Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:
- Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
- Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
- Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
- Chkdsk – проверка диска;
- С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
- /F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
ОШИБКИ WINDOWS СИСТЕМНОГО РЕЕСТРА
[1007 0x03EF] Заданная операция не может быть выполнена в полноэкранном режиме. [1008 0x03F0] Попытка ссылки на несуществующий элемент. [1009 0x03F1] База данных реестра повреждена. [1010 0x03F2] Параметр реестра имеет неверное значение. [1011 0x03F3] Не удается открыть параметр реестра. [1012 0x03F4] Не удается прочитать параметр реестра. [1013 0x03F5] Не удается записать параметр реестра. [1014 0x03F6] Один из файлов в базе данных реестра должен был быть восстановлен с помощью протокола или резервной копии. Восстановление прошло успешно. [1015 0x03F7] Реестр поврежден. Структура одного из файлов, содержащего данные реестра, повреждена. Возможно поврежден образ файла в памяти, или файл не удалось восстановить из-за отсутствия резервной копии/протокола. [1016 0x03F8] Операция ввода/вывода, инициированная реестром, закончилась неисправимым сбоем. Не удалось считать, записать или закрыть один из файлов, содержащих системный образ реестра.
[1017 0x03F9] При попытке загрузить или восстановить файл реестра выяснилось, что этот файл имеет неверный формат. [1018 0x03FA] Попытка произвести недопустимую операцию над параметром реестра, отмеченным для удаления. [1019 0x03FB] Не удалось выделить требуемое место в протоколе реестра. [1020 0x03FC] Нельзя создать символическую связь для параметра реестра, который уже содержит подпараметры или значения. [1021 0x03FD] Нельзя создать статический подпараметр для временного родительского параметра.
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
- Нажать кнопку Пуск;
- Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
- В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
- Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
- Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
- Нажать кнопку Пуск;
- Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
- Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
- В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
- Дождаться завершения процедуры.
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления Windows
Прежде чем приступить к установке каких-либо, пусть даже самых эффективных, программ для решения проблем с Windows 10, убедитесь, что вы сделали нечто важное: установите доступные обновления Windows. Иногда все же бывает, что обновления и становятся причиной неожиданного возникновения проблем. Но чаще всего они как раз и избавляют систему от множества раздражающих ошибок.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры Windows» и перейдите по пути Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
Если вы увидите, что система ожидает своего обновления, то сохраните результаты работы, сохраните в браузере нужные закладки и нажмите «Перезагрузить сейчас» или «Загрузить и установить».
Стоит помнить, что другим распространенным источником проблем при работе с Windows являются вирусы. Надо позаботиться о своей безопасности и установить программу-антивирус для борьбы с вредоносными программами.
Теперь давайте вернемся к обзору лучших программ для устранения большинства проблем в Windows 10.
♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows 10 установить пароль любой длины (даже один символ).
Программы для исправления ошибок
Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.
Advanced System Care
Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.
Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.
После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:
- Вирусы;
- Ошибочные записи в реестре;
- Временные, остаточные, нежелательные файлы;
- Проблемы в работе сети;
- Ошибочные ярлыки;
- Возможные угрозы для конфиденциальности.
По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.
Ccleaner
Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.
После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:
- Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
- Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
- Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.
Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.
Windows 7 Manager
Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.
Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.
Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.
Microsoft Fix It
ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.
Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.
AVG PC Tune Up
Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.
Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.
Kaspersky Cleaner
Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.
После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.
Ускоритель компьютера – автоматическая диагностика и исправление ошибок
Не знаете, как исправить ошибки на компьютере виндовс 7 самому? В таком случае нужно использовать сторонние утилиты, которые позволяют устранить все категории ошибок операционной системы.
Ускоритель компьютера – одна из самых популярных программ для диагностики всех видов неполадок, которые только можно найти в Виндовс 7. Используя это ПО, вам не нужно будет самостоятельно очищать память, настраивать автозагрузку или работать с реестром. Функции Ускорителя:
- Очистка мусора на компьютере. Утилита автоматически определяет все ненужные файлы, которые тормозят компьютер, и удаляет их;
- Устранение ошибок реестра. Ускоритель сам выявляет пустые и неправильные записи и стирает все ненужные данные, которые загружают иерархию реестра;
- Защита ПК от вирусов в режиме реального времени;
- Установка всех драйверов в один клик.
