6 способов исправления ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» в Windows 10

Дополнительная информация

Синий экран VIDEO TDR FAILURE может появляться со ссылкой на определенные файлы, их список ниже.

• Atikmpag.sys и Atikmdag.sys – относится к драйверу видеокарты «AMD Radeon».
• Nvlddmkm.sys – относится к видеоплате «NVIDIA». Сюда же можно отнести и другие файлы, имена которых начинаются с букв «nv».
• Igdkmd64.sys – относится к «Intel HD Graphics».

Определив, какой файл стал причиной сбоя мы получаем более точное направление, в котором следует двигаться для решения проблемы.

Если Windows не удается загрузить в обычном режиме, то для решения проблемы следует войти в безопасный режим или воспользоваться любым LiveCD. Также можно запустить консоль восстановления, воспользовавшись установочным диском, которая позволит откатить последние изменения.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:

1. Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
2. Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
3. Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
4. Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
5. Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
6. Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.

А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.

Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.

При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь

• atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
• nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
• igdkmd64.sys — Intel HD Graphics

Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).

Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).

Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):

1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
2. Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
3. Установите драйверы, загруженные на первом шаге.

Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
2. В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
3. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.

Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.

Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению

Переустановка драйвера

Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить переустановку драйвера видеокарты. И делать это нужно правильно. Но перед этим обязательно воспользуйтесь специальной программой для удаления старого софта.

А затем выполните следующие действия:

1. Зайдите на официальный сайт производителя видеоплаты и скачайте актуальную версию ПО. В некоторых случаях рекомендуется устанавливать версию драйвера той же даты выпуска, что и видеокарта. Обратите внимание на версию и разрядность Windows, она должна совпадать с установленной на компьютере.
2. Инсталлируйте ПО и перезагрузите компьютер.

Если у вас ноутбук, то драйвера для встроенной графики вы можете скачать с сайта производителя. Обычно там выкладывается максимально совместимое с вашим устройством ПО.

Сбой должен быть устранен.

Повреждение драйвера

Если проблемы начались после системного сбоя, вирусной атаки или внезапного отключения компьютера, есть вероятность, что драйвер оказался поврежденным. В таких случаях необходимо выполнить откат Windows 10 к ранней точке восстановления, что позволит восстановить поврежденные системные файлы и ключи реестра.

Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системных файлов командой sfc /scannow.

Если произведенные действия не принесут положительного результата, скачайте с официального сайта производителя графической карты последнюю версию ее драйвера и установите вместо старой.

Откат драйвера

Не стоит исключать появления сбоя video tdr failure из-за неправильно обновленного драйвера. В качестве решения можно выполнить откат к предыдущей версии.

Для этого:

1. Откройте «Диспетчер устройств», переместитесь в раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой мышкой по графическому адаптеру и зайдите в «Свойства».
2. Во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить».
3. Подтвердите действие и перезапустите ПК.

Что это за ошибка?

Как уже было сказано выше, появляется она из-за нарушений в работе видео драйвера. Сообщение с кодом (или названием конфликтного элемента) отображается на синем фоне в ходе игрового процесса или же в любой момент без особых закономерностей.

Виной всему, зачастую, являются следующие файлы:

• video tdr failure atikmpag sys
• nvlddmkm
• igdkmd

Эти файлы системы могут быть повреждены или сконфигурированы неподходящим для Windows образом. Когда «операционка» пытается обратиться к видеоадаптеру, происходит направление на указанные выше элементы. Подобная процедура выполняется с частотой в 100 – 1000 раз / сек. Но если драйвер устарел (давно не обновлялся), или он несовместим с Виндовс 10 определенной версии, то управление графическими ресурсами не может выполняться скоординировано.

Еще одной причиной ошибки является существенное повышение температуры GPU (главного чипа видеокарты). Возможно, Вы пытались выполнить разгон, или забыли выполнить очистку системы охлаждения от пыли, давно не меняли термопасту. Нередко ситуация «накаляется» из-за повреждений блока питания (вздутие конденсаторов, скачки сетевого напряжения) или не оптимальных опций электропитания.

Установка обновлений

Проверьте наличие обновлений и при необходимости установите их.

Для этого:

1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и откройте раздел «Параметры».
2. Переместитесь в подраздел «Обновление и безопасность».
3. В «Центре обновления» нажмите на кнопку проверки.
4. Выполните загрузку и установку апдейтов.
5. Перезагрузите компьютер.

