Что делать, если не воспроизводится музыка в Opera

Автор: Василий Дриго

Дизайнер @ drigo.ru
Музыка занимает очень важную часть моей жизни, наряду с дизайном и визуальными искусствами. Моя первая работа — продавцом-консультантом в палатке с кассетами и дисками с музыкой — сводилась к тому, чем сейчас занимаются все музыкальные сервисы, предлагать и продавать музыку.

Я помню еще нецифровые времена — те, в которых не было «Ласт.фм» и «Эпл мьюзик», музыку приходилось выкачивать по одному треку, а о достоверности тегов можно было только догадываться. Помню, что стоило узнать про сайд-проект понравившегося музыканта или целую группу, играющую в любимом жанре.

Текст написан в попытке приглушить страдания, которые я испытываю каждый раз, когда пользуюсь Яндекс.Музыкой. Это критика существующих дизайнерских и продуктовых решений, которые делают сервис таким, каким он является сейчас. Надеюсь, озвученные мысли найдут практическое применение или хотя бы запустят обсуждение.

К сожалению, современные музыкальные сервисы (и, в частности, Яндекс.музыка) не подходят для человека, увлекающегося музыкой. И вот почему.

Картинки

Одно из первых впечатлений, которые остаются после использования музыкального сервиса Яндекса — большой акцент на картинки. Казалось бы, зачем музыкальному сервису такое обилие изображений? Самое интересное, что картинки ищутся Яндексом в интернете, но, кажется, никто не проверяет их на соответствие реальности, поэтому на месте одних музыкантов иногда оказываются другие, иногда — обложки сборников или альбомов, а иногда — совсем ничего. Навязчивые круглые картинки с портретами сбивают с толку и не помогают ничего найти — вместо них было бы здорово просто увидеть названия крупным шрифтом.

Здесь, например, вместо портрета Кори Тейлора стоит обложка альбома Apocalyptica, а вместо портрета Joshua Homme стоит русская афиша фильма

Вот, например, картинка со страницы одного из самых крутых, по моему мнению, андерграундных электронщиков Британии, Whitey:

На картинке Whitey Morgan с гитарой, а Whitey на самом деле выглядит так:

Зачем вообще, такой сильный акцент на изображения? Как насчет того, чтобы выдать мне мою музыку немного раньше, вместо моей аватарки (я не буду спрашивать, зачем мне вообще аватарка в музыкальном сервисе)? Как я должен найти кого-то в своем списке исполнителей, если их больше 20?

Перезагрузка

Не воспроизводится музыка в «Опере»? Первая причина подобного поведения может заключаться в обычном системном сбое. Или перегрузке компьютера. Обычно происходит это тогда, когда операционная система работает без выключения долгое время (несколько дней или недель). В такие моменты многие приложения начинают «тормозить» и «глючить».

Как быть, если в браузере музыка отказалась воспроизводиться? Рекомендуется перезапустить приложение для выхода в интернет. А еще лучше — перезагрузить компьютер. Существует доля вероятности того, что это поможет. Но особо надеяться не стоит. Ведь чаще всего причины того, что не играет музыка в «Опере» и других браузерах, являются более серьезными.

Названия

Один из самых заметных и чуть ли не самых обидных косяков Яндекс.Музыки. Так случается, что названия некоторых музыкальных коллективов или исполнителей совпадают, иногда частично, иногда полностью. Для Яндекса, к сожалению, это не имеет значения. Например у Whitey, про которого я только что вспоминал, два трека из пяти (да, у него в дискографии пять треков) принадлежат не ему, а другим исполнителям с таким же именем.

Но если вы думаете, что эта проблема касается только непопулярных исполнителей, то вы ошибаетесь. Это судьба любой команды с распространенным названием.

Здесь явно что-то не так.

Обновление утилиты

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.

Можно действовать таким образом:

1. Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
2. Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
3. Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.

Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.

