавались под маркой «как новые» или Refurbished.

Обновите iTunes, отключите стороннее ПО безопасности;
Используйте другой оригинальный кабель USB;
Проверьте работоспособность ПК, сети, сделайте еще пару попыток переустановки iOS, используя режим DFU — так вероятность появления окошка сбоев 11, 16 и 21 будет минимальной.

Если все попытки неудачны, система выдает коды 11, 16 и 21, 4005, то устранять проблемы придется в сервисе.

Ликвидация сбоя 3194

Ошибка 3194 выдает невозможность получения программой Айтюнс при отправлении запроса на подпись прошивки ответа от серверов Apple. Причины появления кода 3194:

изменения в файле hosts, например, для использования при кешировании серверов Cydia;
Apple не выдает подписи на старые прошивки, инициируя появление сбоя 3194.

Способов устранения неисправности 3194 несколько:

Обновите Айтюнс.
Установите на ПК приложение TinyUmbrella. После запуска утилиты откройте вкладку Advanced и снимите галочку напротив строчки Set Hosts to Cydia и снова попытайтесь восстановиться. В этом случае iTunes перестанет подключаться к Cydia вместо серверов Apple и выдавать сбой 3194.
Откройте на компьютере системный файл hosts с помощью «Блокнота». Удалите из файла строчку 74.208.105.171 gs.apple.com, сохранитесь и перезагрузите ПК.

Один из предложенных вариантов наверняка сможет избавить вас от появления сбоя — ошибка 3194 исчезнет, после чего можно будет перепрошить телефон, ввести новый пароль, вернуть фото и настройки.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить
Любой современный телефон будет нормально функционировать только при условии того, что все его системы работают без перебоев. Это касается и программного обеспечения, и аппаратной части устройств. Если ПО было перепрошито или обновлено ненадлежащим образом, то существует большой риск увидеть на экране смартфона ошибку. Поэтому устанавливать сторонние программы и утилиты крайне не рекомендуется при использовании таких телефонов, как iPhone.

ITunes 4005 Инструкции по исправлению ошибок

Пошаговые инструкции содержат ряд шагов:

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 4005.

Ошибки в результате редактирования реестра приводят к сбоям в работе ПК и грозят повредить ОС. Даже одна неправильная запятая может помешать загрузке ПК. Это определяет необходимость использования надежных очистителей реестра (WinThruster) для сканирования и исправления сбоя, связанного с кодом ошибки 4005.

Очистка реестра помогает автоматизировать процесс поиска неработающих записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы и неработающих ссылок реестра. Автоматическое резервное копирование выполняется перед сканированием. После исправления ошибок реестра возможно резкое увеличение скорости и производительности системы.

Чтобы вручную восстановить реестр Windows, важно предоставить резервную копию, перенеся часть реестра, связанную с ошибкой 4005 (например, iTunes). Это требует:

Активировать команду «Пуск».
Введите «команду» в строке поиска, не нажимая Enter.
Удерживая нажатой кнопку CTRL-Shift, нажмите клавишу ВВОД.
В диалоговом окне нажмите Да для доступа.
Откройте черное поле с мигающим курсором.
Введите «regedit» и нажмите клавишу ВВОД.
В редакторе реестра выберите ключ, связанный с кодом 4005 (например, iTunes), для которого вы создаете резервную копию.
В меню «Файл» выберите «Экспорт».
В столбце «Сохранить» укажите папку для сохранения резервной копии ключа iTunes.
В столбце «Имя файла» введите имя файла резервной копии, например «iTunes».
Убедитесь, что в разделе «Диапазон экспорта» указан параметр «Выбранная ветвь».
Нажмите «Сохранить».
Файл будет сохранен с расширением.reg.

Шаг 2. Выполните полное сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Ошибка 4005 может возникнуть из-за заражения вашего компьютера вредоносным ПО, которое вызывает повреждение или удаление файлов, связанных с ошибками во время выполнения. Возможно, ошибка 4005 связана с компонентами самой вредоносной программы.