С помощью Ускорителя компьютера можно настроить регулярное выполнение действий для оптимизации работы ПК. и начать работу очень легко. Интерфейс полностью адаптирован под русскоговорящих пользователей, а все функции удобно расположены в главном окне приложения.
Список системных ошибок при синем экране
Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.
| Номер ошибки | Что значит |
| 0x00000001 | Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти |
| 0x0000000A | Неверный адрес драйвера устройства |
| 0x0000001E | Проблема с драйвером или функцией ОС |
| 0x00000020 | Один из счетчиков APC отключен/поврежден |
| 0x00000023 | Сбой в разделе жесткого диска (FAT) |
| 0x00000024 | Сбой жесткого диска (NTFS) |
| 0x0000002A | Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером |
| 0x0000002B | Драйвер ядра использует слишком много места в стеке |
| 0x0000002E | Сбой в области оперативной памяти |
| 0x00000031 | Ошибка инициализации системы (ранняя стадия) |
| 0x00000032 | Ошибка инициализации системы (поздняя стадия) |
| 0x00000035 | Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов |
| 0x00000036 | Попытка удаления компонента, который находился в работе |
| 0x0000003E | Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии |
Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.
Что делать, если ошибка возникает повторно
Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.
Рассмотрим наиболее типичные случаи.
Установка драйверов и ПО
Пожалуй, самая частая причина появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема». Скажем, вы добавили принтер или сканер, подключили внешний носитель или гаджет – во многих случаях такое действие требует установки драйверов. Установка часто используемой программы, содержащей в коде ошибки, также может привести к BSOD.
Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.
Алгоритм восстановления старой версии драйвера:
- открываем диспетчер устройств;
- находим в перечне устройство, вызвавшее сбой, нажимаем на нём правой клавишей мышки и выбираем из списка доступных опций «Свойства»;
- переходим к вкладке «Драйвер», нажимаем кнопку «Откатить».
Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.
Для этого нажимаем клавиши Win+R, в появившемся окошке вводим «rstrui», нажимаем OK.
Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.
Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.
Причина непонятна
Если появление BSOD с надписью «На вашем ПК возникла проблема» происходит по непонятной причине с постоянными перезагрузками, найти ошибку будет не так просто.
Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.
В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.
Наши дальнейшие действия – найти сайт, где содержатся подробное описание ошибки и способы её устранения. Необязательно посещать официальный сайт «Майкрософт» – в сети имеется немало ресурсов, посвящённых этой тематике. Например, https://bsodstop.ru/kod-bsod – русскоязычный портал, довольно популярный в нашей стране.
В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:
Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.
Возможные действия:
- Часто после нескольких перезагрузок появляется синий экран с надписью «Восстановление» вверху. Внизу предлагается перечень возможных опций, выбираем F8, а в новом окне – опцию «Включить безопасный режим». Загрузившись в этом режиме, можно попробовать удалить подозрительное ПО или драйверы.
- Если окно восстановления системы упорно не появляется после многократных перезагрузок, придётся загрузить компьютер посредством установочной флешки. Как её создать, можно легко найти в поисковике, но для этого потребуется второй ПК или ноутбук. Так что лучше иметь такой загрузочный диск с установленной операционной системой про запас. Для загрузки с флешки необходимо войти в Boot Menu, воспользовавшись клавишами F2, F12 или Del (зависит от производителя и версии BIOS). Выбрав из списка наш носитель, дожидаемся появления окна установки, но она нам не нужна, поэтому кликаем на кнопке «Восстановление системы» внизу. Далее нажимаем на пункте меню «Диагностика», выбираем «Дополнительные параметры», а в появившемся окне – «Восстановление системы». Если имеются контрольные точки, выбираем ту из них, дата которой ближе всего к моменту появления ошибки.
- Если контрольных точек нет, или предыдущие советы не привели к положительному результату, можно попробовать сбросить настройки BIOS в заводские.
