Что делать, если на телефоне или планшете Андроид пропал звук

Сегодня мобильник — это не просто средство связи. Это устройство, используя которое мы можем прослушивать музыку, просматривать фильмы, видео, играть, использовать различные социальные сети. Если на мобильном гаджете не работает звук, то проблема снижает функциональность устройства в несколько раз. Что делать, если пропал звук на телефоне, по каким причинам вообще подобное может произойти?

Основные симптомы отсутствия звука

Не всегда на телефоне Андроид неполадки звука сразу заметны. Они могут появляться, при использовании определенных опций, например:

• при входящем звонке;
• при просмотре видео;
• когда приходит смс;
• когда отсутствует звук уведомлений;
• прочее.

Вот самые явные признаки того, что на устройстве пропадает звук:

1. Самое просто это когда звука нет вообще при использовании любыми опциями телефона.
2. При разговоре голос собеседника постоянно становится громче, тише или вообще исчезает. В динамике могут быть слышны посторонний шум и помехи.
3. Не получается просматривать видео или слушать музыку.
4. Нет мелодии звонка при вызове.
5. В наушниках есть звук, а при использовании устройства в обычном режиме он отсутствует.

Если проблемы со звуком появляются периодически – это могут быть случайные сбои устройства, либо признак того, что динамики на вашем телефоне выходят из строя.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

• первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
• во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
• голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
• мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Причины отсутствия звука на телефоне

Трудно устранить неисправность, не разобравшись в причинах того почему нет звука. К наиболее распространённым проблемам можно отнести:

• неисправность динамика. Если при звонке переведя гаджет в режим громкой связи вы слышите своего собеседника хорошо, без помех, то значит проблема именно в динамике;
• поломка схем увеличения звука. Если при попытке регулировать громкость при помощи специальных кнопок она не изменяется, то причина именно в этом;
• сбой в программномм обеспечении устройства;
• повреждение внутреннего шлейфа;
• механические повреждения;
• попала грязь;
• внутрь устройства затекла вода.

На Xiaomi не работает разговорный или внешний динамик: диагностика причины

Содержание:

На телефонах Xiaomi, за редким исключением, распаяно 2 динамика: разговорный и внешний.

Разговорный находится в верхней части телефона на лицевой стороне, предназначен для телефонных звонков.

Внешний расположен на торцевой стороне в нижней части, закрыт решёткой корпуса, используется для рингтонов и создании звука для всех приложений.

Оба динамика используют одинаковую технологию, но различаются мощностью, разговорный всегда тише внешнего.

Иногда динамики ломаются или начинают работать плохо, давайте разберёмся в причинах и проведём первоначальную диагностику.

Вернуться к содержанию

Вероятные причины плохо работающего динамика на смартфоне Xiaomi

1. Механическое повреждение
2. Нарушение контакта
3. Вода
4. Грязь или пыль
5. Поломка
6. Программные причины

Механическое повреждение – если в недавнем прошлом телефон испытал удар, упал или произошло иное воздействие, вероятно именно это стало причиной того, что динамик перестал работать. При подозрении на эту причину помочь могут только в ремонтном центре, необходима разборка смартфона, замена поломанной детали и пайка на профессиональном оборудовании.

Нарушение контакта – пайка контактов динамика нежная, она не выдерживает длительного воздействия сильной вибрации, ударов или частых резких перепадов температуры окружающей среды. Если Xiaomi каждый день используется как навигатор для водителя автомобиля, находясь в стойке, прикреплённой к торпеде или лобовому стеклу, вибрация и микроудары от неровности дороги могут стать причиной нарушения контакта. В домашних условиях восстановить работоспособностью нельзя, нужен полноценный ремонт.

Вода – попадание воды внутрь корпуса смартфона губительно для динамика. Симптомы – хрипы, нестабильная работа (то есть звук, то его нет), прерывающийся сигнал и прочие артефакты. Если вы уверены, что внутрь попало совсем мало воды, выключите телефон и просушите его на минимальном режиме дуновения фена с холодным воздухом. Не используйте горячий режим фена, воздух может повредить пластиковые детали и экран. Если Xiaomi был уронен в воду (стакан, лужа, раковина, бассейн), его необходимо немедленно выключить и как можно быстрее отдать в ремонт указав причину поломки. Аппарат полностью разберут и просушат на специальном оборудовании, после чего очистят контакты от окислов неминуемо возникших после воздействия воды.