Бардак в релизах

Одна из самых раздражающих вещей в Яме — это абсолютный бардак в «Альбомах». Тут все: синглы, сборники, ремиксы, ремастеред-версии альбомов. Попробуйте зайти в дискографию любимой группы и найти там быстро какой-то конкретный альбом. Яндекс.Музыка напоминает помойку, в которую свалили все, что нашли, не разбираясь.

Нажимаешь на кнопку «Вперемешку» (как еще воспроизводить, если не так) у Джонни Кэша, а там играет трек, в котором его вообще нет, но он прописан в тегах. Такие говноремиксы, содержащие в себе по несколько исполнителей, музыка которых в них даже не использована — не редкость. Они иногда всплывают в прослушивании и бьют по ушам.

Подробности

Раньше основным «козырем» веб-обозревателя была легкость. Но теперь Опера стала несколько менее стабильной (хотя это относится и не ко всем пользователям), время от времени демонстрируя разного рода неполадки. Но все же до сих пор у нее огромная популярность. И поэтому нужно рассказать о том, как противостоять проблемам. И в частности, что делать, если Опера отказывается воспроизводить звук. Для решения этой проблемы есть несколько способов.

Проблемы с Adobe Flash Player

Часто такое поведение связано с тем, что у веб-обозревателя нет нужного плагина. Для воспроизведения флэш-контента (к коему иногда относится и музыка) необходим специальный плагин, который называется Adobe Flash Player. Соответственно, его стоит на всякий случай загрузить. Поскольку некоторые сайты от него пока не отказались. И вот инструкция, рассказывающая о том, как установить расширение.

1. Запускаем веб-обозреватель, переходим по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer. В результате откроется страница загрузки.
2. Отказываемся ото всех элементов в блоке «Дополнительное предложение».
3. Затем просто нажимаем на кнопку «Установить сейчас».
4. Когда загрузка будет завершена, откройте файл flashplayer32pp_fa_install.exe.
5. Теперь закройте все работающие браузеры и вернитесь к появившемуся окошку инсталляции.
6. В нем, не меняя никаких настроек, кликните на «Далее».
7. Дождитесь завершения процедуры и нажмите на «Готово».
8. На всякий случай перезагрузите ПК.

Теперь можно запускать Оперу и пробовать воспроизводить музыку. Если звук пошел, то проблема была определенно в плагине. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.

Переполненный кэш

В кэше браузера обычно хранятся данные всех посещенных сайтов. Они нужны для быстрой загрузки страниц в случае повторного посещения. Однако это хранилище может разрастаться до невообразимых размеров. И тогда веб-обозреватель начинает тормозить и может не воспроизводить музыку.

Вообще, чистить кэш и историю рекомендуется регулярно. Только тогда браузер будет стабильно работать. Для очистки используются встроенные инструменты веб-обозревателя. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать.

1. Сначала нужно запустить Оперу. Сделать это можно при помощи кнопки в панели задач, ярлыка на рабочем столе или иконки в меню «Пуск».
2. После этого кликаем по кнопке «Меню», которая находится в левой верхней части окна.
3. Далее в появившемся списке выбираем «Настройки».
4. Затем нужно щелкнуть по пунктам «Дополнительно» и «Безопасность» в левом меню.
5. Теперь ищем кнопку «Очистить историю посещений» и жмем на нее.
6. Повторяем настройки чистки, как на картинке ниже, и подтверждаем действие.

Процесс очистки начнется немедленно. Он займет всего несколько секунд. После этого обязательно нужно перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно будет проверить его «музыкальные способности». Если этот вариант не помог, то следует попробовать другой.

Антивирус

Нередко воспроизведение музыки и различного флэш-контента может блокироваться сторонней антивирусной программой. С его работой время от времени связаны и другие проблем интернет-обозревателя, например, невозможность доступа к другим сайтам и т. д.

