В Windows 10 установка обновлений происходит в фоновом режиме, они загружаются и устанавливаются автоматически. Иногда возникают ошибки и центр обновления не может установить обновление, что приводит к остановке загрузки новых обновлений и применению их к системе. В сегодняшней статье мы рассмотрим как исправить ошибки в центре обновления Windows.
Ранее мы рассматривали как сделать чтобы обновления не устанавливались автоматически — остановить автоматическую загрузку и установку обновлений в Windows 10. Также, писали о том как удалить ненужное обновление и запретить установку именно данного обновления.
Проверить службы обновления
Отсутствие системных обновлений иногда связано с отключенной службой, отвечающей за этот процесс. В таком случае службу необходимо включить.
Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.
Нажимаем «Win+R» на клавиатуре
Шаг 2. Набрать в окне «services.msc» и щелкнуть «OK».
Набираем в окне «services.msc» и щелкаем «OK»
Шаг 3. Нажать на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и щелкнуть левой «Свойства».
Нажимаем на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»
Шаг 4. Выбрать «Тип запуска»: «Автоматически», щелкнуть на кнопке «Запустить» и нажать «OK».
Выбираем «Тип запуска»
Применить обновление, перезагрузив ПК
Многие обновления требуют перезагрузки компьютера после своего выполнения.
Шаг 1. Сохранить работу и закрыть все открытые на ПК приложения.
Сохраняем работу и закрываем все открытые на ПК приложения
Шаг 2. Нажать «Пуск», щелкнуть «Завершение работы» и нажать «Обновить и перезагрузить».
Нажимаем «Обновить и перезагрузить»
Увеличить свободное место
Необходимо удостовериться, что на системном жестком диске (где установлена Windows) имеется место для проведения обновлений.
Справка! Для обновления 32-х разрядной версии системы требуется от 16 Гб свободного места на жестком диске, а для обновления 64-разрядной версии требуется от 20 Гб.
Для удаления ненужных файлов можно воспользоваться утилитой «Очистка диска».
Шаг 1. Нажать кнопку «Поиск» (значок лупы рядом с кнопкой «Пуск») и напечатать «Очистка диска». Щелкнуть по найденной утилите.
Переходим в искомый пункт «Очистка диска»
Подождать, пока программа оценит объем освобождаемого места.
Программа оценивает объем освобождаемого места
Шаг 2. Установить флажки рядом с файлами и элементами корзины, выбранными пользователем для удаления. Далее щелкнуть кнопку «Очистить системные файлы».
Устанавливаем флажки рядом с файлами и элементами корзины, нажимаем «Очистить системные файлы»
Шаг 3. Выбрать удаляемые системные файлы.
Выбираем удаляемые системные файлы
Примечание! При удалении можно также указать файлы предыдущей версии Windows. Это деинсталлирует объемную папку Windows.old, но не позволит при случае «откатиться» к ранним версиям ОС.
Шаг 4. Нажать «OK», затем «Удалить файлы», подождав, пока система очистит жесткий диск.
Нажимаем «OK», затем «Удалить файлы»
Очистить папку Temp
Нехватка места может возникать в т.ч. из-за заполнения папки «Temp» файлами установки (.appx) «Магазина приложений Microsoft» (Microsoft Store).
Устранить неполадки Store
Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».
Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»
Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и щелкнуть в «Приложения из магазина Windows» на «Запустить средство устранения неполадок».
Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»
Будет проведена диагностика неполадок и выданы рекомендации по их устранению.
Диагностика неполадок
Очистить кэш Store
Нажать вместе клавиши «Win+R», напечатать в меню «wsreset.exe» и нажать «ОК».
Нажимаем вместе клавиши «Win+R», вводим команду «wsreset.exe» и нажимаем «ОК»
При очистке кэша откроется окно примерно на 10 секунд, затем Store запустится автоматически.
Устранить неполадки в «Центре обновления Windows»
Шаг 1. Нажать «Win+I» и щелкнуть «Обновления и безопасность».
Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»
Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и нажать в «Центре обновления…» на «Средстве устранения неполадок».
Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»
Шаг 3. После выполнения средством работы закрыть его и перезапустить ПК.
После завершения диагностики нажимаем на «Закрыть»
Очистить кэш «Центра обновления»
Иногда при проблемах обновления требуется очистить кэш «Центра обновления».
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать: C:WindowsSoftwareDistribution и нажать Enter.
Печатаем команду и нажимаем Enter
Примечание! На месте буквы «C:» необходимо указать букву диска с установленной Windows на конкретном ПК.