После этого код остановки video tdr failure должен перестать вас беспокоить.

Проверка оперативной памяти

Вызывать сбой способна неисправная или несовместимая с материнской платой память.

Поэтому рекомендуется:

1. Вынуть все модули памяти и протереть контакты школьным ластиком, а затем вставить их обратно.
2. Запустить утилиту «Memtest86+» и выполнить проверку модулей на ошибки.
3. Прочитать документацию к материнской плате, например на сайте производителя. Обычно там указывается информация о совместимости. Также проверить совместимость можно если установлено несколько разных планок ОЗУ, достаточно вынуть одну и посмотреть, есть ли результат.
4. Поменяйте планки местами или переставьте в другой слот.

Советы по исправлению

Совет! Ознакомьтесь с информацией по устранению ошибок синего экрана: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Выполните следующее:

1. Проверьте ваше устройство на совместимость с ОС. Если вы используете переносной девайс (ноутбук или нэтбук), проверьте на сайте производителя возможность обновления до Windows 10.
2. Установите последнее обновление драйвера видеокарты или откатите до последней стабильной версии.
3. Установите последние доступные обновления Windows 10 через «Центр Обновления».
4. Проверьте температурный режим аппаратной части ПК. Для этого подойдут Aida64, Speccy.
5. Если ваше устройство оснащено дискретной и интегрированной видеокартой, переключитесь на дискретную и проверьте работу. Это можно сделать как в BIOS, найдя пункт относящийся к графике, так и через Панель управления NVIDIA (или Catalyst Control Center).
6. Проверьте жесткий диск на наличие бэдов и битых секторов. Протестируйте оперативную память с помощью утилиты MemTest86.
7. Выставите «Сбалансированные» настройки электропитания. Если ошибка возникает при работе ПК с интегрированной графикой, измените параметры «Intel ® Graphics Power Plan» с «Balanced» на «Maximum-performance» в показателях «От сети» и «От батареи».
8. Выполните чистую установку Windows 10.

Надеюсь, что с подсказками статьи, вы сможете разобраться в устранении неисправности. Но, если у вас возникли сложности с исправлением «синего экрана смерти», напишите нам.

Устранение разгона

Если ошибка video tdr failure начала появляться после разгона комплектующих, то следует вернуть все опции к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Войдите в БИОС.
2. Воспользуйтесь опцией загрузки оптимальных параметров. Обычно она имеет название «Load Optimized» или «Load Setup Defaults».
3. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Разгон видеокарты сбрасывает с помощью программ, через которые он осуществлялся, например, «NVIDIA Inspector» или «MSI Afterburner».

Способы устранения ошибки

Теперь уже непосредственно к вопросу о том, как можно исправить ошибку Video TDR Failure на ОС Windows 10.

Всего существует несколько методов решения проблемы. Разумеется, выбираемый способ зависит от того, что именно повлекло к появлению синего экрана смерти с соответствующим уведомлением.

Методы устранения ошибки следующие:

• обновить драйверы;
• откатить драйверы назад;
• вручную установить драйверы;
• проверить компьютер на наличие вирусов;
• отключить разгон карты и пр.

Тут стоит акцентировать внимание на некоторых аспектах.

Важно понимать, что в большинстве случаев проблема заключается именно в неполадках со стороны драйверов или программного обеспечения. И намного реже такое может произойти на аппаратном уровне, то есть когда физически выходит из строя видеокарта, система охлаждения или иной компонент, способный повлечь за собой синий экран и ошибку видеокарты.

Обновление и откат

Если на вашем компьютере с установленной операционной системой Windows 10 возникла подобная ошибка типа Video TDR Failure, начать стоит именно с драйверов. В случае с Виндовс 10 их может потребоваться обновить либо откатить назад.

В случае с драйверами, а точнее с их обновлениями, встречается частая ситуация. Пользователь открывает диспетчер устройств, кликает на кнопку обновления, и запускается автоматический поиск. Бывает так, что система сообщает об отсутствии актуальных обновлений. Юзер считает, что в такой ситуации у него стоят самые свежие прошивки. Это не так. Дело лишь в том, что Центр обновления ничего не нашёл.

Потому лучшим решением будет посетить официальный сайт разработчика видеокарты и вручную установить свежие обновления.

Если такой вариант не помог, стоит также сначала удалить старый драйвер и только после этого загрузить и установить свежий.

