By admin Share
Ошибка 0x00000116 указывает на серьезную неисправность в работе графической карты. Соответственно этому и проявляется проблема чаще при обработке подобных данных, в играх или при просмотре фильмов. При чем периодическая закономерность обычно отсутствует, то есть ошибка проявиться может сразу или через определенный промежуток времени.
1.Ошибки видеодрайвера. Удаляем/Обновляем!
Это наиболее частая причина возникновения кода проблемы «stop 0x00000116». В том случае, если при появлении «синего экрана», внизу экрана есть ссылка на файл nvlddmkm.sys или atikmpag.sys, dxgkrnl.sys, то почти наверняка проблема с видеодрайвером. Если такой ссылки нет, вероятность меньше, но все равно достаточна высокая, чтобы следовать описываемым ниже рекомендациям.
Первым делом нужно загрузить рабочий драйвер для последующей установки -идем на сайт производителя видеокарты (либо на сайт производителя ноутбука) и ищем там драйвера под нашу видеокарту и нашу систему, обращаем внимание на разрядность. Загружаем его на свой компьютер, и начинаем бороться с ошибкой 0x00000116.
Устранение ошибки 0x00000116 Windows 7.
Для начала необходимо удалить проблемный драйвер.
Если из-за ошибки 0x00000116 нет возможности корректно загрузить Windows, то необходимо загрузиться в безопасном режиме и выполнять все последующие манипуляции там.
Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе, в открывшемся контекстном меню выберите «Управление» (1). Слева выбираем «Диспетчер устройств» (2). Справа отобразился список ваших устройств, среди них необходимо найти «видеоадаптеры» (3), и нажать на треугольник слева от надписи. В развернувшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве, и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (4), и нажимаем «удалить» (5). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (6), и нажимаем «ОК» (7).
После этого перезагрузка. Изображение может быть не четким, т.к. используются стандартные драйвера Microsoft для видеоадаптера. После этого устанавливаем заранее скаченный драйвер и перезагружаемся. В общем случае это поможет решить проблему.
Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем пуск, и переходим в «панель управления», в правой верхней части меняем режим просмотра с «Категория» на «Мелкие значки» (1). Находим раздел «Электропитание» (2).
Далее напротив установленного у вас плана («Сбалансированный» или «Высокая производительность») нажимаем на «Настройка плана электропитания».
В открывшемся окне выставляем «никогда» в пунктах «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим». Не забываем сохранить изменения.
Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft.
Устранение ошибки 0x00000116 Windows 8, 10.
Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши по значку пуск, в открывшемся контекстном меню выбираем «Диспетчер устройств».
Находим слева «видеоадаптеры», нажимаем на треугольник слева. В открывшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве (1), и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (2), и нажимаем «Удалить устройство»(3). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (4), и нажимаем «Удалить»(5).
Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем на пуск правой кнопкой мыши и выбираем раздел «Электропитание».
Далее устанавливаем время отключения экрана и параметр Сон на «Никогда».
Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft. ( либо загрузить онлайн установщик по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35 )
Установка новых драйверов видеокарты
В качестве дальнейших шагов, которые смогут воспрепятствовать появлению синего экрана с ошибкой 116, можно посоветовать выполнить установку оригинальных драйверов и сопутствующего ПО, которые находятся на поставляемом при покупке видеокарты или компьютера съемном носителе. Также неплохо выглядит вариант их загрузки с официального сайта производителя. Более продвинутым методом считается использование автоматизированных приложений вроде Driver Booster, для работы которых, правда, необходимо иметь стабильное подключение к интернету.
В случае инсталляции управляющего ОП через специальные утилиты от самого производителя желательно выполнить «чистую» инсталляцию.
2.Некорректное ПО. Переустанавливаем!
В некоторых случаях данную ошибку может вызвать некоторое программное обеспечение. Замечены случаи, когда виновником были программы: “Zune”, “Avast”, “Chrome”. В общем случае это может произойти, если установлены версии продуктов под другую разрядность.
Исправление ошибки 0x00000116, в проблемного ПО.
Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.
Рекомендуется удалить сбойное ПО, скачать с сайта производителя корректную версию и установить её. Узнать разрядность своей системы вы можете, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер», и выбрав «свойства».
Откат драйвера
Бывает, что ошибка stop 0x00000116 с файлом atikmpag sys появляется после неудачного обновления драйверов видеоплаты. В таком случае поможет их откат.
Как это сделать в Windows 10 и 7:
- Вызываем «Диспетчер устройств», разворачиваем раздел «Видеоадаптеры», правой мышкой жмем по видеоустройству и заходим в «Свойства».
- Перемещаемся во вкладку «Драйвер» и щелкаем по кнопке «Откатить».
- Подтверждаем операцию.
После окончания процедуры выполняем перезагрузку ПК.
3.Вирус. Лечим!
Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.
Если первые 2 варианта не помогли, то нужно проверить систему на вирусы и следы их активности. Для этого пройдитесь антивирусом по всей системе и устраните заражение. Для этого мы пользуемся продуктом компании Kaspersky, вы можете использовать тот антивирус, который установлен у вас, либо выбрать себе подходящий по нашей рекомендации.
Проверка на вирусы
Не стоит забывать о возможном заражении системы вирусами. Как известно, они не только крадут или удаляют важные данные, но и заменяют их заведомо вредоносными. Что влечет за собой появление различных сбоев.
Поэтому для исправления ошибки atikmpag sys нужно провести сканирование ноутбука или ПК на наличие угроз. Это рекомендуется делать даже в том случае, когда установлен комплексный антивирус. Ведь ни одно средство защиты не способно защищать устройство на 100%.
Использование дополнительных антивирусных программ позволит повысить безопасность ПК в разы.
4.Повреждение реестра. Как исправить?
Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.
Для восстановления реестра можно воспользоваться специальными утилитами, например, «CCleaner». Использование её достаточно простое, после установки переходим в раздел «Реестр», и выбираем сначала «поиск проблем», затем «исправить выбранное».
Важно! Когда Программа предложит сделать резервную копию реестра, соглашайтесь. В определенной ситуации — это может сильно упростить жизнь.
5.Ошибки системных фалов. Способ восстановления.
Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.
Подобные ошибки могут возникать в случае повреждения системных файлов в результате вирусной активности, ошибками жесткого диска, либо ситуациями с внезапным отключением питания (запасайтесь Источниками Бесперебойного Питания).
Восстановление системных файлов.
Для того чтобы восстановить целостность файлов необходимо нажать «пуск» -> «все программы» -> «Стандартные»-> нажать правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора». В открывшемся окне вводим команду «sfc /scannow» (без кавычек).
После обнаружения и исправления системных файлов, потребуется перезагрузиться.
Проверка системного блока
Ошибки такого, а также некоторых других типов, способны возникать в результате загрязнения компьютера.
Пылевые наслоения достаточно часто становятся причиной сбоев в работе аппаратных компонентов.
Особенно это вероятно для ноутбуков.
Потому сначала необходимо проверить системный блок на предмет загрязнений.
Для этого отключите системный блок от сети, отключите от него колонки, монитор и иное оборудование, открутите соединяющие шурупы снаружи корпуса и снимите защитный пластиковый кожух.
После этого очистите от пыли все «внутренности» вашего устройства.
Если загрязнение очень сильное, то возможно, что есть необходимость в замене охлаждающей системы, а также термопасты.
Кулер может нормально не функционировать.
Это достаточно сложно, и лучше доверить данный процесс профессионалам.
Важно! В некоторых случаях, при очень значительном загрязнении может потребоваться даже замена видеокарты.
Если же речь идет о ноутбуке, то процесс может быть гораздо более сложным.
Связано это с особенностями расположения компонентов в корпусе устройства.