Шаг 2. В папке «SoftwareDistribution» зайти в папку «Download», выделить в папке мышью все файлы и удалить их кнопкой «Del» на клавиатуре.
Открываем папку «Download»
Шаг 3. Нажать «Продолжить».
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 4. Перезагрузить ПК, зайти в «Центр обновления Windows» и запустить «Проверку наличия обновлений».
Открываем «Центр обновления Windows» и запускаем «Проверку наличия обновлений»
Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10
В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.
Рекомендации от корпорации Microsoft
Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:
- Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
В окне «Параметры» выберите раздел под названием «Обновление и безопасность»
- Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть окно «Параметры Windows»
- На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»
- Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта. В выпадающем меню выберите первый пункт «Автоматически»
Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.
Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»
Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:
- Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
В строке «Открыть» введите команду control
- Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
Введите в строку для поиска запрос «Панель управления» и откройте классическое приложение
- На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
В окне «Панель управления» найдите и запустите блок «Устранение неполадок»
- В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
Перейдите к списку всех категорий для устранения неполадок
- Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
Поиск диагностических пакетов займёт некоторое время — подождите немного
- В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Запустите средство для устранения неполадок в «Центре обновления Windows» от имени администратора
- В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск. Кликните по «Далее», чтобы начать поиск проблем на компьютере
- Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
Подождите, пока завершится поиск проблем на вашем устройстве
- Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
Нажмите на «Применить исправление», чтобы Windows решила проблему с апдейтом
- Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой — «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
Кликните по «Закрыть», чтобы выйти из модуля
- Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения. Средство может не выявить никаких проблем на ПК, связанных с «Центром обновления Windows»
Проверка служб
Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:
- Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win + R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
Вставьте в пустое поле короткую команду services.msc
- В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой — выбираем последний элемент «Свойства». В контекстном меню службы кликните по предпоследнеу пункту «Свойства»
- Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» — выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в class=»aligncenter» width=»1365″ height=»725″[/img] Установите автоматическую активацию в меню «Тип запуска»
Очистка кэша обновлений вручную
Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто — сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:
- Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
- В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
Отключите на время службу «Центр обновления Windows» с помощью ссылки «Остановить»
- Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows — SoftwareDistribution — Download.
На системном диске откройте папку SoftwareDistribution, а в ней — каталог Download
- В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
Удалите с помощью контекстного меню всё содержимое папки Download
- Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
Кликните по «Запустить», чтобы активировать снова службу центра
Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10
Проверка компьютера на наличие вирусов
Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность — вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:
- Откройте трей Windows — иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
- На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
В окне «Центр безопасности» кликните по первой плитке «Защита от вирусов и угроз»
- Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
Для начала можете запустить быструю проверку и, если защитник ничего не обнаружить, включить расширенное сканирование
- Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта — автономного — нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
Выберите тип сканирования в зависимости от того, хотите ли вы долго ждать, когда закончится проверка
- Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать. Подождите, пока завершится расширенное сканирование и удалите вирусы, если защитник их найдёт
Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта. Для домашнего использования она бесплатная.
Исправление повреждённых системных файлов
После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов — их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов — в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:
- Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
Напишите простой код cmd в поисковой строке панели
- Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей — в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора. Кликните по опции «Запуск от имени администратора»
- Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
- Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания — модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
Вставьте с помощью комбинации Ctrl + V скопированную команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые
Очистка системного диска от «мусора»
Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:
- Запускаем с помощью любого обозревателя официальную страницу приложения. На ней щёлкаем по первой зелёной кнопке «Скачать бесплатную версию».
Кликните по первой кнопке «Скачать бесплатную версию», если вы не хотите покупать версию Pro
- После полной загрузки файла запускаем его и инсталлируем софт, следуя простым инструкциям установщика.
- Теперь открываем утилиту — попадаем сразу в нужный раздел «Очистка». В колонках в левой части окна уже выставлены все необходимые галочки. Во вкладке Windows менять ничего не нужно, а вот в блоке «Приложения» уже можете по желанию выставить отметки для браузеров, которыми вы чаще всего пользуетесь. Если не очищать их кэш, они будут собирать много ненужной информации на системном диске и очень медленно работать. Жмём на «Анализ».
