Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10


Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Причины дисфункции могут быть следующими:

  • Программный конфликт при установке обновлений;
  • В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
  • Нестабильное обновление от Майкрософт;
  • Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
  • Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
  • Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.

Совет #1: Попробуйте отключить быстрый запуск Виндовс 10

Итак, ОС долго грузится. Ноутбук долго загружается при включении Windows 10 и в течение пяти-десяти минут не показывает вам ничего, кроме чёрного экрана.

Для большинства лэптопов, включая модели ASUS, сработает отключение опции быстрого запуска. Следуйте инструкции:

  1. Открыв меню «Пуск», перейдите, кликнув по «шестерёнке», размещённой в левой колонке, к «Параметрам» системы.
  1. Здесь вам понадобится первый раздел меню — «Система».

  1. За отключение неправильно работающей на вашем устройстве функции отвечает пункт «Дополнительные параметры питания».
  1. Щёлкните по размещённой слева ссылке, предлагающей настроить действия кнопок питания.
  1. На новой странице воспользуйтесь ссылкой, обращающейся к пока недоступным параметрам. Обратите внимание: дальше вы сможете продвинуться только в том случае, если обладаете администраторскими правами. Оптимальный вариант — сразу зайти под «главной» учётной записью.
  1. Найдите окошко, активирующее быстрый запуск, и снимите с него галочку. Чтобы изменения вступили в силу, непременно нужно нажать на кнопку «Сохранить».

Теперь можете перезапустить устройство и убедиться, что проблема с долгим запуском успешно ликвидирована. Не можете выполнить перезагрузку прямо сейчас? Тогда обновите рабочий стол — и продолжайте работу.

Небольшая справка для пользователей Виндовс 10. Очень долго грузится Windows 10 при включении зачастую именно из-за опции быстрой загрузки. Этот инструмент, активированный по умолчанию, обращается к файлу гибернации. Теоретически такой подход должен ускорить процесс подготовки ОС, но на деле, особенно если это касается старых моделей ноутбуков, всё происходит с точностью до наоборот.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Проблемы с жестким диском

Ошибка, при которой Windows 10 загружается некорректно, может быть связана со сбоями или критическими ошибками на жестком диске. Решить это без покупки или ремонта «харда» невозможно, однако вычислить наличие проблем без полного запуска Windows 10 все-таки можно.

В правом углу можно увидеть значения, вроде 5ms, 20ms и т.д. Они представляют собой период доступа к каждому сектору жесткого диска. Идеальным будет значение в 5ms и чем больше таких сектором, тем лучше.

Ошибки, связанные с обновлениями операционной системы, могут доставить массу неприятностей. Чаще всего мы можем видеть бесконечную настройку или установку очередного апдейта при загрузке Windows. В этой статье поговорим о том, как избавиться от данной проблемы разными способами.

Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.

Подготовка

Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.

Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.

В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.

Windows 10 и 8

Windows 7

Windows XP

С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.

Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.

Способ 1: Скрипт сброса параметров

Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений»

и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.

Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.

Способ 2: Утилиты DISM и SFC

DISM – это консольная (для «Командной строки»

) утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.

Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.

Способ 3: Установка пакета обновлений

Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.

Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.

После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Обновление или чистая установка

Если на компьютере установлена масса приложений, и вы не хотите выполнять их инсталляцию и настройку заново после замены операционной системы, а также переносить все личные файлы, расположенные на системном диске, рекомендуем выполнить обновление до Windows 10.

Перед этим убедитесь, что на компьютере установлены обновления SP1 для «семерки» и Update 1 для Виндовс 8.1.

Обновление выполняется и из-под работающей операционки, в то время как чистая инсталляция Windows 10 потребует загрузочного устройства с ее инсталляционными файлами.

В процессе апдейта Виндовс будут удалены некоторые системные приложения со всеми настройками, например, Media Center, и антивирусная программа, так что ее рекомендуется деинсталлировать на подготовительном этапе.

Для выполнения чистой инсталляции «десятки» все необходимые вам приложения, а также значительную часть драйверов аппаратных компонентов системы придется установить и сконфигурировать вручную. Такой метод установки операционной системы позволяет избежать множества проблем с совместимостью приложений и обзавестись чистой ОС без мусора в файловой системе и реестре, который представлен настройками и остаточными файлами от удаленных программ.

В любом случае, сделайте резервную копию всего системного раздела, например, через загрузочную флешку с True Image или WinPE, где есть эта или подобная программа.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.

Порядок действий:

  1. При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
  2. При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
  3. После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.

Загрузите систему в безопасном режиме

Ручное восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог устранить проблему, придётся возвращать систему к рабочему состоянию вручную. Есть несколько способов, позволяющих это сделать.

Точка восстановления

Этот способ хорош тем, что ваши данные (фотографии, музыка, архивы и другие файлы) не будут удалены или изменены. Настройки системы, её обновления и версии драйверов откатятся до того состояния, в котором они находились на момент создания точки восстановления. Если она не была создана автоматически или вручную заранее, то воспользоваться методом не удастся.

Выполните следующие шаги:

После этого начнётся процедура отката, которая может продолжаться около часа. Не прерывайте её — это приведёт к большим проблемам. В результате отката системные файлы регенерируются, так что ошибок возникнуть не должно.

