Как устранить ошибку «com.android.phone» простыми методами

Синтаксическая ошибка пакета

За частую эта проблема появляется, если вы установили приложение, скачав APK файл из некачественного ресурса. Существует 2 варианта сбоя:

Данное приложение разработано под новую или старую версию Android которая отличается от вашей, обычно на ресурсе где вы скачиваете приложение пишут с какой версией оно работает.

Файл APK содержит в ошибку в коде и не может быть установлен на Android любой версии. Часто возникает при обновлении приложения, как правило при тесте не заметили баг, возможно стоит подождать обновление как правило оно выйдет через день два.

Решение вытекает из проблемы: удалите APK-файл и скачайте его из иного ресурса. Обратить внимание на соответствие приложения к версии Android и ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Android ниже или выше, то вы можете или обновить или откатить до прежней версии.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту.

Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

  1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
  2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
  3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
  4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
  5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
  6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
  7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

  1. Запускаем любой файловый менеджер.
  2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
  3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
  3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

  1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
  2. Чистим системный кэш: Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
  3. Выбираем Wipe Cache Partition.
  4. Перезагружаем устройство.
  • Перезагружаем устройство.
  • Логинимся в Гугл снова.
  • 403

    Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

    Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

    Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

    1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
    2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
    3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

    492

    Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

    1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
    2. То же самое делаем с Google Play Market.
    3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
    4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

    911

    Также не позволяет загружать приложения.

    1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
    2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

    Rpc:aec:0]

    Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

    Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

    927

    Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

    Ошибка com.android.phone

    Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

    Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

    • Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
    • Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
    • Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов ( например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
    • Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
    • Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
    • Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема ( как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

    Причины возникновения

    В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе.

    Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

    Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

    «Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

    • Единичные сбои приложения в утилите «Телефон». В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
    • Нет места для хранения кэша процесса «Телефон»;
    • Ошибка системных функций «Телефона». Как правило, возникает после обновления ОС до новой версии или после её отката;
    • Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
    • Некорректная настройка телефона ли установка плагина, расширения;
    • Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

    Для устранения ошибки советуем выполнить все нижеуказанные методы по очереди.

    Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

    В приложении com android phone произошла ошибка – варианты решения проблемы.

    Ошибка com android phone — вариант 1

    Ваши действия:

    1. Зайти в «Настройки»
    2. Выбрать пункт «Дата и время»
    3. Убрать галочку «Дата и время сети»
    4. Перезапустить телефон и исправить время (если оно не верное)

    Устранить ошибку com android phone — вариант 2

    Ваши действия:

    1. Зайти в «Настройки»
    2. Выбрать пункт «Приложения»
    3. Перейти на вкладку «Все»
    4. Найти приложение по имени «Телефон (com.android.phone)»
    5. Нажать на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш»
    6. Перезапустить телефон.

    Устранить ошибку com android phone — вариант 3

    Так же как и в случае с ошибкой недостаточно памяти android. Вам нужно скачать Clean Master чтобы проверить на наличие вредоносного ПО, очистить мусор и лишний кэш. Так же рекомендую очистить кэш на всех приложениях в особенности в Google play market, браузере, приложениях связи и других системных приложениях. Как это сделать вы знаете из варианта 2.

    Устранить ошибку com android phone — вариант 4

    Ну и наконец всеми любимый и очень актуальный способ в решении любых сбоев ошибок на андроид это сброс к заводских настройкам как это сделать можете посмотреть здесь. Если же сброс не помог тогда остается последний способ это прошивка Android устройства. Прошивая телефон нужно быть внимательным и следовать всем инструкциям если вы делаете это самостоятельно иначе можно «зашить» телефон.

    Как исправить ошибку?

    К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.

    Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы

    Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона. Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master. Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:

    1. Заходим в программу.
    2. Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
    3. Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».

    Очищаем мусор в телефоне

    Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:

    1. Заходим во вкладку «Все приложения».
    2. Переходим на страницу с программой «Телефон».
    3. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
    4. Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».

    Очищаем кэш приложения Телефон

    Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.

    Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени

    Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:

    1. Открываем настройки.
    2. Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
    3. Переходим в раздел «Дата и время».
    4. Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
    5. Устанавливаем дату и время вручную.

    Отключаем синхронизацию даты и времени

    В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.

    Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов

    Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом. Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы. Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:

    1. Запускам приложение.
    2. Нажимаем по кнопке «Сканер».
    3. Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
    4. Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.

    Сканируем систему на наличие вирусов

    При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.

    Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.

    Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек

    Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:

    1. Заходим в настройки.
    2. Переходим в раздел «Расширенные настройки».
    3. Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
    4. Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
    5. Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
    6. Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.

    Сбрасываем устройство до заводских настроек

    Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:

    1. Полностью выключаем телефон.
    2. Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
    3. С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
    4. Затем выбираем «Yes – delete all user data».
    5. Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».