Выберите необходимые разделы для очистки и нажмите на «Анализ»
- Система оценит количество мегабайт или даже гигабайт, которое рекомендуется удалить, а также сообщит о типах данных, от которых можно безболезненно избавиться. Щёлкаем по «Очистка». Когда анализ закончится, посмотрите на объём данных, который освободится на диске, и кликните по «Очистка»
- Подтверждаем своё желание избавиться от ненужной информации и освободить диск. Ждём завершение процедуры, закрываем утилиту, перезапускаем устройство и пробуем обновить систему в class=»aligncenter» width=»1365″ height=»629″[/img] Щёлкните по «Продолжить», чтобы подтвердить своё намерение удалить ненужные файлы системы
Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner
Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»
Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:
- Вызовите на дисплее трей «Виндовс» — в нём отыщите значок Avast. Кликните по нему правой клавишей.
- В контекстном меню поставьте курсор на второй пункт «Управление экранами Avast». В следующем списке выберите время, на которое будет отключена защита антивируса либо выберите «Отключить навсегда». В последнем случае потом не забудьте активировать Avast самостоятельно после загрузки и инсталляции обновлений. В контекстном меню значка Avast выберите период, в течение которого защита программы не будет работать
- Запустите снова скачивание либо установку системного апдейта в центре.
Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:
- Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол — кликните по ссылке «Параметры».
Нажмите на ссылку «Параметры» в нижней части окна слева
- В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
Щёлкните по пунту «Параметры защиты от вирусов и угроз»
- Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
Кликните по первому переключателю, чтобы деактивировать защиту стандартного антивируса
- Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
Нажмите на «Да», чтобы «Центр безопаности» смог вносить изменения в системе
- Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время — заходить снова в защитник не нужно.
Когда отключите антивирус, повторите попытку обновить систему в центре
Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:
- Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
Выберите среди все разделов «Брандмаэур Защитника Windows»
- В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой — «Включение и отключение…».
Щёлкните по ссылке «Включение и отключение брандмаэура», чтобы перейти к следующей странице
- Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
О для двух видов сети
- На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
Убедитесь, что «Брандмауэр Windows» отключён и попробуйте обновить систему
Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»
Чистый перезапуск Windows
Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:
- На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
Введите в «Поиске» либо в окне «Выполнить» запрос msconfig
- В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
- После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
Деактивируйте все посторонние службы с помощью специальной кнопки
- Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач». Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на ссылку, чтобы запустить на экране «Диспетчер задач»
- В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню. В «Диспетчере задач» по очереди отключите все службы в списке
- Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
- При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» — включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.
Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок
Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:
- Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
В контекстном меню кнопки «Пуск» найдите пункт «Диспечтер устройств»
- Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения. В строке «Открыть» введите запрос devmgmt.msc и кликните по ОК
- Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
Посмотрите, есть ли восклицательный знак рядом с каким-нибудь устройством в списке
- Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
Нажмите на «Обновить драйвер» в контекстном меню
- В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
Кликните по первой ссылке, чтобы начать автоматический поиск обновлений для проблемного драйвера
- Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
Ждите окончание поиска апдейта для драйвера, с которым возникли проблемы
- Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
В окне может появиться сообщение о том, что в данный момент у вас установлен актуальный драйвер
- После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
В меню «Действие» выберите первый пункт «Обновить конфигурацию оборудования»
- Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.
Удаление дублирующихся профилей
Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R — в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
В строке «Открыть» введите команду regedit и нажмите на ОК
- Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
Откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE в левой части окна редактора
- Теперь поочерёдно открывайте следующие каталоги: SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
В папке ProfileList найдите каталоги с длинными названиями
- Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
Если вы нашли дубликат записи, удалите его с помощью контектсного меню
Откат системы
Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:
- На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
Выберите «Свойства» в контекстном меню значка «Этот компьютер»
- Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
- Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть модуль для восстановления предыдущего состояния системы
- На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее». Вы можете выбрать самостоятельно точку восстановления в списке либо сразу сделать откат до предыдущего состояния
- Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее». Выделите точку левой кнопкой мышки и нажмите на «Далее»
- В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» — система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
Кликните по «Готово», чтобы модуль начал восстанавливать систему до предыдущего состояния
Снова запустить «Центр обновления Windows»
Даже если обновление загружено, в центре обновлений иногда остаются его недогруженные части, которые необходимо загрузить.
Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».
В «Пуск» выбираем «Параметры»
Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».
Выбираем «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Щелкнуть слева «Центр обновления Windows» и нажать справа «Проверка наличия обновлений».
Нажимаем «Проверка наличия обновлений»
Шаг 4. Недостающие элементы догрузятся.
Шаг 5. При возникновении сбоя нажать «Повторить».