Грязь или пыль – при попадании мелких частиц пыли под защитные решётки динамиков могут привести к их поломке. В домашних условиях можно продуть отверстия феном или использовать баллончик со сжатым воздухом, но не увлекайтесь, если через несколько секунд продувки ситуация не улучшилась, вероятно, грязь серьёзно повредила динамик Xiaomi и его надо отдать на профессиональную диагностику.

В редких случаях, если у Xiaomi есть гнездо для подключения наушников и в него попал посторонний предмет, он замыкает контакты, давая ложный сигнал операционной системе о подключении наушников и телефон начинает весь звук посылать на несуществующий гаджет, по этой причине вы ничего не будете слышать. Чтобы определить произошла ли такая путаница, обратите внимание на строку состояния, там должен появиться значок подключенной гарнитуры. Если так и оказалось – продуйте гнездо воздухом, потрясите телефон вниз головой или попробуйте аккуратным движением сухой ватной палочкой извлечь мусор из гнезда.

Поломка – иногда вещи просто ломаются, из-за производственного брака или чрезмерной нагрузки. У людей, часто слушающих музыку на полной громкости через внешний динамик, он выходит из строя, не доживая до годовалого возраста из-за нагрузки превышающую расчётную.

Программные причины – обновление прошивки, установка приложений или программ для искусственного увеличения громкости: всё это может стать причиной выхода динамика из строя. Если вы обычный пользователь, не разработчик, никогда не устанавливайте на Xiaomi бета-версии прошивок, используйте только финальные версии глобального программного обеспечения. Это оградит вас от проблем после обновления MIUI. Без острой необходимости не устанавливайте программы для увеличения громкости, они могут дать чрезмерную нагрузку на динамик, и он выйдет из строя после нескольких часов работы. Если такое произошло, удалением приложения не отделаться, необходим ремонт.

Вернуться к содержанию

Диагностика работоспособности динамика в инженерном меню Xiaomi

В телефонах Xiaomi есть инженерное меню, предназначенное для диагностики аппаратного обеспечения, в том числе обоих динамиков.

Преимущество этого способа в том, что он работает в обход любых программ и ограничений, наложенных на звук операционной системой Android. Если динамик во время тестирования через инженерное меню работает, а в обычном режиме нет, значит проблема где-то в установленных программах или подозрительной прошивке. Если диагностика покажет, что и в инженерном меню он не работает, значит вероятность поломки приближается к 100% и поможет только сервисный центр.

Чтобы войти в инженерное меню запустите приложение «Телефон» с клавиатурой набора телефонного номера для совершения звонка, и вместо номера наберите следующую последовательность символов: *#*#6484#*#*

В инженерном меню нас интересует два пункта: «Speaker PA Calibration Test» и «Simulation Call Test».

Зайдя в меню «Speaker PA Calibration Test» через секунду вы услышите громкое шипение, издаваемое внешним динамиком, потом будет сигнал похожий на сигнализацию. Если вы услышали их, значит, он исправен. Если нет, значит он поломан и требует замены.

Для проверки разговорного динамика будет использовать тест симуляции телефонного разговора, зайдите в меню
«Simulation Call Test». Поднесите телефон к уху так, словно вы разговариваете с кем-то и начните говорить, в динамике вы должны услышать сами себя. Если услышали, хорошо, всё в порядке, если нет, произошла поломка и требуется замена.

Вернуться к содержанию

Это может быть интересно:

Что делать, если на телефоне нет звука

Перед тем как искать поломку телефона просмотрите прежде его настройки. Нажмите на копки изменения громкости, в появившемся окошке на стрелочку. Должны появиться отдельные параметры для различных опций системы:

• мелодия звонка;
• будильник;
• мультимедийные опции (аудио, видео, игры, прочее).

Если при звонке звук есть, а при просмотре видео его нет, то необязательно, что дело в поломке телефона. Возможно у вас просто выключен звук мультимедиа. Если с настройками все в порядке, то рассмотрим каждую возможную ситуацию по отдельности.

Программные сбои

К тому, что пропадает звук на мобильном девайсе приводят проблемы с программным обеспечением. Причина может крыться в следующем:

• выполнялась установка программ из непроверенных источников;
• запуск утилит с правами суперпользователя;
• конфликт приложений с операционной системой или программной оболочкой;
• самостоятельная установка прошивки.