Совет: перед установкой анти-вредоносных программ разработчики настоятельно рекомендуют использовать Emsisoft Anti-Malware.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временные файлы и папки) через диск (cleanmgr).

Через определенный промежуток времени на ПК накапливаются ненужные файлы, связанные с обычным интернет-серфингом и ежедневным использованием ПК. Удаление ненужных файлов не позволит iTunes замедлиться или вызвать ошибку 4005 (в случае конфликта файлов или перегрузки жесткого диска).

Инструкции по запуску функции очистки диска (cleanmgr) включают в себя:

Активация кнопки Пуск.
Введите «команду» в строке поиска, не нажимая ENTER.
Удерживая CTRL-Shift и ENTER.
В появившемся диалоговом окне для доступа выберите «Да».
Откройте черное поле с мигающим курсором.
Введите «cleanmgr» и введите.
Очистка диска начнет подсчет свободного дискового пространства, которое можно освободить.
Диалоговое окно «Очистка диска» содержит флажки. Обычно «Временные файлы» занимают большую часть диска.
После установки флажков для этих категорий, нажмите «ОК».

Шаг 4: Обновите драйверы устройства на вашем ПК.

Ошибка 4005 может быть вызвана повреждением или устареванием драйверов устройств. Прежде чем начать процесс их очистки, следует отметить, что ошибка не может быть вызвана проблемами с драйверами, но обновление драйверов помогает максимизировать производительность ПК.

Шаг 5. Используйте параметр «Восстановление системы Windows», чтобы отменить последние системные изменения.

Центр обновления Windows помогает восстановить системные файлы и программы на вашем компьютере, когда они функционируют должным образом.

READ Как Подключить Супер Мтс На Телефон

Восстановление системы не повлияет на безопасность документов, изображений или других данных. Процедура работы включает в себя:

Нажмите клавишу Пуск.
Введите «Восстановить систему» в поле поиска и нажмите «ENTER».
Выберите Восстановление системы.
Введите пароль администратора (если будет предложено).
Следуйте указаниям мастера, чтобы выбрать точки восстановления.
Восстановление ПК.

Шаг 6: Удалите и установите программу iTunes, связанную с ошибкой 4005.

Инструкции для Windows7 и Vista:

Откройте «Программы и компоненты», активировав кнопку «Пуск».
Нажмите «Панель управления» в правом меню.
Укажите «Программы», «Программы и компоненты».
Найдите iTunes в столбце «Имя», активируйте запись.
Выберите «Удалить» вверху.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить iTunes.

Процедура для Windows XP:

Откройте «Программы и компоненты» через «Пуск».
Выберите панель управления.
Нажмите «Установка и удаление программ».
Найдите iTunes в списке установленных программ.
Нажмите на запись iTunes.
Укажите команду удаления справа.
Следуйте инструкциям ниже.

Ключевые шаги для Windows 8:

Установите курсор в левом нижнем углу экрана, чтобы отобразить меню «Пуск».
Щелкните правой кнопкой мыши и откройте меню «Пуск».
Нажмите «Программы и компоненты».
Найдите iTunes в столбце «Имя».
Нажмите на запись iTunes.
Установите команду удаления в верхней строке меню.
Следуйте инструкциям.

Если вы успешно удалили ошибку 4005 (например, ITunes), вам необходимо установить новое программное обеспечение, следуя инструкциям в руководстве Apple Inc.

Шаг 7: Запустите средство проверки системных файлов Windows («sfc / scannow»).

Инструмент, который проверяет системные файлы, включенные в Windows; используется для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов Windows.

Чтобы начать сканирование системных файлов, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск».
Введите «команду» в строке поиска, не нажимая клавишу ВВОД!
Удерживая нажатой кнопку CTRL-Shift, нажмите клавишу ВВОД.
В диалоговом окне Доступ выберите Да.
Мигает курсор, чтобы открыть черное поле.
Осталось указать «sfc / scannow» и нажать ENTER.

