Error code 0xc0000098 windows 10 что делать

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

Когда вы встречаете 0xc0000098 при установке Windows, с флешки или с диска, то в 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями.
Если встречаете ошибку в момент загрузки операционной системы, например, Windows 7 или Windows 10, то тут проблема чаще всего в двух вещах, это повредились системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Установка Windows на GPT

Чаще всего с подобной неполадкой сталкиваются пользователи Windows 7, однако, это не исключает возможности появления этой проблемы в более новых версиях системы. Для инсталляции на GPT диск обязательно выбирайте 64-битную версию ОС. Загружать её следует в EFI режиме. Скорее всего, ошибка появляется именно из-за невыполнения последнего условия.

Первым делом откройте БИОС. Делается это путём нажатия определённой клавиши на клавиатуре, зависит от модели компьютера, в момент запуска ПК. Обычно это клавиши Del или F2. Как только вы оказались в БИОСе, поменяйте CSM на загрузку UEFI. Этот пункт вы найдёте в разделе «BIOS Features» либо «BIOS Setup». Следующим шагом будет выбрать «AHCI» в пункте «Выбор режима работы SATA». В обычном БИОСе перейдите на вкладку «Advanced», в разделе «AHCI Mode Control» установите «Manual», а в появившемся ниже пункте «Native AHCI Mode» поставьте «Disabled». Тем, у кого Windows 7 и старше, нужно выключить режим «Secure Boot».

Существуют различные варианты интерфейсов, поэтому названия некоторых пунктов могут незначительно отличаться, поэтому не пугайтесь, если у вас они совпали с указанными в статье. Не забудьте сохранить внесённые изменения перед выходом. После этого, если вы инсталлировали ОС с диска, ошибка больше не должна появляться.

Тем пользователям, кто устанавливает Windows с USB-накопителя, скорее всего, придётся создать загрузочную флешку заново, только теперь с поддержкой UEFI, чтобы ошибка исчезла. Для поддержки UEFI, уже после того, как вы создали загрузочную флешку, необходимо перенести на неё ISO образ с системой. Делать это нужно так:

Смонтируйте образ;
Выделите все файлы и папки образа;
Щёлкните правой кнопкой мыши и из появившегося списка выберите «Отправить» и далее «Съёмный диск».

После этого проблемы при установке должны исчезнуть.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: Insert your Windows installation disk and restart your computer. Choose your language settings, and then click «Next.» Click «Repair your computer.» If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance. File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys

Status 0xc0000098

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

oduzt.sys

ntoskrnl.exe

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

Что у вас полностью корректно скачан дистрибутив операционной системы. Убедитесь, что у вас совпадают контрольные суммы у ISO образа источника и вашего. Очень часто такая проблема встречается на сборках, которые клепают все кому не лень. Старайтесь пользоваться только оригинальными дистрибутивами.

Я уже рассказывал, как можно легально скачивать оригинальную Windows 10. Так же можете скачать оригинальные образы у меня из облака, нареканий я на них не слышал

Далее когда у вас уже есть на руках рабочий и проверенный дистрибутив с Windows, то вам необходимо его записать на носитель. В 99% случаев, делается загрузочная флешка.Я вам уже описывал как минимум 8 способов по ее созданию, посмотрите и выберите себе то, что вам подходит. Самый простой, это использование утилиты usb dvd download tool или rufus

Напоминаю, что когда создадите флешку, извлекайте ее по безопасному методы из самой системы, а то видел случаи, что люди записали носитель и дергают сразу ее, в результате чего и повреждают часть файлов на ней

В 100% случаев ошибка 0xc0000098 при установке Windows 7, Windows 10 и других полностью уходит. Тут думаю у вас не должно остаться вопросов, теперь переходим к ситуации, когда у вас уже установленная система не может стартовать .показывая все тот же код сообщения.

Конвертация GPT в MBR

Прежде чем перейдём к разбору этого процесса, хотелось бы акцентировать ваше внимание на том, что лучше переместить все данные с HDD, так как они могут быть утеряны. Если же вы не беспокоитесь по поводу утраченных файлов, смело переходите к нижеперечисленным действиям.

Чтобы конвертировать таблицу разделов GPT в таблицу разделов MBR, воспользуйтесь комбинацией клавиш Shift+F10, когда будете находиться в мастере установки Windows, это нужно чтобы запустить командную строку. Далее, необходимо в точности повторить следующие шаги. Выведите на экран перечень всех дисков ПК введите «diskpart», а затем «listdisk». Чтобы выбрать тот диск, с которым вы собираетесь далее работать, пропишите «select disk M». На месте «М» укажите цифру, соответствующую нужному диску. Предыдущей командой «list disk» как раз выводились на экран номера.

Далее, очистите диск, прописав «clean». Когда очистка будет завершена, введите «convert mbr», чтобы конвертировать GPT в MBR. Обратите внимание, что при таком подходе все данные будут утеряны. В конце пропишите команду «exit». Теперь вы можете закрыть командную строку или продолжить работу с ней для создания разделов.