Чтобы удостовериться в истинности данной причины, стоит на время деактивировать защиту и вновь попытаться включить звук в Опере. Как правило, чтобы это сделать, достаточно кликнуть ЛКМ по иконке антивируса в трее Windows и выбрать опцию отключения. Например, в случае с ESET Internet Security это выглядит так:

По времени – достаточно выставить 10 минут, чтобы успеть все проверить. Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново запустить браузер Опера и попробовать воспроизвести музыку. Вполне возможно, что после этого он будет нормально проигрывать треки. А если нет, то стоит почитать следующую главу.

Проверяем ПК на вирусы

Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить Оперу не воспроизводить конкретный контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. И тут нам опять же стоит прибегнуть к помощи антивируса. Если он уже установлен у вас на компьютере, то выполните стандартную проверку на вирусы.

Мы разберем данную процедуру на примере ESET Internet Security:

1. В главном окне программы пройдите ко вкладке «Сканирование компьютера».
2. Теперь кликните ЛКМ по плитке с надписью «Расширенное…».
3. Активируйте режим «Выборочное сканирование».
4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все пункты кроме приводов компакт-дисков.
5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Незамедлительно начнется проверка компьютера. Если в ее ходе антивирус найдет вредоносные объекты, то они будут тут же удалены (отправлены в карантин, откуда их при желании можно восстановить). А в конце проверки отобразится журнал с результатами.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность браузера Опера. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Восстанавливаем системные файлы

Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования веб-обозревателя.

Иногда по этой причине при запуске музыки в Опере ничего не происходит. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:

1. Откройте меню «Пуск» и кликните на область поиска. В «Десятке» она вызывается с помощью комбинации Win + Q.
2. Введите запрос «Командная строка».
3. Кликните по соответствующему результату ПКМ.
4. Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора». Она может называться несколько иначе, но суть ясна.
5. После того как консоль запустится, выполните команду sfc /scannow введя ее туда, а потом нажав на клавиатуре Enter.

Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе обнаружения неполадок.После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта Опера заработает так, как положено. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.

Переустанавливаем браузер

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя некорректно. И выход здесь только один: полная его переустановка. Иначе о музыке и думать нечего.

Но при этом желательно не потерять пользовательские данные, заранее их сохранив с помощью функции «Синхронизация». Во всех деталях процедура переустановки Opera изложена в этом материале. Воспользуйтесь инструкцией оттуда, чтобы решить данную проблему.

Воспроизведение

Неужели нет другого способа слушать музыку, кроме как «Вперемешку»? Почему я не могу послушать все альбомы по порядку? Слушать один альбом по кругу я не могу — если я его поставлю, по завершению Яма подсунет что-то из жанра «рок», и это будет самый избитый и популярный трек исполнителя из моей библиотеки.

Само проигрывание «вперемешку» реализовано просто ужасно, особенно если у вас много исполнителей из разных жанров. Алгоритм не останавливается на отдельном жанре или исполнителе дольше, чем на один трек, прослушивание превращается в идиотский винегрет из всего «самого популярного».

Если шаффл отключен, проигрывание обязательно начнется с самой верхней, заезженной и популярной композиции у исполнителя.

Музыка отключена во вкладке Опера

Бывают такие случаи, когда пользователь по неосторожности, производя навигацию между вкладками Опера, выключает звук на одной из них. Дело в том, что в последних версиях Opera, как и у других современных браузеров, реализована функция отключения звука на отдельных вкладках. Этот инструмент особенно актуален, учитывая, что некоторые сайты не предоставляют возможности отключить фоновый звук на ресурсе.

Для того, чтобы проверить, не отключен ли звук во вкладке, просто наведите на неё курсор. Если на вкладке появляется символ с перечеркнутым динамиком, значит, музыка выключена. Чтобы её включить, нужно просто кликнуть по этому символу.

• Почему не воспроизводится и не проигрывается музыка Вконтакте? Ищем причины и методы решения

Жанры и теги

Это настоящий корень всех проблем. Отсюда вытекают все остальные проблемы, в частности, с рекомендациями.

Посмотрите, каким количеством жанров ограничилась Яма. Например «Рэп и хип-хоп» бывает только зарубежный и русский. Для сравнения, список поджанров из общедоступной «Википедии» насчитывает 24 вида, это при условии, что «Википедия» ничего не знает про русский рэп.