- Если и это не помогло, как вариант, попробуйте переустановить «Виндовс». Если такой вариант не годится, попробуйте поставить «десятку» на другой диск, чтобы убедиться, что проблема кроется не в аппаратной части.
- В случае если и это не помогло – очевидно, что ошибка выскакивает из-за проблемного железа. Пробуйте по очереди отключать всю периферию (сканеры, USB-гаджеты, принтеры, дополнительный монитор). Проблема осталась – стоит проверить ОЗУ и дисковый накопитель на предмет наличия ошибок, воспользовавшись соответствующими утилитами.
Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.
Сброс настроек в BIOS
Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.
На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».
На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».
Использование безопасного режима работы
В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).
На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.
ОШИБКИ WINDOWS ПРИ ЗАПУСКЕ СЛУЖБ
[1051 0x041B] Команда остановки была отправлена службе, от которой зависят другие службы.
[1052 0x041C] Команда неуместна для данной службы [1053 0x041D] Служба не ответила на запрос своевременно. [1054 0x041E] Не удалось создать поток команд для службы. [1055 0x041F] База данных службы заблокирована. [1056 0x0420] Одна копия службы уже запущена. [1057 0x0421] Имя учетной записи задано неверно или не существует. [1058 0x0422] Указанная служба отключена или не может быть запущена. [1059 0x0423] Была сделана попытка установить циклическую зависимость между службами. [1060 0x0424] Указанная служба не установлена. [1061 0x0425] Служба в настоящее время не может принимать команды. [1062 0x0426] Служба не запущена. [1063 0x0427] Процесс службы не может установить связь с контроллером службы. [1064 0x0428] Ошибка службы при обработке команды. [1065 0x0429] Указанная база данных не существует. [1066 0x042A] Служба возвратила код ошибки. [1067 0x042B] Процесс был неожиданно завершен. [1068 0x042C] Не удалось запустить дочернюю службу. [1069 0x042D] Служба не запущена из-за сбоя при входе. [1242 0x04DA] Служба уже зарегистрирована. [1243 0x04DB] Указанная служба не существует.
[1070 0x042E] «Сразу после запуска служба «»зависла»».» [1071 0x042F] Блокировка базы данных указанной службы наложена неверно. [1072 0x0430] Указанная служба была отмечена для удаления. [1073 0x0431] Указанная служба уже существует. [1074 0x0432] Система в настоящий момент работает с использованием последней корректной конфигурации.
[1077 0x0435] С момента последней загрузки попытки запустить службу не делались.
[1075 0x0433] Дочерняя служба не существует или была отмечена для удаления. [1076 0x0434] Текущая конфигурация уже была задействована в качестве источника последнего корректного набора параметров.
[1078 0x0436] Имя уже задействовано в качестве имени службы.
Восстановление системы
Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:
- Меню «Пуск»;
- В строке поиска ввести слово «восстановление»;
- В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
- Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
- Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
- Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.
Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
- Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
- Включить устройство, войти в BIOS;
- В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
- Перезагрузить;
- В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
Как истолковать синий экран смерти?
BSoD выглядит следующим образом:
- Первое поле включает в себя название возникшей ошибки windows 7.
- Вторая область – это подробное описание проблемы и способы ее устранения.
- Под цифрой три – номер (или код) ошибки.
- Параметры, соответствующие найденной ошибке.
- Название драйвера, во время работы которого возникла неисправность.
- Специальный адрес ошибки.
Если операционная система перезагрузилась после появления синего экрана – поломка не была критической. В противном случае запишите пункты 1 и 3 со скриншота и отыщите решение проблемы, указав ее код и название. Или же выполните действия, которые предлагает сама система windows, указанные в третьем поле на скриншоте.
Ошибочно мнение, что после синего экрана осталось только переустановить операционную систему. Иногда достаточно переустановить драйвер, не совместимый с остальным оборудованием (пятый пункт на скриншоте), а не прибегать к радикальным методам. Если причина кроется в аппаратной части – придется переустанавливать систему или заменять комплектующие.