Проверка системных файлов может занять некоторое время.

Важно следовать инструкциям на экране.

Шаг 8. Установите все доступные обновления Windows.

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с ошибкой 4005. Часто обновление Windows может помочь решить проблему с помощью последнего пакета обновления или другого исправления, которое Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows, выполните следующие действия.

Активировать кнопку «Пуск».
Введите «обновить» в строке поиска и нажмите клавишу ВВОД.
В открывшемся диалоговом окне Центра обновления Windows необходимо указать команду установки обновления.

Шаг 9: Выполните чистую установку Windows.

Прежде чем начать переустановку Windows, вы должны подготовиться к большим затратам времени. Сделайте резервную копию важной документации, фотографий, программ установки программного обеспечения и т. Д., Чтобы предотвратить потерю данных.

Причины

Если на телефоне появляется ошибка 21, то это не самая опасная проблема. Тем не менее она приносит множество неудобств. Такой код может появиться на экране телефона, если:

При загрузке обновлений произошел сбой. Особенно часто ошибка 21 возникает при обновлении пакетов iTunes.

Произошло повреждение реестров «Айтюнс», например, если владелец телефона обновлял ПО в ручном режиме.

В программное обеспечение «прорвался» вирус. Чаще всего это происходит из-за незащищенной операционной системы, установленной на компьютере.

Произошел «конфликт» программ. Например, если пользователь установил новую утилиту, которая удалила или заблокировала часть файлов, связанных с iTunes.

Факторов, которые могут повлиять на работу системы, огромное множество. Помимо кода ошибки 21, владельцы современных смартфонов часто сталкиваются и с другими числовыми сочетаниями, появляющимися на экране девайса. Однако большинство этих ошибок тем или иным образом обычно связаны со сбоем в процессе обновления ПО.

Создание бэкапа

Прежде чем начинать любые манипуляции с телефоном, необходимо скопировать с него всю важную информацию. Разумеется, для этого не нужно переписывать все в тетрадь. Достаточно создать бэкап. К счастью, iPhone позволяет сделать это очень быстро. Для того чтобы сохранить файлы со смартфона, необходимо:

Подключить телефон к ПК.
Как только компьютер распознает устройство и оповестит об этом, необходимо нажать на иконку правой клавишей мыши.
Выбрать в контекстном меню «Создание копии».

Стандартный сброс настроек

Данный метод является универсальным способом, который позволит избавиться от «глюков» смартфона. Однако стоит учитывать, что при выполнении сброса настроек вся пользовательская информация (картинки, фотографии, видео и другие файлы) будет полностью удалена. Поэтому так важно предварительно создать бэкап. Также рекомендуется сразу скачать свежие версии iTunes и iOS с официального сайта производителя.

После этого необходимо выполнить штатную прошивку следующим образом:

Зайти в раздел iCloud и отключить функцию поиска айфона. Если версия телефона ниже 5, то данное действие не понадобится.
Подключить смартфон к ПК и включить iTunes. Программа может запуститься в автоматическом режиме.
Рядом с кнопкой iTunes Store будет иконка с изображением аппарата. Нужно ее нажать и перейти в настройки.
Щелкнуть по кнопке «Восстановление через iTunes» и одновременно с этим зажать клавишу Shift на компьютере. Если восстановление осуществляется через Mac, то зажимаем Alt.
На экране появится следующее диалоговое окно, в котором необходимо указать путь к скачанным ранее файлам свежей ОС.

После восстановления девайс перейдет в режим Recovery Mode. Произойдет сброс настроек до заводских. На следующем этапе можно будет вернуть на телефон файлы из бэкапа. Если же ошибка 21 снова появляется, то продолжаем.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone

Неустранимая ли в действительности эта ошибка?