    После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.

    Ошибка android systemui

    «Процесс com android systemui остановлен» —как исправить.

    Ошибка «Процесс com android systemui остановлен» за частую можно увидеть на телефонах марки Samsung Galaxy. Появляется она как правило при нажатии кнопки «Home», запуске каких-либо приложений, а также камеры.

    Способ устранения ошибки com android systemui на сегодняшний момент единственный.

    Ваши действия:

    1. Зайти в «Плей Маркет»
    2. Ввести в поисковую строку — Google
    3. Найти приложение Google и нажать «Удалить» на нём
    4. Подтвердить действие в появившемся окне «Удалить все обновления этого системного приложения»
    5. После чего перезагрузите телефон и данная ошибка вас больше не побеспокоит.

    Ошибка «android.process.media»

    Если у вас произошла ошибка android.process.media — То скорей всего она возникла в следствии сбоя в передачи пакетов, в одном из приложений чаще всего в Диспетчере загрузки и Хранилище мультимедиа.

    Ошибка android process media как исправить Вариант 1

    Ваши действия:

    1. Зайти в «Настройки»
    2. Зайти в «Приложения»
    3. Выбрать «Все»
    4. Найти пункт «Google Services Framework» (как правило, он в самом низу)
    5. В пункте «Google Services Framework» выбрать «Стереть данные» и «Очистить кэш»
    6. Таким же самым образом, проделайте все в точности так же, только с приложением «Googel Play Market».
    7. После чего вернитесь в пункт «Google Services Framework»
    8. Остановить работу сервисов кнопкой «Отключить»
    9. Заново очистить кэш
    10. Открыть Google Play, выбрать приложение которое дало сбой , при сообщении об ошибке нажать «OK»;
    11. Выключите устройство.
    12. Включите устройство.
    13. Возобновите работу служб «Google Services Framework»

    Ошибка android process media как исправить Вариант 2

    Нам нужно остановить синхронизацию Google.

    Ваши действия:

    1. Зайти «Настройки»
    2. Зайти «Аккаунты»
    3. Зайти «Синхронизация»
    4. Снять все галочки с отмеченных пунктов.

    Нам нужно Отключить приложение «Галерея» и удалите его данные.

    Ваши действия:

    1. Зайти «Настройки»
    2. Зайти «Приложения»
    3. Выбрать «Все»
    4. Найти «Галерея»

    В Галерее «Стереть данные» и «Отключить».

    Нам нужно Отключить «Диспетчер загрузки», для этого используете похожие действия что и в пунктах выше

    После всех этих действий перезапустить устройство

    Как убедиться что ошибка android media — решена?

    Ваши действия

    1. Включить «Диспетчер загрузки»
    2. Зайти в «Галерея»
    3. Включить
    4. Вернуть все галочки «Синхронизация».

    Контакты по-прежнему не работают на Андроид

    Здесь поможет сброс Андроид к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после него исчезнут все данные в системной памяти телефона (приложения, контакты и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии с помощью утилит, предложенных выше. Для возврата к заводским настройкам следует:

    • зайти в «Настройки»
    • выбрать «Резервное восстановление и сброс» — «Сброс настроек»

    После сброса настроек Андроид на телефоне, устанавливайте приложения не торопясь. Проверяйте контакты на наличие ошибки после каждого установленного приложения.

    Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

    Ошибка android.process.acore

    Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS. Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения. Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного приложения полностью спасет ситуацию.

    Как исправить ошибку android.process.acore?

    Вариант 1

    1. Ваши действия:
    2. Зайти «Настройки»
    3. Зайти «Приложения»
    4. Открыть «Запущенные»

    Поочередно «Остановить» приложение, такие как (Viber,Whatsapp…)

    Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

    Если ошибка не исчезла:

    Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений» и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

    Вариант 2

    Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

    Ваши действия:

    1. Зайти «Настройки»
    2. Зайти «Приложение»
    3. Найти, зайти «Контакты»
    4. В «Контактах» «Стереть данные» , «очистить кэш»
    5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
    6. В «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

    Если же и этот способ вам не помог то остается только один : Сброс к заводским настройкам. К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

    В этой статье мы разобрали самые частые ошибки android из-за чего они возникают и как с их решить. Надеюсь статья была вам полезна, пишите в комментариях что помогло, а что нет будем искать решения проблемы вместе. Всего хорошего.

    Методы устранения ошибки

    Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.

    Решение проблемы для обычных пользователей

    Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.

    Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.

    Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.

    Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.

    Устранение неполадки для опытных пользователей

    Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android. Он заключается в изменениях системного файла:

    /system/csc/others.xml. В нем находится строка:

    TRUE,

    которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:

    false.

    Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!

    Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android, возвращать их на место и выставлять соответствующие права.

    Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.

    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Для любых предложений по сайту: [email protected]