Когда проблема со звуком имеет программный характер, выполняется проверка состояния процесса, отвечающего за работу звуковых устройств:

1. перейти в системные настройки;
2. открыть вкладку с данными о приложениях;
3. выбрать пункт «Диспетчер приложений»;
4. переместиться по экрану налево – откроется список запущенных процессов;
5. среди списка найти службу звука и проверить ее состояние, активировав при необходимости процесс.

Если служба не включается – остается только выполнять сброс к заводским параметрам.

Программные неполадки обычно устраняются сбросом настроек

Неисправность динамика

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

1. Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
2. Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

• механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
• внутрь попала жидкость;
• чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
• заводской брак.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Сбой в программном обеспечении устройства

Ежедневно появляется огромное количество приложений для мобильных устройств. Проблема в том, что не все из них сделаны достаточно качественно и совместимы со всеми гаджетами. Плюс в них могут присутствовать вредоносные программы, которым легко проникнуть в ваш мобильник. Подобное часто случается именно с телефонами на базе Андроид, поскольку на них легче произвести установку приложений со сторонних источников. К проблемам со звуком на устройстве могут привести:

• неправильно установленные программы;
• программное обеспеченье из ненадежных источников;
• взломанные программы;
• неправильно произведенный сброс устройства к заводским настройкам;
• вирусы;
• попытка самостоятельно произвести обновление прошивки.

Довольно часто такую проблему можно решить удалением последних установленных программ. Если это не помогло, то попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Если и это не оказало нужного эффекта, то тогда лучше обратиться к профессионалам.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

1. При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
2. При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
3. Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Программные проблемы

Уровень звука в «Настройках»

Вполне возможно, что вы попросту отключили уровень звука до минимума, поэтому он теперь не слышен вам при любых уведомлениях. Также может быть еще из-за «Тихого режима», активируемого одной кнопкой или действием. И так, что делаем:

• Сначала на своем устройстве попытайтесь поднять уровень громкости, просто нажимая на боковые клавиши. Нижняя – это уменьшить, верхняя – увеличить. При этом на экране должен отображаться уровень звука в виде горизонтальных полос;
• Если же так не работает, то необходимо попробовать через настройки. Пункты меню могут незначительно отличаться. В нашем случае на Xiaomi заходим в «Настройки» и переходим в пункт «Звук и вибрация»;
• Далее переходим в «Громкость» и смотрим, не включен ли режим «Без звука». Если нет, то возвращаемся обратно и ползунками ставим необходимый уровень звука.

Режим наушников

При подключении гарнитуры, система автоматически определяет ее и глушит звук на вашем устройстве. Все уведомления, в том числе и просто прослушивание музыки, идут через наушники. И иногда возникает проблема, когда телефон «застревает» в этом состоянии даже после извлечения гарнитуры. В данном случае поможет несколько вариантов:

• Вставьте еще раз наушники, которые у вас были до этого и извлеките их. Теперь попробуйте поменять уровень громкости на устройстве и воспроизведите музыку;
• Если из предыдущего пункта ничего не сработало, то просто перезагрузите устройство, предварительно вытащив наушники из гнезда. В 99% случаев данный способ помогает решить проблему именно с «застрявшим» состоянием. Если не помогло, скорее всего, причина совсем в другом.

Прошивка устройства

Если вы недавно прошивали свой смартфон на Андроиде, вполне возможно, что причиной пропавшего звука стала именно некорректная установка или «кривая» прошивка. Старайтесь использовать только оригинальные сборки. Для этого можно читать отдельные ветки на форуме 4pda, где практически по каждому устройству есть свои сборки.

Ничего не прошивали? В этом случае проверьте наличие обновлений в операционной системе. Найти можете в «О телефоне» — «Обновление системы». Опять же, некоторые пункты меню могут отличаться, так как в данном случае пример был приведен для Xiaomi, но в целом они незначительные. Обязательно проверьте на наличие обновлений, и если таковые есть, то сразу же загрузите их.

Программный сбой в системе

Иногда звук пропадает сам по себе, по непонятной причине, и объяснить причину довольно трудно, хотя при этом никаких действий не было. В данном случае можно попробовать просто перезагрузить устройство. Если же вы устанавливали какие-либо приложения, особенно из «Непроверенных источников», минуя Google Play, причина может быть именно в этом. Рекомендуем вам проверить, что именно устанавливалось на вашем смартфоне за последнее время и удалить эти приложения. Если проблема после этого будет устранена, то ни в коем случае не устанавливайте данное ПО на свой телефон, иначе ситуация повторится.