На популярных сайтах советуют восстановить iOS, обновить iTunes, загрузить свежую прошивку в iPhone, но все эти действия скорее всего не приведут к работоспособности айфона. Почему? Ответ прост, память iPhone она как «флешка», выходит из строя. Просто вспомните, как часто у вас ломаются «флешки» с курсовой, старыми фотографиями, важной информацией?

И здесь принцип тот же, хотя более высокотехнологичен. В производстве плат iPhone используются современные комплектующие от зарекомендовавших себя производителей Hynix, SanDisk, Toshiba и др. Но и у них бывают проблемы. Срок службы ограничен до 5 лет (официальная информация на коробке с iPhone).

Давайте попробуем разобраться в причинах возникновения данной ошибки. Проблема заключается в том, что ей предшествуют различные симптомы поведения iPhone.

Например:

iPhone часто перезагружается;
появляется красный экран при загрузке;
Айфон зависает при загрузке и не загружается;
На экране отображается «Яблоко» и больше ничего оне происходит;
В логах прошивки, отображается NAND CRC ERROR (об этом читайте далее).

Если выше перечисленные симптомы проявляются на устройстве – без паники. В первую очередь проводится восстановление программного обеспечения (iOS) в режиме восстановления (Recovery).

Делайте это, если уверены, что у вас есть резервная копия или данные синхронизировались ранее в iCloud.

После ввода в режим Recovery, восстанавливаем iPhone до заводских настроек. Выбираем в окошке «Восстановить». Если по окончании прошивки вы получите ошибку 4013, вероятно проблема с nand-флеш памятью подтвердилась.

Есть еще одна особенность, когда при восстановлении появляется ошибка 4013, но не связанная с NAND. При выходе из строя (прогар, короткое замыкание) контроллера заряда Tristar U2 IC, может появляться аналогичная ошибка. В этом случае, айфон быстро разряжается, медленно заряжается и после полного заряда может не включиться вовсе. Решить данную поломку можно заменой этой микросхемы. Стоимость работы по замене – от 3500 рублей.

Как прочитать логи iOS?

Логи программного обеспечения находятся в Настройки -> Конфиденциальность -> Анализ -> Данные анализа. В этих многочисленных логах нужно найти первый начинающийся на «panic». Далее провалится в него и обнаружить злосчастную надпись NAND CRC ERROR

Что с этим делать читайте в нашей статье Не работает Flash память iPhone.

Recovery Mode

В этом режиме также можно попробовать исправить ошибку. Правда, в этом случае тоже придется предварительно сохранить все необходимые документы и контакты из телефонной книжки.

Отключить девайс.
Зажать и удерживать клавишу Home.
Не отпуская кнопки, подключить смартфон к ПК.
На экране появится иконка медиаплеера, и система сообщит, что гаджет перешел в режим Recovery Mode.
Если загрузка iTunes не произошла в автоматическом режиме, необходимо запустить программу принудительно. На экране должно появиться уведомление о том, что девайс был распознан медиаплеером.
После этого выполняются такие же действия, как и при восстановлении в штатном режиме.

На заключительном этапе необходимо указать путь новой прошивки и ввести пароль Apple.

Использование стандартного Recovery Mode

Важно правильно подготовиться к сбросу в режиме Recovery:

Обновить Айтюнс.
Подключить USB-кабель к ПК.

Дальнейшая перезагрузка iPhone 5S в режиме Recovery требует выполнения ряда действий:

Выключить устройство.
Зажать кнопку Home и подключить USB-шнур, удерживая зажатой клавишу Home.
Отпустить кнопку после отображения на дисплее iPhone 5S логотипа iTunes и значка USB-кабеля.

Отпустив клавишу, на устройстве появится уведомление об успешном подключении.

Остается нажать клавишу восстановления в окне Айтюнс на ПК.
Дальнейшая процедура осуществится в авторежиме. В течение 3 минут пользователь получит исправленные настройки с сохранением пользовательской информации.

