MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.
Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.
Управление услугами МТС в личном кабинете
В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:
- сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
- «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
- «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
- «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
- «Бит» – подключение интернет-трафика;
- развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.
Отключить услуги через личный кабинет
К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.
Мой МТС раздел с услугами
Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах
Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.
Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».
Детализация расходов на главной странице личного кабинета МТС
Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS
Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.
Отключить услуги через личный кабинет
Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.
Управление сервисами MTS через sms
Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:
- с помощью смс;
- при вводе коротких команд;
- через call-центр;
- в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
- в салоне.
Управление сервисами MTS с помощью USSD
USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.
Проверка подписок по ussd
Меню сим-карты
Обратите внимание, что в меню сим-карты уже имеются все необходимые команды, достаточно только использовать соответствующий пункт. Без дополнительного поиска абонент может посмотреть меню «Услуги МТС» и отказаться от ненужных. Платные сервисы можно подключить с меню «Приложения».
Служба поддержки — дозвонитесь с помощью вызова 0890
Управлять сервисами MTS можно с помощью службы поддержки, перезвонив по номеру 0890. Объясните оператору, что вы хотите знать все подключенные опции на платной основе и отключить их. Служащий MTS перечислит все опции и после проведет их отключение. Обратите внимание, что, возможно, потребуется сообщить некоторые персональные данные для идентификации клиента.
0890 — звонок в службу поддержки МТС
Проверка списка подключенных услуг
Клиентам обеспечиваются удобные возможности для контроля мобильного баланса. Чтобы узнать, за что списали деньги, надо прибегнуть к одному из таких способов:
- Для этой цели удобно использовать USSD команды. Достаточно на дисплее смартфона набрать «*152#» (без кавычек) и поднять трубку. Далее будет прислано меню, где потребуется указать строку для выбора платных подписок. Обычно требуется нажать кнопку с цифрой «2». После этого переходят к информации об установленном пакете. В ответном сообщении можно будет увидеть полный перечень активированных на этом номере услуг. Эта возможность предоставляется бесплатно.
- Чтобы узнать, за что сняли деньги МТС, можно воспользоваться ещё одной USSD-командой. Необходимо набрать «*152*2#» и нажать клавишу вызова. В полученном меню выбирают «1». В ответном СМС-сообщении будет прислан полный список предоставленных услуг. За получение этой информации плата не взимается.
- Ещё один способ того, как проверить платные подписки на МТС, это возможность позвонить по телефону 0890 и в автоматическом режиме получить нужную информацию.
- В компании действует служба тех поддержки клиентов. Если возникают вопросы относительно услуг, предоставляемых компанией, можно сделать звонок в тех. поддержку МТС. В частности, связавшись с оператором по телефону 8-800-250-08-90, можно узнать, какие опции подключены на МТС.
- Существует возможность того, как посмотреть подписки на МТС. Можно послать СМС-сообщение на специальный номер 8111. В текст нужно включить один символ: «1». В этом случае в ответном сообщении можно будет увидеть список используемых платных опций. Если в качестве текста указать символ «2», то ответное сообщение расскажет о бесплатных услугах МТС.
- Для того, чтобы обеспечить своим клиентам возможность контролировать свой номер телефона, компания МТС предоставляет пользователям мобильную программу «МТС Сервис». В нём имеется возможность узнать про подключенные услуги МТС.
- Использование личного кабинета, также позволяет получить нужную информацию о том, за что снимают деньги на МТС. Введя свой логин и пароль, можно в личном кабинете перейти в соответствующий раздел и получить исчерпывающую информацию о подключённых опциях.
Можно прийти в ближайший офис МТС вместе со своим паспортом и проверить подписки МТС, обратившись к одному из сотрудников.
Управление платными услугами и подписками MTS с помощью сетевых команд (кодов USSD)
Телекоммуникационные сервисы представляют собой различные варианты изменения параметров обслуживания, в том числе, команды быстрого доступа к серверу, обеспечивающего доступ сотовых телефонов к мобильной связи. Одним из самых простых и доступных вариантов управления является активация платных и бесплатных сервисов с помощью коротких кодов, о которых шла речь выше. USSD коды позволяют быстро изменить настройки телефона, активировать и деактивировать сервисы.
С помощью сервиса команд можно использовать разовые и периодические услуги с ежемесячной платой за тариф МТС включительно. Информация о них будет содержаться в детализации лицевого счета, которую можно заказать с веб-портала Мой MTS. При неиспользовании сервисов их можно и желательно отключить, это можно сделать совершенно бесплатно. Активация предоплаченных услуг требует активных действий абонента, прежде всего его согласия на использование определенной опции. Если согласие получено, далее оплата начисляется в автоматическом режиме.