Довольно часто на помощь приходит следующая последовательность действий:

• скачивается свежий драйвер под конкретную видеокарту с официального сайта разработчика;
• удаляются все драйверы, включая дискретную и интегрированную видеокарту;
• новые загруженные драйверы устанавливаются на ноутбук или компьютер.

Но не факт, что конкретно в этом случае метод сработает. Потому многим помогает обратный процесс, то есть откат драйверов.

Для отката нужно сделать следующее:

• запускается диспетчер устройств;
• выбирается вкладка «Видеоадаптеры»;
• правой кнопкой жмём по названию своей видеокарты;
• открываются свойства;
• далее идём во вкладку «Драйвер»;
• проверяем активность кнопки «Откат»;
• если она подсвечивается, кликаем по ней.

Опять же, ещё не факт, кто конкретно эти решения помогут в исправлении ситуации.

Дополнительные рекомендации

Есть ещё несколько советов и способов, потенциально позволяющих справиться с описанной проблемой:

1. Существуют ситуации, когда ошибка вызвана каким-то программным обеспечением, либо компьютерной игрой, установленными на компьютере. Если пользователь сталкивается с ситуацией, когда ошибка появляется именно во время игры, есть смысл попробовать снизить установленные характеристики графики. Если эта ошибка в виде синего экрана возникает в процессе работы в браузере, в такой ситуации стоит попробовать отключить аппаратное ускорение. Не исключено, что проблемой послужила сама компьютерная игра. К примеру, это кривая пиратская копия, либо функционал игры несовместим с используемой видеокартой. На это можно делать смелую ставку, если ошибка появляется исключительно при запуске конкретной игры.
2. В некоторых случаях ошибка возникает на компьютерах и ноутбуках, на которых видеокарту разгоняли. Тут решение предельно простое. Потребуется восстановить характеристики до уровня штатных, то есть тех, которые были до разгона. Если причина в этом, проблема обязательно уйдёт.
3. Ещё одной потенциальной причиной выступает вирусное заражение. Для проверки этой версии рекомендуется в диспетчере задач перейти во вкладку «Производительность» и выделить пункт с графическим процессором. Если оказалось, что он находится под постоянной и большой нагрузкой, высока вероятность вирусного заражения так называемыми майнингами. Это тоже порой вызывает проблему в виде синего экрана смерти и соответствующего кода ошибки Video TDR Failure. Даже если на загрузку процессора ничто не указывает, всё равно не стоит отказываться от идеи провести комплексную проверку компьютера на наличие вирусов.
4. К числу потенциальных виновников рассматриваемой ошибки можно отнести и перегрев видеокарты. Такое может возникать из-за сильной нагрузки на компьютер, запылённости помещения, налипания грязи на систему охлаждения и пр. Нельзя исключать и физическую поломку узла охлаждения, что требует уже более серьёзного вмешательства. Компьютер можно разобрать, почистить и продуть. Если причина в поломке, тогда тут поможет только ремонт либо замена отдельных компонентов.
5. Когда проблема в виде синего экрана и ошибки Video TDR Failure возникает непосредственно при загрузке системы, тогда в этой ситуации пригодится загрузочная флешка с операционной системой. И через неё выбрать «Восстановление системы», воспользовавшись одной из последних точек для отката ОС.
6. Некоторые программы, которые запущены и работают на компьютере, также могут выступать в роли потенциальных виновников возникновения подобной ситуации. Вероятность невысокая, но она есть. Причём пользователь может и не знать о такой программе, поскольку устанавливалась она автоматически, в довесок к игре или иному программному обеспечению. Потому есть смысл изучить диспетчер задач и просмотреть, что может нагружать и перегружать систему. Отключите эту программу или полностью удалите её.
7. Что действительно редко служит причиной возникновения рассматриваемой ошибки, так это проблемы с оперативной памятью. Это актуально в тех случаях, когда используется ОЗУ с интегрированной видеокартой. В этой ситуации синий экран может появляться периодически.

Причин, как и их решений, достаточно много. Потому начинать нужно с наиболее очевидных и вероятных. Двигаясь шаг за шагом, порой действуя методом исключения, можно в итоге определить источник неприятностей и выбрать эффективный способ их устранения.

Ошибка в виде Video TDR Failure и синего экрана для пользователей Windows 10 не редкость. И вина тут не только в самой операционной системе, но также и в видеокартах. А это уже ответственность производителей оборудования, программного обеспечения и драйверов.