Подводя итоги

Если ошибка 21 на iPhone не исчезла, то проблемы могут быть более серьезными, чем могло показаться на первый взгляд. В этом случае необходимо обратиться в специализированный центр обслуживания и провести диагностику девайса.

Специально разработанный компанией Apple для работы с девайсами на iOS-платформе, обеспечивает владельцам «яблок» синхронизацию устройства с компьютером, удобную работу с контентом и массу других функциональных возможностей, в числе которых и восстановление прошивки. Процедура, выполняемая с помощью Айтюнс, отличается лёгкостью осуществления, но в процессе работы могут возникать неожиданные неполадки, прерывающие действие. При помощи уведомлений с кодами ошибок программа информирует пользователей о программных сбоях или проблемах с аппаратным обеспечением. Ошибка 21 в iTunes может возникнуть при обновлении или восстановлении прошивки iPhone разных версий. Сообщения о сбое в работе программы появляются по разным причинам. Ошибка 21 чаще всего указывает на механические повреждения устройства, возникшие в результате неисправностей модема, аккумулятора устройства, внутренних плат и прочих составляющих элементов, но может появляться и как следствие программных сбоев, в процессе джейлбрейка. Ещё одной причиной нередко является низкий заряд батареи или выход её из строя.

Варианты устранения ошибки 21 в iTunes.

Несмотря на то, что данный сбой зачастую спровоцирован микроповреждениями впоследствии удара или падения, а также другими аппаратными неисправностями, существуют и программные решения, при помощи которых пользователь сможет справиться с проблемой самостоятельно.

Способ 1. Обновление iTunes

Универсальный метод, часто позволяющий избавится от большинства сбоев приложения при обновлении или восстановлении iPhone 4s и прочих «яблок», в некоторых случаях устраняет и ошибку 21. Если на компьютере стоит не самая свежая версия iTunes, то после обновления и перезагрузки ПК проблема может разрешиться.

Способ 2. Замена USB-кабеля

Иногда ошибка 21 может быть вызвана повреждениями кабеля или использованием неоригинального шнура. Но даже если используется оригинальное оборудование, необходимо осмотреть его на предмет перегибов, скруток, окислений и других мелких дефектов. От целостности кабеля во многом зависит корректность взаимодействия устройства с компьютером, поэтому если нашлись какие-либо повреждения, следует заменить его исправным оригинальным шнуром.

Способ 3. Режим DFU

При помощи активации аварийного режима DFU нередко можно избавиться от многих сбоев, возникающих в процессе обновления и восстановления, в числе которых и ошибка с кодом 21. Для iPhone 4s и других версий процедура проходит по аналогичному принципу. Перед введением устройства в режим DFU следует его полностью выключить, после чего подключить к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Далее осуществляем следующие действия:

жмём кнопку «Power» и удерживаем её в течение 3 секунд;
не отпуская верхней кнопки питания, зажимаем также «Home» и держим так на протяжении 10 секунд;
по истечении этого времени отпускаем только кнопку «Power», тогда как «Home» продолжаем удерживать, пока iTunes не определит устройство в режиме DFU;
после проведённых манипуляций программа предложит выполнить единственное действие – восстановление iPhone. Далее нужно следовать инструкциям на мониторе.

Способ 4. Отключение антивируса

Некоторые антивирусные программы , брандмауэры и прочие защитники системы могут блокировать процессы iTunes, воспринимая их как вирусные угрозы, вследствие чего появившаяся ошибка мешает продолжению производимой процедуры. Можно приостановить на время выполнения восстановления прошивки работу антивируса и после перезагрузки приложения посмотреть, наблюдается ли ошибка 21 снова. Если проблема решилась, нужно внести Айтюнс в список исключений антивируса, а также отменить сетевое сканирование.

Способ 5. Обновление Windows

В редких случаях помогает обновление компонентов системы, для чего необходимо перейти к параметрам обновления и безопасности Виндовс и выполнить поиск доступных обновлений. Если они были обнаружены, стоит произвести установку.