Список команд по управлению опциями обслуживания
| Команда | Услуга |
| ✶300# | Тонинг |
| ✶190*1*375ХХХХХХХХХ | , указывается номер на пакете «Детский» |
| ✶113*сумма# | Обещанный платеж |
| ✶114*сумма#, ✶114*1# | Запрос сервиса «Срочный кредит», опция – доступный кредит |
| ✶362*110110# | «Вам звонили» |
| ✶62*321321# | Подключение сервиса голосовой почты |
| ✶111*20# | Активация при выезде зарубеж |
| ✶111*21# | Смс-роуминг |
| ✶111*22# | Международный роуминг при условии длительности действия номера не менее 3 месяцев и 25 т.р. баланса. |
| ✶111*231# | Голосовая почта, минимальный пакет |
| ✶111*232# | Голосовая почта, улучшенный пакет |
| ✶111*235# | Переадресация |
| ✶111*236# | Анти АОН |
| ✶111*238# | Удержание звонка на параллельной линии |
| ✶111*239# | Подключение конференц-связи |
| ✶111*240# | Отключение всех звонков |
| ✶111*241# | Услуга мобильного офиса, требуется WAP |
| ✶111*244# | Сервис «Не спать», предоставляется не во всех планах |
| ✶111*251# | 50 смс (единоразово) |
| ✶111*252# | 100 смс (единоразово) |
| ✶111*253# | 300 смс (единоразово) |
| ✶111*254# | 500 смс (единоразово) |
| ✶111*261# | ММС 10 (единоразово) |
| ✶111*262# | ММС 25 (единоразово) |
| ✶111*55# | СМС-Экстра |
| ✶155#, ✶155*0# | Сервис «Интернет-Персона», деактивация |
| ✶175#, ✶175*0# | Подключение к сети через Wi-Fi, деактивация |
| ✶500#, ✶500*0# | «Живой баланс» |
| ✶510#, ✶510*0# | Интернет «Безлимит» |
| ✶322#, ✶322*0# | «Интерн@йт» |
| ✶311#, ✶311*0# | «Коннект-100» |
| ✶811# | «Гостевой Интернет» |
| ✶707# | Регистрация в MTS Бонус |
В аккаунте МТС в личном кабинете периодические услуги, которые подключены, можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги». Все подключенные сервисы могут быть активированы пользователем в любой удобным момент. Возьмите себе также на заметку бесплатную опцию «Мобильный гид», она поможет сориентироваться в незнакомом месте. Активировать сервис можно с помощью меню команды ✶111#, этот сервис предоставляет доступ к целому ряду опций, требующих оплаты и предоставляемых бесплатно.
Мобильный портал MTS
Регистрация в Личном кабинете МТС
Пользоваться возможностями личного кабинета могут только зарегистрированные абоненты МТС, поэтому изначально стоит зарегистрироваться. Для этого необходимо:
- Зайти на сайт мобильного оператора по адресу mts.ru;
- Навести курсор на кнопку “Войти”, расположенную вверху справа и кликнуть в открывшемся всплывающем окошке на пункт “Мобильная связь”;
- Оказавшись на страничке регистрации, нужно указать номер мобильного в специальной графе и нажать на кнопку “Далее”;
- Ввести полученный пароль и кликнуть на кнопку “Войти”.
В дальнейшем номер телефона будет служить логином, а пароль после регистрации следует сменить на постоянный, который нужно будет использовать каждый раз при входе в Личный кабинет МТС.
Отключите платные подписки и платите меньше за услуги MTS
На сегодняшний день некоторые функции телекоммуникационного обслуживания предоставляются не только провайдером, но и другими компаниями-разработчиками. Со скрытым подключением подписок многие абоненты сталкивались, участвуя в викторинах и акциях, в результате у них появлялись дополнительные периодически оплачиваемые сервисы в перечне доступных функций, которые не заказывались. Это, безусловно, подлог, но активация подписки выполнена в рамках закона. Чтобы не оплачивать дополнительные сервисы, нужно осторожно участвовать во всех акциях по интернет-рассылкам, а также проверять список доступных опций.
Проблему составляют в основном развлекательные сервисы, которые всегда предоставляются платно. В аккаунте МТС в личном кабинете отключить платные услуги контента нельзя, это можно сделать одним возможным способом:
- наберите команду (код) *152*2# и выберите «3» пункт;
- нужно отправить смс сообщение «1» на номер 8111;
- подключите функцию бесплатно «Запрет контента 0» через службу поддержки;
- проверьте подписки в аккаунте Мой контент и отключите их при необходимости.
Как настроить МТС тариф и как отключить услугу – читайте ниже. Провайдер предлагает все возможности для настройки индивидуального пакета обслуживания.