У пользователя есть два варианта, как разобраться с жанрами, которые его интересуют. Первый — ужасное меню из кнопок-дропдаунов, которыми не ясно, как пользоваться. Второй — кладбище с картинками, организованное непонятно по какому принципу. Как видно, ни в том, ни в другом случае информацию не получилось организовать удобно или понятно. Жанров и поджанров очень мало, их связи и пересечения никак не увидеть. Узнать, какие из них интересны (или потенциально интересны) мне, тоже нельзя.

В Яме редкий исполнитель содержит в описании хотя бы три жанра, когда в действительности большинство известных исполнителей играют на пересечении трех-четырех жанров, а отдельный жанр не характеризует группу или исполнителя полностью, а работает скорее как тег. Что и говорить о тех ребятах, которые за время своего существования меняли жанры, музыкальные инструменты и состав.

Дополнительные программы

Но и это еще не все! Существует несколько иных причин того, что не воспроизводится музыка в «Опере». Например, каждый пользователь должен знать — для работоспособности музыки и видео требуется установить дополнительную утилиту. Она называется FlashPlayer. Ее отсутствие делает невозможным работу с медиафайлами в браузере.

Также не будет работать музыка (и видео тоже), если версия указанного приложения устарела. Время от времени браузер сам будет предлагать обновление. Отказываться не стоит.

В любом случае, если аудио и видео в браузере (не обязательно в «Опере») не хотят работать, требуется убедиться в наличии FlashPlayer. Если его нет — установить. При наличии — обновить. Не помогло? Тогда можно воспользоваться еще несколькими хитростями.

Рекомендации

Самое важное в любом музыкальном сервисе — это рекомендации. Сервис должен быть озабочен конверсией и лояльностью своих пользователей. Зачем еще можно приходить в музыкальный сервис, как не для поиска новой музыки?

Рекомендации Ямы — это не рекомендации, на самом деле. Это три самых популярных группы среди других слушателей выбранного исполнителя.

Самая важная и самая провальная часть Яндекс.Музыки. Убедиться в этом просто, достаточно зайти на страницу любой очень популярной группы, например, Nirvana.

Вот какие рекомендации дает нам сервис. Тем, кто слушает «Нирвану», нравятся еще Перцы, Marilyn Manson и Linkin Park. В разделе «Похожие исполнители» можно узнать много нового. Например, что Нирвана похожа на Bloodhound Gang, Offspring, Queen. Список похожих на Нирвану групп можно продолжать бесконечно: Gorillaz, Guano Apes, Muse, Slipknot, Limp Bizkit. Только действительно похожих на эту группу исполнителей в списке не будет.

Как-то так вышло, что группы, играющие в жанре «гранж», в разделе «Похожих» не встречаются. Почему-то здесь нет Perl Jam, Alice in Chains, Soundgarden. Да вы можете проверить сами — зайдите как-нибудь в рекомендации по своему любимому исполнителю.

Кстати, обратите внимание, какие жанры используются в разделе «Рекомендованных». Не удивительно, что здесь такая каша — это теги «рок» и «альтернатива», по которым можно достать вообще что угодно. Спасибо, что хоть группы «Кино» здесь нет. А, ну да, это же не просто «рок», а «русский рок».

Кажется, что работа музыкального сервиса, в основном, состоит в том, чтобы рекомендовать новую музыку своим слушателям. Казалось бы, что сложного в том, чтобы каталогизировать названия и жанры музыки, а потом на основе этих данных выдавать рекомендации? У «Яндекса» есть идея получше, он рекомендует слушать ту музыку, которую слушают люди, которым нравится то же, что и вам. Вместо друга-меломана это болван, нахватавшийся по верхам — не очень разбирается в музыке, но всегда рад дать рекомендацию. Чаще всего это самая очевидная, набившая оскомину музыка.