Способ 6. Полная зарядка батареи устройства

Когда источником проблемы является АКБ «яблочного» устройства, часто помогает метод полной зарядки батареи. После того как аккумулятор был заряжен до 100%, можно снова пробовать выполнять процедуру обновления или восстановления.

Способ 7. Восстановление файлов реестра

Восстановление записей реестра нередко помогает в борьбе с ошибками iTunes, если файлы были повреждены вирусами или случайно удалены конфликтующими программами. Автоматическое исправление поможет выполнить инструмент WinThruster от компании Microsoft. Программа сканирует, затем проводит замену повреждённых файлов на «здоровые». Вручную корректировать реестр можно только при условии наличия специальных навыков. Самостоятельное исправление без определённых знаний может существенно нарушить работу системы.

Способ 8. Аппаратное решение

Если ни один из вышеперечисленных способов не привёл к устранению ошибки 21 в Айтюнс, скорее всего, проблема кроется во внутренних повреждениях девайса. Точно определить аппаратные неисправности поможет диагностика в сервисе. Может потребоваться замена АКБ, контроллера питания или нижнего шлейфа и лучше дело доверить специалисту.

Не стоит самостоятельно паять или менять элементы, не имея соответствующих навыков, ведь одно неправильное действие может только усугубить ситуацию и привести к непоправимым последствиям в виде окончательного выхода из строя iPhone.

Если ничего не помогает, что делать?

Ошибку 4005 при восстановлении iPhone 5s можно попробовать устранить путем полной переустановки iTunes. Для этого необходимо сначала включить компьютер и найти в нем все установленные файлы «айтюнс». После удаления этих компонентов удостовериться, что на ПК отсутствуют остаточные данные и перезагрузить устройство. На следующем этапе достаточно зайти на официальный сайт Apple и повторно загрузить ПО.

Если ничего из этого не помогло, то, скорее всего, проблема кроется не в программной части. В этом случае необходимо ремонтировать сам аппарат. В сервисном центре подобные процедуры проводятся только после детальной диагностики, поэтому стоит подготовиться к внушительным финансовым затратам. Если выяснится, что телефон не работает из-за механических повреждений, то ремонт будет сложнее всего выполнить. Поэтому лучше беречь любимый айфон и не пробовать самостоятельно его перепрошивать, так как это также может привести к серьезным неисправностям.

Программа iTunes – настоящая находка для пользователей устройств iPhone 5, 5s и других «яблок», с её помощью можно не только получить доступ к контенту из интернета , синхронизировав девайс с компьютером, но и обновить или восстановить прошивку смартфона. Удобство применения и богатый функционал сделали Айтюнс одним из популярнейших сервисов, который будет полезен каждому владельцу аппарата на базе iOS . Несмотря на ряд несомненных преимуществ использования iTunes, программа не лишена нередко возникающих в процессе работы сбоев, причинами которых могут выступать как программные, так и аппаратные неисправности. Идентифицировать ошибку можно благодаря её коду, указанному в выводящемся уведомлении о неполадке. Достаточно частое явление при обновлении или восстановлении прошивки iPhone 5, 5s – сообщение с информацией о критической ошибке 4005 в iTunes. С точностью сказать, чем спровоцирована проблема, невозможно, поскольку она может быть вызвана различными факторами, но чаще всего корнем зла становятся неисправности элементов устройства. Несмотря на это, иногда решить вопрос помогают и программные методы, которые пользователь сможет применить самостоятельно. К тому же в ряде случаев даже самое примитивное действие способно исправить ошибку 4005 в Айтюнс, поэтому начинать лучше с простых решений, по мере необходимости переходя к более сложным вариантам.

Методы устранения ошибки 4005 в iTunes.

Определить причину «на глаз» без технической диагностики устройства не представляется возможным, но попробовать вероятные пути решения программным методом будет нелишним. Так что прежде чем бежать сломя голову в сервисный центр, лучше попытать счастья исправить ошибку 4005 в iTunes своими силами, тем более что действия, направленные на устранение сбоя, не требуют от пользователя каких-либо особенных навыков, но могут быть весьма эффективными.

