В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»
. Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.
Обзор проблемы
Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.
Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.
Содержание:
- Возможные причины ошибки.
- Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Проверка диска chkdsk.
- Оценка состояния носителя.
- Проверка и исправление системных файлов.
- Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.
Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.
Возможные причины ошибки
Существует много причин возникновения данной ошибки.
Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.
Возможные причины сбоя жесткого диска:
- Механическая или логическая ошибка
. Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.
- Повреждение системных файлов
. Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.
- Человеческий фактор
. Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.
Вирус
. Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.
Скопление пыли
К сожалению, многие люди по-прежнему считают операции по очистке ноутбука излишней. Конструкция ноутбука способствует всасыванию воздуха внутрь, а кто из нас не любит иногда полежать с ноутбуком в постели? Таким образом, на наиболее чувствительные компоненты ноутбука начинает оседать пыль. Все сервисные центры предлагают профессиональную чистку ноутбука.
Если пренебрегать очисткой ноутбука, то пыль может привести к крупной аварии, в том числе к повреждению жесткого диска. Тарелка и головка жесткого диска работают в герметичной среде, но пыль может привести к повреждению электроники диска или системы управления головкой. Это проявляется постукиванием или полной остановкой диска. Лучше не рисковать, профессиональная чистка намного дешевле, чем замена жесткого диска.
Как исправить ошибку
Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.
Решение 1: команда sfc / scannow
Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов»
проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню
«Пуск»
и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите
«Запуск от имени администратора»
.
Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео
В командной строке введите sfc
/
scannow
и нажмите клавишу
Enter
.
Процесс быстро покажет результат. Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.
Решение 2: команда chkdsk
Если первый метод не работает, можно выполнить проверку командой chkdsk
. В командной строке пишем ее с буквой диска, который нужно проверить. Если вы хотите протестировать раздел по умолчанию, больше ничего писать не нужно.
Введите «chkdsk»
и нажмите
«Enter»
.
Если нужно произвести полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде chkdsk
параметр
/F
.
С проверкой диска на котором установлена ОС, могут возникнуть трудности, система предложит проверить его при следующей перезагрузке, на что нужно ввести подтверждение «Y»
.
После проверки проблема должна исчезнуть. Перед попыткой выполнить эту команду рекомендуется сделать резервное копирование данных. Так как исправление ошибок может затереть некоторые данные.
Решение 3: поиск сбойных секторов
Проверить поврежденные сектора. С этим помогут программы Victoria или HDD Regenerator. Последняя даже имеет функцию физического восстановления поврежденых секторов. Это реализовано за счет “намагничивания”
сбойных участков. Подробнее о работе этих программ смотрите на нашем канале:
Если диск имеет большую емкость, процесс сканирования может занять некоторое время. После его завершения будет выведен отчет о плохих секторах.
В процессе ремонта, данные хранящиеся на поврежденных секторах могут стереться, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед его началом.
Решение 4: сервисный центр
Обратиться в сервисный центр по ремонту дисков. Для ремонта нужно специальное оборудование и запасные части, которого нет у простых пользователей. Некоторые диски все же могут не подлежать восстановлению.
Как устранить неполадки в работе жесткого диска?
Способ 1: устранение бэд-блоков
Прежде всего, можно попробовать обойтись малой кровью (при условии, что диск ранее был в эксплуатации) и проверить жесткий диск с помощью специальной утилиты на наличие сбойных секторов или, как их часто еще называют, бэд-блоков.
Бэд-блоки различают двух видов – логические и физические. В первом случае они образуются программным образом, а именно, в результате несовпадения контрольной суммы сектора с контрольной суммой данных, записанных в этот сектор. Подобный тип неполадки достаточно просто устраняется с помощью специальных программ.
Физические бэд-блоки, как уже следует из наименования, появляются в результате физического воздействия. В данном случае в секторе образуется микроповреждение, которое и мешает чтению данных. Подобного вида блоки излечить не получится, и если их слишком много (а они имеются свойство стремительно размножаться), то здесь необходимо задуматься о замене жесткого диска.
Сегодня существует достаточный выбор программ для работы с лечением жесткого диска от бэд-блоков. Особенно хотелось бы выделить следующие:
1. Victoria.
Популярная программа для тестирования и лечения битых секторов на жестком диске. Программа осуществляет низкоуровневую работу, что позволяет качественно излечить жесткий диск. Программа распространяется полностью бесплатно.
2. HDD Regenerator.
Уже исходя из названия программы становится понятно ее предназначение. Программа способна работать как из-под Windows, так и позволяет записать Live-CD на диск или флешку, тем самым запустив сканирование и лечение из-под BIOS (в том случае, если Windows не установлена или отказывается запускаться). Опять-таки, программа доступна для скачивания и использования абсолютно бесплатно.
Если по результатам действия одной из предложенных программ проблема с работоспособностью жесткого диска так и не была решена, неполадка может быть куда серьезнее, но все же есть вероятность самостоятельно вернуть диску нормальное функционирование.
Способ 2: устранение перегрева
Если Windows запускается нормально, но спустя время компьютер намертво зависает – это может говорить о перегреве жесткого диска.
Проверить температуру диска можно с помощью специального программного обеспечения, например, программы Speccy
. Данный инструмент распространяется бесплатно, поэтому вы сможете скачать его с официального сайта разработчика по ссылке ниже.
В норме температура жесткого диска не должна превышать 40 градусов по Цельсию. Если в вашем случае, например, температура в районе 50 градусов, то тут можно отметить явный перегрев устройства.
Высокая температура обычно становится следствием выхода из строя какого-либо из чипов жесткого диска. К сожалению, смерть жесткого диска в этом случае гарантированно неминуема, но ее можно слегка отсрочить, установив дополнительный компьютерный вентилятор, который будет остужать систему, не допуская перегрева.
Способ 3: самостоятельная диагностика жесткого диска
Прислушайтесь к своему ноутбуку (системному блоку). Не раздается ли из-под корпуса устройства треск и скрежет? Если ответ положительный, скорее всего, эти звуки издает ваш жесткий диск. Это может говорить о неправильном позиционировании магнитных головок, считывающих информацию, а также разного типа механических повреждениях.
Также очень часто встречается проблема, связанная с тем, что двигатель начинает раскручивать металлические диски жесткого диска, но через некоторое его движение останавливается. Вы легко это сможете понять, если приложите ладонь к верхней крышке жесткого диска.
Не занимайтесь самостоятельным ремонтом жесткого диска в домашних условиях – скорее всего, у вас ничего не получится, но в результате вы можете легко вывести диск из строя, после чего даже специалисты не смогут вам ничем помочь.
К сожалению, статистика такова, что физические поломки жесткого диска возникают значительно чаще, нежели логические неполадки. Это и делает твердотельный накопитель (SSD) в глазах многих пользователей более привлекательным – данное устройство не содержит в себе никаких механических движущихся деталей, а значит, ломаться там практически нечему.
Как отключить сообщения об ошибке
Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.
Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R
и в окне
«Выполнить»
пишем команду
gpedit.msc
(не доступно в версии Windows Home).
В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска»
/
«Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»
Далее выбираем «Отключено»
и
«Применить»
Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.