SD-карта

На SD-карте хранится большое количество файлов со смартфона, в том числе и кэш приложений, полные данные приложений, фотографии, музыка и все остальное, и когда вы устанавливаете новые игры или программы, флеш-карта попросту «забивается» и возникают многочисленные сбои в работе и зависания, в том числе могут наблюдаться проблемы и со звуком. Да, это происходит крайне редко, но эту зависимость не стоит отбрасывать. И если вы дочитали до этого пункта, то извлеките SD-карту или очистите ее, чтобы проверить, из-за нее пропал звук или нет.

Еще в некоторых случаях SD-карта попросту приходит в негодность, и если поломка была в момент работы устройства, вполне возможно просто зацикливание звука, поэтому он и перестал воспроизводиться. В этом случае нужно тоже извлечь карту и перезагрузить смартфон, после чего проверить работоспособность вашего телефона.

Модули Wi-Fi, Bluetooth

Этот пункт можно назвать смежным с режимом наушников. Просто зачастую пользователи отключают гарнитуру, подключенную по Bluetooth или Wi-Fi, «грубо», просто выключая устройство. И возникают иногда проблемы, в результате чего ваш смартфон до сих пор думает, что к смартфону подключена гарнитура по беспроводной связи, поэтому глушит звук на самом устройстве, хотя в наушниках его тоже не воспроизводит. В этом случае можно попробовать два варианта:

• Отключите и заново включите беспроводные сети, чтобы перезагрузить их и активировать поиск устройств;
• Включите гарнитуру, которая ранее была подключена к вашему телефону и посмотрите, определяет ли ее смартфон. Если не определяет, то перезагрузите его и еще раз попробуйте. Как только определит, посмотрите, будет ли после подключения музыка играть в наушниках. Если воспроизводится корректно, то через настройки «Забываете» это устройство, чтобы оно отключилось, и проверяете звук уже на самом смартфоне.

Важно знать! Зачастую режим «Наушников» вместе с беспроводной гарнитурой и является основной причиной, в результате которой ваше устройство не может воспроизводить звук в основном режиме, но при этом не воспроизводит ничего и в наушниках! Рекомендуем вам перед каждым выключением гарнитуры нажимать на вкладку «Забыть устройство», чтобы оно корректно отключилось.

Вирусы

Практически во всех программных сбоях могут быть причастны и вирусы, так как для операционной системы Android разработано просто огромное количество вредоносного ПО, и цели у вирусов совершенно разные. В данном случае рекомендуется полностью проверить свой смартфон на наличие вирусов. Кстати, в отдельной нашей статье мы рассказывали о способах проверки Android на наличие вредоносного ПО при помощи мобильных антивирусов, компьютерных и специализированных онлайн сервисов. Прочитайте этот материал и сможете избавиться от большинства угроз, а также защитить свой девайс на будущее.

Диагностика смартфона через Phone Doctor Plus

Если самостоятельно не можете найти причину, по которой ваш смартфон не воспроизводит звук, можно попробовать загрузить специальную программу, которая автоматически проведет тесты и определит, работает ли звук или нет. Помимо звука есть и другие тесты, коих насчитывается несколько десятков. О ней мы уже рассказывали в статье про камеру, поэтому вам будет полезно:

• Загрузите на свой смартфон приложение Phone Doctor Plus. Приложение бесплатное и доступно в Google Play на большинство версий;
• Откройте программу и в главном окне выберите пункт «Громкость»;
• Далее система попросит вас переключиться в беззвучный режим. Нажимаете на кнопку «Старт» и переключаете громкость вниз, пока идет тест. Если все работает корректно, то в пункте «Громкость» появится зеленая галочка. Если же нет, то крестик;
• В этой же программе переходите в пункт «Динамик и микрофон», запускаете тест, предоставляя доступ к микрофону, и проводите тест. Приложение автоматически выбирает диапазон частот и в них пытается проверить звук и микрофон. Единственный совет – извлеките наушники, если в данный момент они используются в телефоне.

Сброс настроек

Если все описанные ранее методы вам не подходят и ситуацию не исправили, остается последний вариант, который вы можете попробовать своими силами – это сделать полный сброс настроек в телефоне. Система полностью очищает данные и возвращает смартфон в первоначальное состояние, как будто вы его только что купили. Перед этой процедурой рекомендуем вам сначала сделать бекап данных, чтобы потом восстановить их. Сброс настроек делается просто:

• Зайдите в «Настройки» вашего телефона и перейдите в пункт «Расширенные настройки» (актуально для Xiaomi, поэтому у вас пункты могут отличаться);
• Далее кликните по вкладке «Резервирование и сброс» и нажмите «Сбросить к заводским настройкам». Подтвердите операцию, после чего все данные с вашего телефона будут удалены.