Способ 1. Замена USB-кабеля

К ошибкам в программе Айтюнс часто приводит неоригинальный USB-шнур, даже если он сертифицирован Apple. По этой причине рекомендуется использование исключительно оригинального кабеля, идущего в комплектации к iPhone 5/5s или другому используемому «яблочному» устройству. Следует тщательно осмотреть используемый шнур на предмет повреждений и любых мелких дефектов, при обнаружении которых замена обязательна.

Иногда вопрос моментально решается с помощью перезагрузки компьютера или ноутбука, а также iOS-устройства, с применением для него принудительного отключения. Такие простые действия помогают в случае системного сбоя, но если ошибка 4005 в iTunes появляется снова, процесс устранения неполадки потребует более серьёзного подхода.

Способ 3. Сканирование на вирусы

Частой причиной программных сбоев является вредоносное ПО, поселившееся на компьютере и спровоцировавшее повреждения файлов Айтюнс. Просканировав компьютер и удалив вирусы при их наличии, нужно перезагрузить ПК и попробовать провести процедуру восстановления iPhone 5/5s снова.

Способ 4. Обновление iTunes

Для корректной работы на компьютере должна быть установлена самая свежая версия программы, поэтому при имеющихся обновлениях следует их установить. Иногда ошибка 4005 вызвана неполной установкой файлов программного обеспечения при предыдущем обновлении либо их повреждением. Посмотреть наличие вариантов можно в разделе «Справка» — «Обновления».

Способ 5. Переустановка iTunes

Ещё один метод решения проблемы – удаление программы с последующей её повторной установкой. Полностью удалив Айтюнс из раздела с установленным на компьютере программным обеспечением, следует загрузить инсталлятор последней версии с официального ресурса и выполнить установку приложения.

Способ 6. Обновление драйверов

Повреждённые или попросту устаревшие драйверы также могут стать причиной дисгармонии и отсутствия возможности обновить или восстановить iPhone. Рекомендуется освежить драйверы, после чего попробовать возобновить процедуру.

Способ 7. Восстановление Windows

Инструменты операционной системы позволяют также вернуться в прежнее состояние, когда ошибки 4005 ещё не возникало. Если проблема связана с системным сбоем, такой вариант решения вполне эффективен.

Способ 8. Восстановление записей реестра

Способ 9. Режим DFU

Часто помогает справиться с восстановлением iPhone 5, 5s или другого «яблока» аварийный режим DFU. Для применения данного способа следует выполнить ряд действий:

выключаем Айфон стандартным образом;
подключаем устройство к компьютеру при помощи оригинального USB-кабеля;
выполняем запуск сервиса iTunes;
жмём «Power» и удерживаем её на протяжении 3 секунд, после чего, не отпуская кнопки питания, нажимаем «Home» и держим обе эти кнопки одновременно;
спустя 10 секунд отпускаем «Power», но не» Home»;
кнопку «Домой» удерживаем дальше, пока Айтюнс не определит «яблоко» в DFU.

Выполненные действия приведут к возможности восстановления в аварийном режиме. Пользователю будет предложен единственный вариант дальнейших действий – жать кнопку «Восстановить iPhone» и следовать подсказкам на экране.

Способ 10. Использование другого компьютера

Вместо того чтобы идти нелёгким путём и применять варварские методы с перебиванием операционки, лучше воспользоваться другим компьютером с установленной на нём последней версией iTunes. Но если та же проблема возникает и на другом ПК, то можно полностью исключить программные неисправности и приступить к более радикальным мерам.

Ошибка 4005 в Айтюнс действительно может носить серьёзный характер и не решиться вышеперечисленными методами. Но не спешите оплакивать смартфон, ведь если к делу приступит профессионал, возможно, проблема безболезненно устраниться с минимальными вложениями средств.