Радует лишь тот факт, что критичные проблемы встречаются редко. В основном ситуацию можно решить простым обновлением драйверов. При более серьёзных неполадках есть смыл обратиться за профессиональной помощью.

Спасибо всем за внимание! Не забывайте подписываться и рассказывать о нас своим друзьям!

Неверные настройки программы

Данный вариант относится к тем, у кого синий экран video tdr failure возникает при серфинге в интернете или в играх. И скорее всего это связано с неправильными настройками приложения или сбоем игры.

В качестве решения предлагаю понизить качество графики и при возможности выключить аппаратное ускорение.

В Google chrome это делается следующим образом:

• Жмем по значку «Меню», перемещаемся в «Настройки», в строке поиска вводим «аппаратное ускорение» и отключаем его.

В Яндекс Браузер принцип будет тот же:

• Открываем «Настройки», ищем по фразе «аппаратное ускорение» нужный пункт и деактивируем его.

Аналогичным образом поступаем с браузером «Opera».

• Через меню «Настройки» ищем «аппаратное ускорение» и отключаем данную опцию.

Перегрев видеокарты

В отдельных случаях ошибка может быть вызвана банальным перегревом аппаратной части. Проверьте температуру видеокарты с помощью утилиты GPU или аналогичного инструмента, сравните с допустимыми показателями и примените соответствующие меры по увеличению эффективности охлаждения.

Публикации по теме: Как заменить термопасту на видеокарте Обновление драйверов видеокарт NVIDIA и AMD Radeon

Диагностика жесткого диска

Проводить диагностику винчестера нужно в первую очередь тем пользователям, у кого Windows 10 установлена именно на нем.

• При наличии доступа в интернет, запустите командную строку, введите фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите «Enter».

После перезагрузки ПК проблема должна исчезнуть.

Изменение схемы питания

Возможно, BSOD video tdr failure появляется из-за нехватки электропитания. И решений здесь несколько. Первое, проверить работоспособность блока питания или заменить его новым и более мощным.

Второе – изменить параметры электропитания. Как это сделать в Windows 10 и 8:

1. Комбинацией «WIN+R» вызываем окно выполнить, вводим «powercfg.cpl» и щелкаем «Ок».
2. Активируем режим высокой или максимальной производительности.

Можно пойти другим путем и задать режим максимальной производительности только для видеокарты.

Для этого:

1. Нажмите по пункту «Настройка схемы электропитания» у активного режима.
2. Далее выберите «Изменить дополнительные параметры».
3. Полностью разверните пункт «PCI Express», выставите значение «Откл» и нажмите «Ок».

Перезагрузите систему и проверьте результат.

Некорректная работа видеокарты

Не исключено, что причина проблемы кроется в самой видеокарте. Проверить ее состояние можно с помощью программы FurMark. В случае выявления неполадок следует, во-первых, проверить эффективность охлаждения видеокарты, состояние термопасты и контактов, во-вторых, попробовать переключиться с видеокарты дискретной на встроенную или наоборот, если на вашем компьютере установлены оба устройства.

Определить, какая видеокарта или драйвер спровоцировали сбой, можно также по названию самого драйвера. Если сообщение содержит текст video tdr failure atikmpag sys, значит, вы имеете дело с видеокартой AMD Radeon, если video tdr failure nvlddmkm sys, то проблема вызвана видеокартой Nvidia (приставка NV в начале названия драйвера всегда указывает на его принадлежность к программному обеспечению Nvidia). Если же в скобках после названия драйвера указано igdkmd64.sys, это будет означать, что произошел сбой в работе видеокарты от Intel.

Итог

Выше мы рассмотрели основные причины возникновения ошибки VIDEO TDR FAILURE в Windows 10 и способы исправления ситуации. При отсутствии аппаратных поломок в большинстве случаев вопрос решается весьма быстро. Наиболее действенными методами являются переустановка, обновление или откат драйвера. При перегреве видеокарты придется обязательно выявить причину высокой температуры – либо это сильная запыленность, либо деградировавшая термопаста, которую нужно будет заменить.

• 0поделились
• 0Facebook
• 0Twitter
• 0VKontakte
• 0Odnoklassniki

Сканирование на вирусы

Запустите диспетчер задач комбинацией «CTRL+SHIFT+ESC», откройте вкладку «Производительность» и посмотрите на уровень загрузки графического процессора, памяти и ЦП.