При возникновении сбоя нажимаем «Повторить»
Способ 1: Обновление функций Windows 10 встроенными средствами ОС
Самый первый и очевидный метод получения новейшей версии «десятки» — это использование встроенного в операционную систему Центра обновлений. Для того, чтобы его открыть, надо:
- Зайти в Параметры (значок шестерёнки в меню Пуск или в Панели уведомлений, а быстрее — комбинация клавиш Win+i).
- Затем перейди во вкладку «Обновление и безопасность».
- И нажать кнопку «Проверить наличия обновления».
К сожалению, далеко не всегда этот способ срабатывает быстро. Дело в том, что с чисто технической точки зрения невозможно одновременно распространить пакеты обновлений на все компьютеры с Windows 10 в мире. Неизбежно возникает своеобразная очередь, в которой апдейты и апгрейды (обновления поменьше и побольше) распространяются волнами. Этот процесс в зависимости от объёма скачиваемых файлов может растянуться на дни и даже недели. В этой связи встаёт вопрос: можно ли ускорить Центр обновлений? Ответ: да!
Ускорение получения обновлений встроенными средствами Windows 10
Активация более быстрого получения последних обновлений Windows 10 с новыми функциями возможна при изменении всего одной настройки в меню Параметры. Найти её самому довольно сложно.
- Она находится в уже упомянутом пункте «Обновление и безопасность».
- Переходим по ссылке «Дополнительные параметры».
- Там выбираем ссылку «Оптимизация доставки».
- Здесь можно активировать пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров» и выбрать источники «ПК в локальной сети и ПК в интернете».
Включение этого параметра в настройках может ускорить получение самых последних обновлений для Windows 10. Это происходит за счёт того, что скачивание файлов будет производиться не только с серверов Microsoft, но и с компьютеров обычных пользователей (именно по такому принципу работают торренты). Ваш компьютер в этом случае также будет раздавать части уже загруженных обновлений другим пользователям в интернете. При лимитном подключении к интернету такая передача будет остановлена. Если далее в этом пункте параметров нажать на ещё одну ссылку «Дополнительные параметры», то можно самостоятельно ограничить скорость закачки от других пользователей Windows 10 в интернете, а также отдачу им своих обновлений.
Здесь же можно установить ежемесячный лимит трафика для отдачи скачанных пакетов обновлений (от 5 до 500 Гб). Если у Вас неторопливый интернет (до 10 Мб/с), то будет разумным выставить показатели отдачи на минимум: 5% от ширины канала и 5 Гб.
Войти в ОС как администратор
Иногда обновления устанавливаются только при наличии у пользователя административных прав.
Шаг 1. Нажать на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкнуть «Командная строка (администратор)».
Нажимаем на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкаем «Командная строка (администратор)»
Шаг 2. Щелкнуть «Да».
Щелкаем «Да»
Шаг 3. Ввести в окне приведенную ниже команду и нажать Enter.
Вводим в окне команду и нажимаем Enter
Шаг 4. Щелкнуть «Пуск», нажать на учетной записи вверху меню и выбрать «Администратор».
Выбираем «Администратор»
Шаг 5. Щелкнуть «Войти».
Щелкаем «Войти»
Способ 4: Накопительные обновления Windows 10 с официального сайта
Данный метод подходит для поиска и установки небольших, так называемых накопительных, или кумулятивных обновлений из официального источника. Как и крупные апгрейды, их можно получить не только через автоматический Центр обновлений, встроенный в Windows 10, но и непосредственно с официального « ». Чтобы найти обновления для своего компьютера, надо в поисковой строке портала ввести номер сборки своей ОС (например, 16299). Напомним, что посмотреть его можно, выбрав пункт «Система» при нажатии на меню Пуск ПРАВОЙ кнопкой мыши. Помимо накопительных обновлений в списке будут представлены обновления драйверов для всевозможного оборудования. Надо ли говорить, что их нужно устанавливать только чётко осознавая необходимость этого действия.
Обратите внимание, что использование данного способа получения и установки накопительных (кумулятивных) обновлений несёт дополнительную опасность их несовместимости с Вашим компьютером. Дело в том, что при возникновении проблем с конкретными обновлениями у определённых марок ноутбуков или материнских плат компьютеров, Microsoft, как правило, довольно быстро приостанавливает их установку через Центр обновлений и постепенно решает проблемы. Скачивая такие пакеты вручную и устанавливая их по сути принудительно, Вы рискуете столкнуться с проблемами несовместимости. Такое бывает довольно редко, но нужно это иметь ввиду. Удобнее всего использовать официальный каталог для скачивания кумулятивных обновлений при чистой переустановке Windows 10. Для подстраховки можно заранее посмотреть, какие обновления уже были установлены на компьютере раньше.