Существует альтернативный вариант, который позволит сохранить все данные. Заключается этот способ в использовании специальных утилит. Одной из таких является MiniTool Partition Wizard Bootable. «Bootable» означает, что эту версию можно записать на USB-накопитель (флешка обязательно должна быть загрузочной) и запустить даже в том случае, если Windows не рабочий. После загрузки вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт, соответствующий названию утилиты. Попав в окно MiniTool Partition Wizard Bootable, выберите нужный диск и кликните по пункту «Convert GPT Disk to MBR Disk», который находится слева. Затем нажмите кнопку «Apply» (Применить).

Если установленная на вашем компьютере система исправна, то вы можете , которые имеют аналогичный функционал, например, Acronis Disk Director или Aomei Partition Assistant. Также можно воспользоваться встроенными средствами Виндовс. Чтобы сразу перейти к нужной утилите, воспользуйтесь комбинацией Win+R «diskmgmt.msc». Перейдя в окно «Управление дисками», выберите диск, который нужно преобразовать и нажмите «Удалить том». После этого снова щёлкните по нему мышкой и кликните по пункту «Преобразовать в MBR-диск». Готово.

Прочитав изложенный материал, вы будете знать, как быть, если в процессе инсталляции ОС Windows появится предупреждение об ошибке, что установка Виндовс на этот диск невозможна. Все вышерассмотренные способы помогут вам решить возникшую проблему. Пишите в комментариях была ли статья полезной для вас и спрашивайте, если что-то было непонятно.

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Status 0xc0000098

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

Your PC/Device needs to be repaired. The Boot Configuration Data file doesn’t contain valid information for an operating ststem. File: \Boot\BCD Error code: 0c=xc0000098

You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

Восстановление системы — при условии, что у вас включены точки восстановления
Восстановление при загрузке
Командная строка

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

bootrec /scanos

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

bootrec /fixmbr

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

bootrec /fixboot

Если получаете в команде bootrec /fixboot отказано в доступе ,

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

bootrec /rebuildbcd bootrec /fixmbr bootsect /nt60 SYS bootrec /fixboot

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

diskpart (Нажимаем Enter) list volume (Смотрим список разделов)

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

chkdsk C: /f /r /x

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Проблема 2

Второй по численности появления является ошибка с кодом 80070570.

Причинами 0x80070570 появления, как правило, являются аппаратные компоненты, а не действия пользователя.

Поврежденные секторы на магнитных пластинах жесткого диска – при попытке выполнить запись файла инсталлятор сталкивается с тем, что винчестер отказывается записать предложенный бит в указанный сектор. Это связано с тем, что этот сектор не является работоспособным, потому выполнить запись в него невозможно.

Запустите системную программу chkdsk, которая позволит избавиться от проблем с кодом 80070570 и 0x80070241посредством командной строки.

В окне, где жмете «Установить» переместите курсор вниз и кликните «Восстановление системы».

Далее запускаем командную строку и вводим в нее chkdsk c: /f (вместо с пишем букву тома, на который инсталлируем систему).

Таким образом избежите ошибки 80070570, если виновником является HDD.

2-м фактором возникновения сообщения с кодом 80070570 является проблематичность в функционировании ОЗУ. В таком случае загрузите, например, MemTest и протестируйте ОЗУ на предмет неработоспособных ячеек.

Процедура тестирования может затянуться на несколько часов при наличии 8 и более Гб ОЗУ – имейте это ввиду.

3-я причина, из-за которой выскакивает сообщение с кодом 0х80070570 – использование изрядно устаревшего BIOS. Если Проверка ОЗУ и HDD результата не дали, задайтесь вопросом: «А когда я в последний раз обновлял BIOS и обновлял ли вообще?». Инструкций по выполнению апгрейда БИОСа в интернете полно – останавливаться на том не станем.

Помните: если раньше «семерка» с флешки устанавливалась нормально, то проблема с ошибкой 80070570 кроется в дисковой или оперативной памяти, или же использовании очень старой версии Windows 7 – загрузите образ поновее.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

Загрузка последней удачной конфигурации
Устранение неполадок компьютера.
Если не помогло, то сканирование диска на ошибки, как выше у Windows 10 и восстановление загрузочной области

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

Восстановление запуска — поможет при проблемах с загрузчиком, аналог того, что мы вводили в ручном режиме, помогает устранить ошибку 0xc0000098 при загрузке компьютера.
Восстановление системы — из точки восстановления
Командная строка

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Нажимаем далее.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

После перезагрузки проверяем наличие ошибки с кодом 0xc0000098 и загружается ли у вас система. Если нет, то загружайтесь опять в параметры восстановления, открывайте командную строку и выполняйте команды описанные для Windows 10, они тут так же применимы. Надеюсь вам удалось вернуть в рабочее состояние вашу систему, а с вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Восстановление скрытого раздела

Для того, чтобы восстановить недостающие файлы, необходимо загрузиться с диска (флэшки) Windows 8 или 8.1. После появление окна установки, ниже слева нажмите «Восстановление системы», потом «Диагностика», «Дополнительные параметры» и «Командная строка».

Если вы не знаете, какой буквой обозначен каждый раздел, то в командной строке выполните команду notepad.exe. Как только откроется блокнот, нажмите «Файл», потом «Открыть», «Мой компьютер». Смотрим, как обозначены диски.

Теперь перейдем к восстановлению, а именно введем в командную строку следующую команду

bcdboot D:/Windows

Буква D в данном случае обозначает системный диск. Обычно он именуется как (С:).