Сервисный центр

Если ни один из способов вам не помог решить проблему, скорее всего, она аппаратная, и требуется помощь специалиста. Здесь уже все зависит от конкретного случая. Например, иногда просто требуется чистка динамика от пыли и грязи, а во многих ситуациях его попросту меняют на другой. Соответственно, замена детали приведет к дополнительным расходам, тем более, если заказывать будете оригинальный. Только обращайтесь в проверенные сервисы, обязательно читая отзывы от других пользователей.

Внутрь устройства попала вода

Большинство телефонов до сих пор не являются влагостойкими и контактируя с жидкостью легко выходят из строя. Особенно это относится к попаданию влаги внутрь динамика телефона. Это может быть снег, дождь или просто вода из под крана. Контактируя с влагой могут окислиться или перегореть контакты, что станет причиной выхода из строя динамика.

Если вы своевременно заметили проблемы, то можно постараться минимизировать эффект. Для этого требуется:

• выключить телефон;
• если у вас разборная модель, то отсоедините аккумулятор от устройства;
• поставьте гаджет на просушку.

Рекомендуется не трогать телефон хотя бы несколько последующих часов. Желание побыстрее узнать работает ли он может стать причиной того, что устройство окончательно перестанет функционировать.

Если телефон не падал, внутрь него не попадала жидкость, внешне с ним все хорошо, а звука нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Проведя диагностику причины поломки мастер быстро поймет причину проблемы и сможет починить ваш телефон. Иногда пытаясь произвести ремонт самостоятельно вы можете сделать только хуже.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

• в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
• в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

• зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
• в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
• на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Нет звука из динамиков смартфона

Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное врем я. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.

А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.

Частные случаи

Стоит уделить внимание решению проблем, связанных с отсутствием звука, но встречающихся реже.

Не работает динамик при разговоре

Сначала следует убедиться, что звук присутствует при вызове с использованием гарнитуры. Если звука нет – включить разговор с использованием мультимедийного динамика (Громкая связь).

В случае возникновения неполадок с разговорным динамиком, необходимо воспользоваться услугами сервисного src=»https://composs.ru/wp-content/uploads/2019/03/propal_zvuk_na_telefone4.jpeg» class=»aligncenter» width=»700″ height=»391″[/img]

Не работает звук уведомлений

Если не работает звук уведомлений, убедитесь в том, что на смартфоне активен профиль, который позволяет воспроизводить звуки, либо увеличьте громкость клавишей “Громкость +”.

При отсутствии изменений стоит убедиться в наличии звука, как такового. Если его нет – вернуться к инструкции по восстановлению.

На некоторых моделях телефонов громкость уведомлений устанавливается отдельно, а некоторые позволяют поставить на уведомление свою мелодию. Возможно мелодия очень тихая и ее не слышно.

Нет звука в видео

Тут есть две причины:

• звука нет в используемом устройстве;
• видео изначально записано без звука;
• некорректно работает плеер или кодек.

В первом случае нужно провести диагностику, а во втором сделать ничего нельзя, в третьем — следует переустановить плеер.

Звук пропадает, но после перезагрузки появляется

Такие ошибки возникают из-за сбоя в системных процессах. Поможет сброс настроек либо внимательная прошивка телефона.

Что за ошибка VIDEO_TDR_FAILURE и как ее исправить

Не работает динамик после ремонта

В этом случае следует обращаться в сервисный центр, который проводил ремонт. Они обязаны возместить стоимость ремонта, либо восстановить звук на устройстве за свой счет.

Как проверить динамик

Проверка может повредить, как динамики, так и телефон полностью, если пользователь не обладает нужными для проверки навыками.

Для проверки нужно найти мультиметр и выставить его в режим измерения сопротивления.

Значение мультимедийного динамика составляет примерно 8 Ом. Сопротивление слухового – 30 Ом:

1. На мультиметре выставить интервал значений от 30 Ом.
2. Приложить щупы к контактам устройства.
3. При измерении, погрешность в несколько единиц – нормальный показатель. Так выглядит сопротивление рабочего слухового динамика.
4. Таким же образом проверить мультимедийный динамик.