Лояльность пользователей поддерживается не только плеером, но и созданием пространства ценителей музыки и постоянных слушателей. Для этого нужен контент, с этим в современном мире проблем нет, но вот найду ли я здесь что-то интересное для себя?

Рекомендации Ямы начинаются с того, что я и так слушаю чаще всего. Это так тупо, что даже описывать не хочется — у меня в рекомендациях стоят 3 исполнителя, которые мной залайканы, а если нажму кнопку — появляются еще три, и ни одного нового! Зачем вообще рекомендовать мне то, что я и так знаю, и уж тем более, слушал на этой неделе?

Сам сервис рекомендаций крайне неотзывчивый. Он не реагирует, например, на то, что я лайкаю тех исполнителей, которых он предлагает, и не предлагает мне новых вместо них.

«Кривая» установка

Следующая проблема встречается не так уж и часто, но она имеет место. Заметить ее весьма проблематично. Дело все в том, что если музыка и видео не воспроизводятся непосредственно после установки «Оперы», причина может заключаться в неправильной установке приложения. Ее еще иногда называют «кривой». В ходе инициализации происходит небольшой сбой, который приводит к неправильной установке и нарушению работоспособности программы.

Не играет музыка в «Опере» с самого начала установки браузера? Тогда лучше всего удалить его и установить снова. Вполне вероятно, что это поможет. Если проблема заключается в «кривой» установке, то метод действительно сработает.

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

Можно:

• переустановить ОС;
• осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

1. Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
2. Удалить все опасные объекты.
3. Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
4. Перезагрузить компьютер.
5. Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.

Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

1. Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
2. Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
3. Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.

Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?

Не играет музыка в социальных сетях

Социальные сети представляют собой хранилище огромного количества медиа-файлов. Если же вдруг видео или музыка перестали воспроизводиться, причиной часто служит отсутствие Flash-плеера в браузере. Исправить ситуацию поможет Adobe Flash Player. Плагин распространяется бесплатно и устанавливается очень просто.

Для начала проверьте, может он у вас установлен, но просто отключен. Для этого введите в адресную строку opera:plagins. В открывшемся окне находим в списке плеер и смотрим на его статус. Если же вы нашли компонент, отвечающий за проигрывание музыки, то понадобится посетить сайт разработчиков.

1. Нажимаем Загрузить.
2. В открывшемся окне нажимаем Запуск.
3. Разрешаем программе внести изменения на компьютере.
4. Следуем рекомендациям Мастера установки, нажимая Далее и Готово.

После того как плагин будет установлен, понадобится перезапустить браузер. Теперь заходим на сайт и пробуем прослушать музыку. В большинстве случаев данных действий бывает достаточно для того, чтобы решить проблему и вновь наслаждаться любимыми мелодиями.

Кеш и куки

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?

Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:

1. Открыть интернет-обозреватель.
2. Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
3. Перейти в «Историю».
4. Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
5. Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
6. Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр и место

Но не всегда. Если в «Опере» не воспроизводится музыка «Вконтакте» и с других сайтов, вполне вероятно, что на компьютере просто нет свободного пространства. Или реестр ПК заполнен информацией. Это наиболее распространенный вариант развития событий. Обычно при подобных обстоятельствах ни видео, ни музыка не работают. Причем во всех браузерах.

Решается проблема просто — жесткий диск, особенно раздел с операционной системой, требуется очистить от информации. И реестр тоже потребуется освободить. В этом поможет программа CCleaner. Ее нужно установить, запустить, нажать на «Анализ», затем на «Очистка». На этом все. Как только пространство на жестком диске появится, все начнет работать. Теперь понятно, что делать, если не воспроизводится музыка в «Опере».

Используемые источники:

• https://lumpics.ru/do-not-play-music-at-the-opera/
• https://operaru.ru/faq/how-to-fix-no-sound-issue-in-opera
• https://fb.ru/article/273622/ne-vosproizvoditsya-muzyika-v-opere—chto-delat-sovetyi-i-rekomendatsii-po-ustraneniyu-problemyi

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

• Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
• Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
• Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.