Так как изначальным приоритетом при проектировании любого ноутбука является компактность, то все компоненты в них имеют малый размер и расположены близко друг к другу:
- Отключите устройства от сети и выключите его;
- Выньте батарею, если конструкция это предусматривает;
- Подготовьте техническую документацию устройства для того, чтобы понимать, где именно расположен тот или иной компонент;
- Закройте устройство и переверните его вверх основанием;
- Открутите шурупы, крепящие крышку, и снимите ее;
- Очистите от пыли видимые участки системы;
- Если вы уверены в своих силах и знаниях, то руководствуясь технической документацией, поочередно отключите и очистите все компоненты системы от пыли, а затем подключите их обратно.
Когда речь идет о ноутбуках, прибегать к самостоятельному устранению проблемы таким образом не рекомендуется.
<�Рис. 3 Загрязнения>
6.Ошибки жесткого диска, флэшки. Инструменты для починки.
Предложенный способ работает на Win7-10.
В случае, когда восстановление системных файлов проходит неудачно, есть вероятность в повреждении жесткого диска, либо поврежден внешний дисковый накопитель.
Проверяем и пытаемся починить жесткий диск.
Для сканирования и исправления ошибок следует выполнить предыдущий пункт, до момента ввода команды. Вместо «sfc /scannow» мы будем вводить «chkdsk /f /r».
В случае проверки флэшки или другого внешнего носителя, необходимо указать его букву, т.е. если у нас флэшка получила обозначение в «моем компьютере» как диск «F», следует писать команду так «chkdsk F: /f /r»
Скорее всего, в процессе проверки, либо перед её началом, будет предложено перезагрузиться, и продолжить сканирование после этого. Соглашаемся, т.к. это требуется для проверки диска и файлов, которые в данный момент используются системой. После завершения проверки, необходимо повторно выполнить пункт №5, и перезагрузиться.
Nvkddmkm.sys
Причинами появления этой ошибки с кодом 116, как правило, могут быть:
- устаревшие или нерабочие драйверы;
- наличие вирусного ПО;
- повреждения реестра.
Для «лечения» или обновления драйверов достаточно воспользоваться утилитой DriverPack Solution. Вирусные файлы можно обнаружить и удалить через любой антивирус, которому Вы доверяете. Если Вы слабо знакомы с антивирусными программами, то можете воспользоваться темами на нашем сайте, где мы рассматривали самые популярные из них.
Повреждения реестра – это более деликатная проблема. Обычно, такое случается, если Вы часто устанавливаете или удаляете неправильно различные программы и игры. Из-за этого записи в реестре могут дублироваться, неправильно перезаписываться. Чтобы это исправить, нужно воспользоваться встроенным инструментом, который позволяет восстановить системные файлы.
Для этого нужно открыть командную строку, в которой надо выполнить команду chkdsk /c (вместо последней буквы нужно ввести название диска, где установлена операционная система на компьютере).
После проверки и восстановления поврежденных участков, есть большая вероятность, что ошибка nvlddmkm sys синий экран 0x00000116 на ноутбуке или компьютере исчезнет.
7.Проблемы с оперативной памятью. Как определить?
Ошибка “bsod 0x00000116” возникает при неисправности оперативной памяти на компьютере. Как правило это выражается в упоминании на синем экране «cid_handle_creation», это фактически точный маркер, указывающий на проблему с оперативной памятью.
Проверяем память, делаем выводы.
Самый правильный способ проверить исправность оперативки, это использовать загрузочный диск с установленным ПО, типа Memtest86. При проверке
Рассмотрим несколько способов её проверить, самый простой и очевидный, заменить и посмотреть на результат. Если у вас несколько планок оперативной памяти, то правильнее всего протестировать каждую в отдельности, в разных слотах. Вынимайте все планки ОЗУ кроме одной, и по несколько часов в программах тестирования ПК, либо на день-два в режиме нормальной работы, отслеживайте возникновение ошибки 0x00000116. Если на какой-то планке сбои начали появляться вновь, можно продуть разъем подключения, и протереть спиртом контактные площадки на планке. С какой-то долей вероятности это может помочь. В противном случае остается только приобрести новую планку оперативной памяти.
Надеемся данная статья помогла вам справиться с проблемой 0x00000116.