Сброс к заводским настройкам

Этот способ позволяет сбросить все настройки системы, установленные программы и созданные задачи, и при этом сохранить личные данные пользователя, хранящиеся не в системном разделе. Данный метод заменяет переустановку системы, позволяя выполнить её куда быстрее.

Выполните следующее:

Запустится процедура отката, которая может продлиться больше часа. Не прерывайте её, иначе система повредится настолько, что прямой переустановки не избежать. На одном из этапов у вас спросят, сохранять ли личные данные или нет. Если выбрать вариант «Не сохранять», можно получить абсолютно чистую Windows 10.

Выберите, сохранять ваши личные данные или нет

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Порядок действий:

  1. Загрузитесь с данного USB-носителя.
  2. Выберите на базовом экране язык и систему.
  3. Затем нажмите внизу слева на надпись «Восстановление системы».
  4. Далее выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
  5. Далее «Дополнительные параметры» и затем «Командная строка».

Выберите «Командная строка»

  1. Далее наберите там:
  2. Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Узнайте, как исправить ошибку: «На вашем ПК возникла проблема» на Виндовс 10».

Как решить проблему некорректного обновления

Это одна из самых частых неполадок, связанных с почти бесконечной подготовкой к настройке. Некорректно установившееся обновление может практически никак себя не проявлять, однако в некоторых случаях получаются вот такие ошибки. В итоге система способна обновляться до бесконечности, когда вы включаете или выключаете компьютер. В первом случае это приводит к тому, что операционная система просто не запускается. Во втором же – к невозможности выключить компьютер нормально. Итак, как это решить.

Радикально

Если вы не хотите долго мучиться с выяснением причины и исправлением всего этого – просто восстановите систему. Конечно, это займёт достаточное количество времени и оставит вас без ваших файлов. Но если у вас нет ничего такого важного, то смело восстанавливайте Windows. Для этого используется одна из точек восстановления, которые система делает самостоятельно.

Кстати, для этого должна быть включена возможность создания точек восстановления. Иначе систему «исцелить» подобным образом будет невозможно, и её придётся переустанавливать.

Чтобы запустить восстановление, достаточно просто открыть «Пуск» и ввести в поиске «Восстановление системы». После этого следует открыть аналогичный пункт и подтвердить, что вы – действительно администратор и точно хотите это сделать. Ну и выбрать точку восстановления.

С отключением Центра обновления

Если же переустанавливать операционную систему нет ни желания, ни возможностей, можно просто помешать ей обновляться. По сути, если нечему будет запускать апдейт, то и зависания по причине этого самого апдейта не будет.

В первую очередь, если вы включаете компьютер, необходимо войти через безопасный режим. Это делается достаточно просто. Нажмите на кнопку включения и сразу же начинайте неистово клацать на F8. Нельзя медлить. Если же появляется логотип операционной системы – выключайте компьютер и пробуйте заново.

После этого необходимо войти в Панель управления при помощи командной строки. Она вызывается комбинацией Win+R, а затем в неё вводится команда control. Из появившегося после ввода окна нужно проследовать в раздел «Система и безопасность». И среди всего разнообразия, которое там имеется, прокрутиться до самого низа и выбрать пункт «Администрирование».

Появится очередное новое окошко, в котором будет надпись «Службы». На неё необходимо дважды клацнуть левой клавишей мышки.

После этого всплывёт ещё одно окно. В нём будут находиться все службы, запущенные на данном компьютере. Для того, чтобы избавиться от зависания компьютера с надписью «Подготовка к настройке Windows», следует найти «Центр обновления Windows». Как правило, находится эта служба чуть ли не в самом низу, если отсортировать по имени.

Как только нашли – необходимо дважды по ней клацнуть левой кнопкой мыши. И вы увидите ещё одно новое окно, в котором необходимо эту службу остановить. Сделали? Смело выключайте её, выбрав соответствующий тип запуска. После этого она больше не включится без вашего вмешательства, значит, и проблем не возникнет, компьютер не уйдёт на автоматическое обновление.

С удалением обновлений

Если вы хотите разобраться, что же стало причиной, по которой компьютер некорректно работает, можно попробовать удалить одно из последних обновлений. Для этого необходимо войти сначала в Панель управления, оттуда через тот же раздел, что и в прошлом пункте – в «Центр обновления Windows».

Затем в самом низу необходимо отыскать надпись, которая гласит «Установленные обновления». А там уже в огромном перечне можно посмотреть, какое из них было установлено последним. И его удалять.

Кстати, предварительно следует отключить возможность обновления компьютера, иначе каждое включение удалённый файл будет инсталлироваться заново.

(Visited 103 123 times, 10 visits today)

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемой «синего экрана смерти». Что же это такое? Дело в том, что повреждённые системные файлы могут привести к появлению критической ошибки, которая не позволяет компьютеру начать корректную работу. В этом случае и появляется «синий экран». Но не стоит паниковать! Ведь устранить проблему вы можете самостоятельно. Давайте разберёмся как именно.

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Для этого выполните следующее:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
  2. Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
  3. Появится окно для восстановления системы;
  4. Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
  5. Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]