Если они постоянно загружены, даже при закрытых приложения, то вероятнее всего в системе завелись вирусы. В таком случае выполните сканирование системы на вирусы.

В целом это рекомендуется делать регулярно, даже при отсутствии каких-либо неполадок.

Другие неисправности

Не будем исключать и другие проблемы, например:

1. Перегрев видеокарты или ее неисправность.
2. Слишком высокие частоты обновления монитора. Преимущественно этот пункт относится к мониторам, у которых частота выше 70 Гц. В таком случае поможет понижение частот.
3. Перегрев процессора.
4. Неисправность материнской платы или отдельных ее компонентов.
5. Конфликт подключенных устройств.
6. Нестабильная работа ОС после последнего обновления.

В крайнем случае может помочь восстановление реестра или переустановка Windows 10.

Надеюсь, что статья была полезной и вам удалось самостоятельно справиться с ошибкой video tdr failure. Если же нет, опишите свою ситуацию более подробно в комментариях, и я постараюсь вам помочь.

Что это такое

Первым делом нужно разобраться с самой ошибкой Video TDR Failure на ОС Windows 10.

Она преимущественно связана с работой видеокарты на компьютере или ноутбуке. Многие пользователи десятой операционной системы от Microsoft столкнулись с проблемой, когда в момент взаимодействия между видеокартой и ОС вылезал синий экран смерти.

Что самое интересное и в то же время неприятное, такой код остановки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure», может возникнуть в любой момент. Порой в самый неожиданный. К примеру, когда пользователь работает на компьютере, играет в игры, прослушивает музыкальные композиции, либо просто сидит в интернете.

ВАЖНО. Ошибка всегда сопровождается отсылкой к названию файла, с которым возникла проблема.

Обычно этот файл указывается в скобках после самого сообщения.

Стоит подвести итог, что рассматриваемая ошибка встречается очень часто на операционной системе Windows 10, и она имеет отношение к неправильным адресам драйверов видеокарты. Причём ещё важно заметить, что в основном это касается именно видеокарт NVIDIA. Вот только владельцы AMD видеокарт расслабляться не должны. Потенциально их тоже может поджидать аналогичная проблема.

Почему появляется ошибки

Увидев перед собой синий экран на компьютере с установленной Windows 10, который сопровождается ошибкой Video TDR Failure, нужно понять, из-за чего подобное могло произойти. От этого во многом зависят дальнейшие действия пользователя, направленные на устранение проблемы.

Да, код ошибки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure» на синем экране, преимущественно связан с конфликтом между видеокартой и операционной системой, поскольку один из файлов оказался повреждённым. Но вопрос тут в том, почему ещё неожиданно возник такой конфликт, столкнувший юзера с неисправностью ПК или ноутбука.

Помимо главной причины, есть ещё несколько потенциальных виновников. А именно:

1. Перегрев видеокарты из-за перегрузки. На компьютере или ноутбуке установлена видеокарта, температура которой в процессе работы сильно повышается. Это связано с большой нагрузкой на систему.
2. Перегрев из-за неисправности системы охлаждения. Эти две причины потенциально можно объединить. Но в действительности нагрузку на компьютер и отказ самой системы охлаждения лучше рассматривать отдельно. Ведь способы решения этих проблем разные. В основном отказ системы охлаждения происходит из-за нарушения нормальной циркуляции воздуха в помещении, появлении большого количества пыли.
3. Оборудование не соответствует прошивке операционной системы. При выборе ОС важно учитывать, чтобы сам компьютер имел хотя бы минимально допустимые характеристики для работы с этой операционкой. Если ПК или ноутбук слабый, то от идеи с установкой Windows 10 лучше изначально отказаться и вернуться к Windows 7 или Windows 8.
4. Неправильно выставлено электропитание. Обычно неисправность в виде синего экрана при такой причине появляется сразу, как только компьютер запускается, а не во время его продолжительной работы. Но ситуации бывают разными.
5. Возникла неисправность оборудования. Цепная реакция на выход из строя какого-то компонента привела к тому, что с файлом драйвера произошла ошибка. Для точного определения виновника придётся проводить комплексную диагностику.

Определив перечень потенциальных неисправностей, можно выбирать соответствующие пути решения проблемы.