Почему микрофон на телефоне android не работает

Существует несколько источников возникновения неполадки. Ниже разберём некоторые из них:

1. Самой распространённой причиной является засорение. При длительной эксплуатации оборудования действительно можно заметить появление мелких соринок в отверстии, предназначенном для передачи звука. Конечно же, чаще всего это пыль.
2. Кроме этого, похожей на предыдущую ситуацию, является наличие влаги. При этом важно учитывать одну особенность. В представленном случае можно заметить неравномерное распределение звуковых частот. Могут возникать различные перебои, ваш собеседник чаще всего почти ничего не слышит. Для этого следует аккуратно и бережно прочистить проём. Главное — стараться не навредить сам внутренний механизм.
3. Другой, более серьёзной проблемой выступает отсутствие надёжного электрического контакта. Это означает, что под воздействием обильного наличия влажности, внутри произошло окисление. Другим источником может служить неправильная пайка или же плохо соединённые детали. При этом настоятельно рекомендуется обращаться непосредственно в сервисный отдел.
4. Не исключён случай, при котором микрофон вовсе выходит из строя. Однако в правоте необходимо убедиться, а для этого нужно будет вскрывать, разбирать сам телефон.
5. Также часто можно заметить, когда конструкция выполняет ненужные действия. Например, при отсутствии гарнитуры она показывает, что изделие всё же находится в подключении. Это так называемый «лаг». Для этого следует сбросить настройки и очистить оборудование от ненужных материалов и различных файлов. После чего микрофон должен вновь заработать.
6. И последней вероятной ситуацией выступает неработоспособность устройства в определённом приложении. Действительно, может быть и так, что при обычном звонке связь осуществляется полноценно, а в любой программе исход противоположный. Тогда надо обращаться непосредственно в настройки. Нужно будет зайти в конфиденциальность телефона. Там же убедиться, что в появившейся список входит то же самое соответствующее приложение.

Пользователям смартфонов известно, что функционал устройства, которым они владеют довольно обширен. Это может быть фото и видеосъемка, звонки, выход в интернет. К списку функций также относится и воспроизведение аудиозаписей посредством встроенного динамика. Таких динамиков смартфон имеет чаще всего два: один мультимедийный, основной, с помощью которого происходит воспроизведение аудио, и второй – разговорный, из которого слышно собеседника при разговоре.

Стоит заметить, в зависимости от модели конфигурация телефона может различаться. Так, в дорогих моделях может быть установлено 2 мультимедийныхдинамика (обычно на задней части девайса) и 1 разговорный отдельно.

Возникают случаи, когда на устройстве, либо частично, либо полностью пропадает звук. Причин у подобной неисправности достаточно много.

Как проверить работу микрофона на телефоне

В этой ситуации отлично сможет помочь такое приложение, как skype. Предварительно его установив, необходимо выполнить следующие этапы в указанной последовательности:

• Для начала надо открыть программу, после чего выбрать любой контакт. Делается это с помощью специальной кнопки.

СПРАВКА. Может быть так, что звонить некому. Для этого существует специальный встроенный сервис под наименованием «echo». Она предназначена, соответственно, для проверки связи.

• Таким образом, позвонив вышеописанной службе, следует проговорить несколько фраз. Они непосредственно будут переадресованы вам на устройство — сотовый телефон. Следовательно, можно проследить работоспособность изделия.

Кроме этого, можно воспользоваться другими средствами получения информации. Например, это может быть обычный звонок знакомому человеку по сотовой связи. При установлении соединения желательно задать вопрос, содержание которого будет близок к насущной проблеме. Также есть возможность эксплуатировать звукозапись для нужных целей. Для этого необходимо открыть встроенное приложение, где можно осуществлять запись с помощью собственного голоса. А далее прослушать получившийся материал.

В случае если ничего слышно не будет, то и результат, соответственно, отрицательный — микрофон действительно не готов к полноценному процессу работы. То же самое можно сделать и с видеозаписью. Прослушав записанное предварительно видео, нужно внимание обратить на звук. При неисправности вы непосредственно обнаружите его отсутствие.

Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство

Не секрет, что на телефонах Andro >нужно провести несколько проверок . Которые помогут установить причину отсутствия звука.

Проверьте настройки громкости.

Возможно вы сами ранее включили режим « Без звука », чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».

Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: « Обычный », « Вибро » и « Без звука ».