Возможности Мобильного Помощника
Основные функции, которые доступны в сервисе «Интернет-Помощник»:
- Отслеживание баланса,
- Пополнение баланса,
- Перевод средств со своего счёта на другой,
- Активация бонусов,
- Подключение и просмотр номеров в «Чёрном списке»,
- Контроль и управление активированными услугами,
- Просмотр баланса телефонного номера ребёнка и т.д.
Личный кабинет обладает удобным интерфейсом, и вы с лёгкостью сможете найти, какие услуги подключены на вашем тарифе. За считаные секунды вы сможете отключить ненужные опции и подключить новые услуги. Также вы можете заказать «Детализацию звонков» совершенно бесплатно и получить информацию о расходах на вашем номере за выбранный промежуток времени, чтобы отследить списания средств и оптимизировать расходы.
При необходимости сменить можно не только опции, но и сам тариф. Подобрать тариф очень легко, так как каждое наименование сопровождается кратким и ясным описанием. Рядом расположена команда подключения, написана стоимость подключения и услуг на тарифе.
Помощник удобен тем, что позволяет вам за короткое время сделать связь наиболее оптимизированной, например, подключив высокоскоростные интернет-опции, установив мелодию вместо гудка и т.д., или наиболее выгодной в финансовом плане, например, отключив платные услуги. Зачастую услуги, которые входят в стартовый пакет при приобретении номера или подключении нового тарифа, являются бесплатными. Но многие абоненты не знают, что ряд этих услуг по истечении определённого времени, как правило, одного месяца, становятся платными. Это значит, что первый месяц был пробным периодом и если абоненту всё понравилось, то он продолжит пользоваться этими от МТС поможет вам проконтролировать этот процесс и избавит вас от переплаты за ненужные услуги.
Если вы захотите отказаться полностью от услуг связи МТС, то можно временно заблокировать номер, чтобы не списывалась абонентская плата.
Настраиваем услуги через аккаунт Мой MTS
Для активации и деактивации сервисов может использоваться абонентом услуга USSD МТС, смс, служба поддержки, но самым удобным и наглядным вариантом, конечно, остается аккаунт Мой МТС. Где и как можно управлять всеми подключенными сервисами и индивидуально настраивать опции на вашем лицевом счете?
В аккаунте МТС добавление и удаление услуг делается в разделе «Тарифы и услуги» в подразделе «Управление услугами». Каждому пользователю доступен в интерфейсе перечень в виде таблицы, где он может отметить галочками подключенные сервисы. Эту процедуру можно проделывать неограниченное количество раз, подключая сервисы по мере необходимости.
Ссылка на личный кабинет https://ihelper.mts.ru.
Инструкция:
- авторизуйтесь в аккаунте Мой МТС через сайт или войдите через мобильное приложение, регистрацию проводят с помощью смс-пароля с сайта;
- посмотрите свою детализацию по лицевому счету;
- перейдите в «Тарифы и , отметьте нужный сервис.
Используйте свой аккаунт во всех случаях, когда нужно индивидуально настроить пакет услуг.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления пароля
Функции и возможности кабинета МТС
После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:
- состояние баланса
- информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
- последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
- услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
- информацию и функционал для оплаты услуг
Услуги МТС как отказаться от лишнего?
Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).
Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»
Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.
Напротив каждой (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!
После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен
По результату Вы получите СМС от оператора.
Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!
Например услуга ВСети или услуга Выгодные звонки в Узбекистан
Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.
Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?
На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/
Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.
В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.
Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!
Как подключить бесплатный тариф?
Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.
Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.
Как узнать остаток тарифа?
Остаток доступен на главном экране МОЙ МТС. Просто перейдите https://lk.mts.ru/ и получите исчерпывающую информацию по пакетам услуг.
Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!
Детализация расходов и последние растраты баланса
В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.
На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»
В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.
Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.
Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.
Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.
В моем случае , которая подключилась автоматически вместе с съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!
Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?
В категории «Покупки» отображаются все сделанные вами платежи со счета телефона в рамках сервиса МТС Деньги — это может быть оплата парковок, онлайн-игр, услуг ЖКХ, платеж по кредиту или благотворительный платеж.
Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.
Зачем привязывать свой номер для оплат?
Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.
Отказаться от привязки можно в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги / Покупки».
Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?
Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).
Связаться через ПК Вы можете используя:
Контактный центр МТС
Группу в социальных сетях
Настройки (несколько номеров, переадресация)
Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.
Как посмотреть все оформленные на меня номера?
Для просмотра всех оформленных на вас номеров и договоров, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Список моих договоров» нажмите кнопку «Показать» для получения списка договоров. Оформленные на вас номера и договора отобразятся в виде таблицы с указанием региона и даты заключения. Если договор оформлен на другого человека — он не отобразится в списке.
Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?
Для добавления номеров других абонентов: друзей, родственников, близких людей к своему Личному кабинету перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции.
Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?
Для удаления номеров других абонентов из своего Личного кабинета перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» удалите необходимый номер.
В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?
Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.
Как заблокировать номер через кабинет?
При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.
Как настроить переадресацию с номера?
Каждый абонент МТС может настроить переадресацию на голосовой почтовый ящик или сразу на другой(второй номер или номер ближайшего родственника». Условия переадресации можно настроить так же в Настройках. Просто нажмите «Добавить условие». Потребуется подключить бесплатную услугу Переадресация вызова (периодическая) в разделе Услуги.
Что делать, если вы забыли пароль?
Если вы забыли или хотите поменять пароль, просто получите новый пароль по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки» в Вкладке «настройки входа». Кроме того в данном разделе Вы можете отключить лишние уведомления.
Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Пополнение счета через личный кабинет
Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.
Быстрая оплата (прям в этом же окне) возможна только через банковскую карту, если Вы планируете использовать другой способ, то Вас перекинет на сервис https://payment.mts.ru/
Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.
Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?
Подключить автоплатеж можно на сайте МТС Деньги. На главной странице на него есть ссылка в Личном кабинете, далее выберите нужного получателя автоплатежа. Автоплатеж настраивается по порогу баланса, лимиту пополнений в месяц или по расписанию. Как правило за автопополнение Вы получаете скидку 10%.
К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.
Не пользуетесь командами и смс? Отключите сервисы через службу поддержки
Абоненты, которые не привыкли или не хотят пользоваться командами, веб-сайтом и смс для управления предоставляемыми сервисами, могут настроить используемый перечень сервисов с помощью службы поддержки MTS. В Call-центр можно сделать вызов по одному из номеров:
- по короткому номеру 0890;
- для корпоративных абонентов 0990;
- по федеральному номеру 8 800 250 0890;
- из-за границы +7 495 766 0166.
Во время общения с сотрудником call-центра MTS попросите убрать с вашего лицевого счета все оплачиваемые вами дополнительные сервисы и подписки! Сотрудники службы поддержки должны помочь, оператор перечислит все виды услуг МТС, используемые абонентом, и подтвердить решение от них отписаться. Служба поддержки проконсультирует по доступным возможностям и поможет сохранить необходимый набор сервисов. Так можно контролировать все свои подключенные функции.
Звонок в МТС с мобильного и городского
Этот способ помогает настроить для связи МТС тариф и услуги без интернет и специальных команд. Подойдет для пользователей, не использующих дополнительные телекоммуникационные возможности, лиц с ограниченными возможностями и людей преклонного возраста. Служба поддержки оказывает помощь по отключению опций и настройки услуг.
Как отключить МТС сервисы на телефоне
Дело в том, что МТС в рамках работы данного сервиса постоянно присылает нам на телефоны разнообразные уведомления. Если пользователю нравится та или иная информация или заинтересовала его, то он должен перейти по такой иконке уведомления и с его счёта спишется небольшая сумма денежных средств. Зачастую нам надо попросту отключить данную услугу, что можно сделать различными способами.
Самый простой способ отключения МТС сервис — это использовать меню телефона, зайти в соответствующий пункт МТС сервис, и далее в раздел под названием МТС новости. Далее тут же открываем пункт настройки, вещания и выбираем выключить.
Внимание! Не забудьте перед этим удалить из раздела полученные все такие рекламные и информационные сообщения. Это позволит вам отключить данный сервис, и более он вас беспокоить не будет.
Если самому сложно разбираться в меню МТС сервисы, а вы бы хотели избавиться от таких навязчивых всплывающих сообщений на мобильнике, необходимо набрать следующую команду *111*1212*2#. Сразу же после отправки такого запроса на экране вашего телефона появится небольшое сообщение о том, что информационные каналы отключены.
Отключить МТС сервисы на Андроиде
В особенности страдают от таких навязчивых сообщений владельцы смартфонов с Android. Проблема в том, что многочисленные оповещения расходуют заряд батареи телефона, в итоге он быстро разряжается, а мы остаемся без связи. Поэтому большинство владельцев сотовых телефонов на Android всё же отключают такой сервис. Сделать это несложно. Вы можете использовать следующую команду, которую необходимо набрать на телефоне *111*1212*2#. Это и позволит полностью отключить такую функцию в вашем телефоне и оператор более не будет присылать вам каких-либо рекламных и информационных сообщений.
Также отключить рассылку разнообразных информационных и рекламных сообщений можно с помощью контактного центра МТС. Вы можете позвонить в такой контактный центр, и специалисты расскажут вам максимально подробно как провести отключение данной функции на вашем телефоне. В большинстве случаев отключить МТС сервисы не представляет сложности и с данной работой сможет справиться каждый из нас.