Где в Windows 10 найти установленные обновления и как их удалить
Чтобы посмотреть список всех установленных на компьютер обновлений Windows 10, нужно открыть Параметры (Win+i), перейти во вкладку «Обновления и безопасность» и нажать на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений». Здесь будут представлены как обновления компонентов и исправления, так и обновления драйверов, установка которых в «десятке» в подавляющем большинстве случаев происходит автоматически.
Удаления конкретных обновлений Windows 10 производится так: на самом верху журнала обновлений надо выбрать ссылку «Удалить обновления», а затем в открывшемся окне выбрать ненужные более пункты и, кликнув по ним ПРАВОЙ кнопкой мыши, нажать «Удалить».
Устранение ошибок BSOD
Иногда при инсталляции обновлений появляется «синий экран смерти» (BSOD), не позволяющий ОС нормально загружаться. Можно удалить такие обновления командой «dism».
Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать «Дополнительные варианты восстановления».
Нажимаем «Дополнительные варианты восстановления»
Шаг 2. Щелкнуть «Поиск и устранение неисправностей».
Щелкаем «Поиск и устранение неисправностей»
Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».
Выбираем «Дополнительные параметры»
Шаг 4. Нажать «Командная строка».
Шаг 5. Напечатать «md c:tmp».
Шаг 6. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /get-packages» (показать перечень обновлений).
Печатаем команду, которая покажет перечень обновлений
Далее следует удалить последние инсталлированные пакеты, а также пакеты без указанной даты.
Шаг 7. Скопировать информацию из «Package Identify», выделив ее мышью и нажав Enter.
Шаг 8. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /remove-package /packagename:имя_пакета» и нажать Enter.
Примечание! Имя «имя_пакета» заменить именем из «Package Identify», щелкнув в поле правой кнопкой мыши.
Имя «имя_пакета» заменяем именем из «Package Identify»
Шаг 9. Применив Шаги 7 и 8 для всего списка удаляемых пакетов, перезапустить ПК.
Командная строка
Запустить службу Центра обновления можно через командную строку. Для этого запускаем ее от имени администратора (читайте здесь, как это сделать). Причем лучше воспользоваться классическим интерфейсом CMD, а не PowerShell.
В строке прописываем команду: net start wuauserv. После чего видим сообщение, что служба успешно запущена.
Приостановить системные обновления
Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».
В «Пуск» выбираем «Параметры»
Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».
Выбираем «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Нажать слева «Центр обновления Windows» и выбрать справа «Дополнительные параметры».
Нажимаем «Центр обновления Windows» и выбираем «Дополнительные параметры»
Шаг 4. Перевести флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл».
Переводим флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл»
Windows 7,8 или 10: загрузка обновлений вручную WSUS Offline Update
Если варианты решения выше не решили проблемы с обновлением — воспользуйтесь инструментом стороннего производителя под названием WSUS Offline Update.
Этот инструмент загрузит доступные обновления Windows от Майкрософт и установит их. Выполнив обновление таким способом один раз — в будущем все обновления через центр обновления Windows будут устанавливаться без проблем.
СкачайтеWSUS Offline Update: справа вверху нажмите на Version X.X => после чего начнется загрузка.
Распакуйте скачанный архив и запустите в распакованной папке файл UpdateGenerator.exe.
Вам нужно знать какой разрядности Windows вы используете, один из способов узнать — это в строке поиска написать «Сведения» и выбрать из найденных вариантов «Сведения о системе» => Имя ОС и Тип укажет вам нужные данные. К примеру нам нужно исправить проблемы обновления в Window 7 86 разрядной — в открывшейся программе WSUS Offline Update ставим галочку в поле Windows 7 x86 Global и нажимаем «Start». После данных действий начнется загрузка доступных обновлений.
Дождитесь загрузки всех обновлений, скорость загрузки зависит от того сколько неустановленных обновлений на ваш компьютер скопилось на серверах Майкрософт, а также от скорости сети интернет.
После загрузки Вам напишет «Download /image creation/ copying successful», нажмите «Нет» (или да, если вы хотите увидеть список загруженных обновлений).
Теперь в той же распакованной папке, где вы запускали UpdateGenerator.exe, зайдите в папку client => и запустите файл UpdateInstaller.exe
Нажмите «Start», чтобы установить загруженные обновления.
Всё, на вашу систему установятся все доступные на данный момент обновления, а уже следующие будут устанавливаться в нормальном режиме через центр обновления Windows. На сегодня всё, если есть дополнения — пишите комментарии! Удачи Вам